Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

4,8 /5

Gebaseerd op 9 304 gepubliceerde beoordelingen

5 7 912 85% 4 1 021 11% 3 179 2% 2 81 1% 1 111 1%

Samenvatting van beoordelingen

SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2023 à 19h29 na een aankoop van 24/11/2023

Gemakkelijke navigatie

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2023 à 17h25 na een aankoop van 24/11/2023

Ik heb de bedrade versie besteld, maar de ontvangen open/sluit schakelaar is niet geschikt. In afwachting van het juiste onderdeel. Behalve dat, snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/12/2023 à 14h47 na een aankoop van 22/11/2023

VIDEOS die duidelijker zijn voor SLID UP 160, want deze is echt niet geschikt voor renovatie. Geen informatie om bestaande deuren anders dan isoplane schuifbaar te maken en we worden misleid.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2023 à 18h46 na een aankoop van 16/11/2023

Voldoet en snel ondanks de fout van de vervoerder

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/11/2023 à 13h05 na een aankoop van 17/11/2023

Voor een eerste bestelling is alles goed verlopen. Service en pakketopvolging perfect. Ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/11/2023 à 07h35 na een aankoop van 11/11/2023

Ras Alles is normaal verlopen, bedankt voor de service

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/11/2023 à 09h59 na een aankoop van 07/11/2023

Zeer goed behalve een fout met het pakket maar snel gecorrigeerd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/11/2023 à 09h54 na een aankoop van 08/11/2023

Snel ontvangen. Ontbreekt het trackingnummer, dus dat is een beetje jammer want met tracking zou het perfect zijn

Vertaalde beoordelingen

Verifizierter Käufer

Gepubliceerd op 14/11/2023 à 19h58 na een aankoop van 27/10/2023

I.o.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/11/2023 à 13h26 na een aankoop van 27/10/2023

De kwaliteit van de tulp laat te wensen over, het plastic is fragiel.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/11/2023 à 14h56 na een aankoop van 30/10/2023

Snelle en conforme levering.
Product goed beschermd.

Vertaalde beoordelingen

Verifizierter Käufer

Gepubliceerd op 03/11/2023 à 17h44 na een aankoop van 18/10/2023

Over het algemeen voldoet het aan de verwachtingen van een betrouwbare online winkel. Correcte levering binnen een redelijke tijd. Helaas is er alleen advies / beantwoording van vragen per mail mogelijk. Telefonisch was niemand bereikbaar - ondanks meerdere pogingen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/10/2023 à 12h48 na een aankoop van 20/10/2023

Geen opmerkingen, de site is goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/10/2023 à 21h15 na een aankoop van 12/10/2023

Goed, maar een iets beperkter tijdsvenster voor de levering zou gewaardeerd worden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/10/2023 à 08h43 na een aankoop van 12/10/2023

de site is vrij duidelijk en goed ontworpen, je vindt meteen wat je zoekt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/10/2023 à 20h51 na een aankoop van 07/10/2023

Ik heb het verkeerde product niet ontvangen. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op e-mails...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van SLID’UP by Mantion Gepubliceerd op 18/10/2023

Hallo meneer, we begrijpen uw opmerking niet. We hebben uw klacht over een leveringsfout op 12-10 ontvangen en hebben u op vrijdag 13-10 geïnformeerd dat de juiste producten op maandag 16-10 zouden worden verzonden. Dit is ook gebeurd (volgnummer van het pakket verzonden per post: 2L01142513502). We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie Dominique / Klantenservice SLID'UP

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/10/2023 à 13h40 na een aankoop van 29/09/2023

De persoon aan de telefoon was efficiënt en goed advies. Ik heb de rails die ik heb besteld nog niet geplaatst omdat ik aanpassingen moet doen (ik moet ze op elkaar laten schuiven). De levering