Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Michel G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
snelle levering,gemakkelijke installatie,maar de afstandsbediening werkt niet op meer dan 1 meter, behoorlijk teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij danken u voor uw feedback en nemen nota van het probleem dat u heeft ondervonden.
De werking die u beschrijft is niet normaal. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze technische ondersteuning, die u kan helpen om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
C. D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
Het product was correct, maar de levering was catastrofaal. GLS is echt een incompetente onderneming. Ze hebben vijf dagen rondgedraaid zonder te leveren, en hebben uiteindelijk het pakket in een depot in de naburige stad achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
Echter, het spijt ons dat de levering voor ongemakken heeft gezorgd.
We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw opmerking in overweging om de kwaliteit van onze leveringen te verbeteren.
We danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
Christian V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Hartelijk dank, alles is super verlopen. Het enige minpunt is de levering met GLS, slechte ervaring, deze keer is het goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Technisch gezien niets te zeggen, zeer goed materiaal en eenvoudige montage-instructies. 1 ster minder omdat de kleur van de stijlen en de bovenrail roze wit was, en niet wit. De onderrail was wel goed wit. Ik heb een spuitbus verf gebruikt om alles gelijkmatig te maken.
Vertaalde beoordelingen
M
Mikołaj P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2026
-
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
De website is een beetje verwarrend om de opties te vinden
Vertaalde beoordelingen
M
Martin S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Levering was niet compleet. De bodemgeleiding voor de schuifdeur was helaas niet bijgevoegd.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Zeer zeer eenvoudig materiaal voor 80 euro, ik had meer geavanceerd verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed.
We streven ernaar om producten aan te bieden met de beste prijs-kwaliteitverhouding en nemen uw opmerking in overweging.
We blijven tot uw beschikking voor eventuele aanvullende verzoeken.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
M
Martin L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Ik heb het pakket niet geaccepteerd omdat het gekreukt is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons dat uw pakket beschadigd is aangekomen. We begrijpen uw beslissing om het te weigeren en verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Intussen is er een nieuw artikel verzonden ter vervanging.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
L
Luc C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
De kunststof glijders voor de onderdeur van meubels tot 9 kg glijden slecht. De deuren hebben de neiging om vast te lopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor het delen van uw mening.
Het spijt ons dat het glijden u geen voldoening geeft. Dit soort probleem is meestal gerelateerd aan een afstelling of een installatie die een aanpassing vereist.
Aarzel niet om ons enkele foto's of video's te sturen. We kunnen u dan helpen een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
G
Gaetan A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Pakket is geopend, verlies van schroefmoer en ring. E-mail verzonden naar uw diensten nog steeds zonder antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo,
Het spijt ons dat uw bestelling incompleet is geleverd als gevolg van een incident tijdens het transport.
Wij verzoeken u ook om ons te verontschuldigen voor de verwerkingstijd van uw klacht.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
F
Frank S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
In het algemeen oké, een beetje technische kennis en vaardigheid zijn echter voorwaarden voor succes
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
De kleine bevestigingsschroeven (versterkte muurbeugel voor de rail voor SLID'UP) waren niet verpakt in het pakket, "vrije elektronen", zijn tijdens het transport verloren gegaan (twee keer achter elkaar)! Jammer, want goede kwaliteit van het materiaal!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mevrouw,
Het spijt ons dat uw bestelling incompleet is geleverd als gevolg van een incident tijdens het transport.
De ontbrekende onderdelen zijn inmiddels verzonden.
Wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak en blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
D
Dominique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Tevreden over de motor, goed maar een beetje kwetsbaar qua elektronica, tevreden over de technici, geeft goede informatie en bedankt voor de reparatie.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Michel R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Guy P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Geen probleem met het product. Probleem met de levering GLS uitgesteld met 3 opeenvolgende dagen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
snelle goed naar meer
Vertaalde beoordelingen
E
Ed J D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
wanneer gevraagd werd of ik tevreden was met mijn winkelervaring, zou ik antwoorden "ja en nee". De ja's zijn dat het geleverde product correct was en snel arriveerde. De nee's zijn dat de verpakking slecht was gedaan, omdat de haren zo ver waren samengedrukt dat ik in eerste instantie dacht dat het product onbruikbaar was. Het lijkt erop dat iemand de lengte van 18 voet gewoon om zijn hand heeft gewikkeld en het in de tas en vervolgens in de envelop heeft gestopt. Ik heb vele uren besteed aan het rechtmaken van de haren en moest een mal op mijn werktafel maken om ze te "fixen". Ik moest ze in feite uitdrukken om recht te zijn, wat enkele dagen duurde omdat ik het in secties van 6 voet moest doen, en ik moest ze 's nachts in de mal laten. Ik was verrast hoe slap de haren waren. Ik verwachtte dat ze stijver zouden zijn. Ze werkten uiteindelijk goed voor mijn toepassing, maar ik zal ze niet opnieuw gebruiken. Ik heb een terugkerende behoefte aan een borstelafdichting voor uitschuifbare schermdeuren waar de afdichtingsruimte groter is dan 5/8 inch. Uw product is perfect omdat de rug 3/16" breed is en de borstel lengte 1 inch is. Als u hetzelfde product zou maken met een veel stijvere haar, en idealiter tot 1-1/8" en het zwart zou zijn, zou u een zeer verkoopbaar product hebben dat nuttig zou zijn voor installateurs van deze soorten grote uitschuifbare scherm systemen. Het zou niet per se een zelfklevende achterkant hoeven te hebben, aangezien de 3/16" rug in de sleuf van sommige uitschuifbare scherm systemen kan worden gedrukt, met name het Phantom merk uitschuifbare scherm systeem. Voor nu blijf ik zoeken naar een leverancier voor mijn toepassing.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Ik zou graag de factuur en de garantieperiode willen ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw bericht.
De informatie over uw factuur en de garantieperiode is u per e-mail toegestuurd.

Wij staan uiteraard tot uw beschikking als u verdere verduidelijkingen nodig heeft.
De Klantenservice SLID'UP
B
Bharat M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Vier sterren
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
De afstandsbediening die ik heb besteld werkt ook niet met de RTS motor
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw beoordeling.
Na controle blijkt dat de bestelde afstandsbediening alleen compatibel is met de oudere versies van de motorisatie.
Commercieel gezien is er een voorafbetaald retourlabel naar u verzonden om het artikel terug te sturen en te laten vergoeden.
Met vriendelijke groet
De Klantenservice SLID'UP
V
Vincent D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Christopher D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Hallo, mijn pakket is beschadigd aangekomen. Dubbele deurrail van 3m aan het uiteinde samengedrukt over 30 cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij hebben een speciale klantenservice. Als het artikel een defect vertoont, kan het worden vervangen volgens onze retourprocedure.
Wij verzoeken u om uw klacht per e-mail naar ons te sturen, zodat wij uw verzoek zo snel mogelijk kunnen behandelen.
Wij danken u ook om aan te geven of het pakket beschadigd was bij ontvangst en of er opmerkingen zijn gemaakt aan de chauffeur tijdens de levering.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
De Klantenservice SLID'UP
M
Matthias G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Bestelling, levering, telefonische advies waren super. Verbeter alsjeblieft de montage-instructies met deze kleine plaatjes. Ook een beetje ouderwetse uitleg zou heel goed zijn. Wij klanten zijn tenslotte geen analfabeten.
Vertaalde beoordelingen
V
Volker K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
De goederen zijn perfect. Echter, het juiste pakket kwam pas bij de tweede poging. De klantenservice was ook snel en vriendelijk. Maar het is altijd verbonden met onnodige extra inspanning als de goederen niet correct worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Perfecte verpakking, stijve rail, het loopwerk zou nog stiller kunnen zijn voor de slaapkamerdeur, uitstekende demper, geweldig hoogte-instellingssysteem, de sleutels passen niet, een beetje duur maar de kwaliteit is er, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Handgrepen niet verpakt, niet beschermd, dus ontvangen met deuken en esthetische gebreken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Het spijt ons dat de ontvangen producten niet in goede staat zijn.
Natuurlijk kunnen we een vervanging regelen als u dat wilt. In dat geval, gelieve ons een bericht te sturen als antwoord op de bevestigingsmail van uw bestelling.
Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of verduidelijkingen.
Met vriendelijke groet,
Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
Claude B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Ik had graag een tijdsvenster voor de levering gehad om te voorkomen dat ik een halve dag moet wachten. Veel bezorgers geven een venster van 2 uur voor de rest.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Ik heb een e-mail gestuurd voor een ruil voor een hogere reeks, maar geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mevrouw,
Wij bieden onze excuses aan voor de vertraging in de reactie op uw verzoek om een ruil naar een hogere reeks.
In de tussentijd is uw verzoek in behandeling genomen en het retourdossier is in behandeling.
De terugbetaling zal vandaag worden uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
De Klantenservice SLID'UP by MANTION
S
Séverine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Niet gemakkelijk om de verschillende versies van rails, remmen enz. te vinden, ondanks een zeer reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Hallo, inderdaad is de papieren handleiding zeer beknopt, maar met de video komen we er wel uit. Aanpassing van een oude houten deur om ruimte te winnen in mijn badkamer.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Zeer goed materiaal en snelle levering binnen de gestelde termijnen. Aan te raden
Vertaalde beoordelingen
R
Robert C.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-Henri D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
ok
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Hallo, over het algemeen een bevredigend product, maar met een plafondbevestiging en een deurinstelling op de hoogste stand zodat de strip het systeem verbergt, blokkeren de meegeleverde bevestigingsschroeven de doorgang van de wagens. Je moet ofwel de gaten van de schroeven in de rail frezen, of de lengte van de ophangmoeren inkorten.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Hallo, Niet te tevreden over 2 manchons, ik kan de kleine schroeven niet vastdraaien. Mvg
Vertaalde beoordelingen
J
Jpaul V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Snelle levering en zeer goed verpakte onderdelen
Vertaalde beoordelingen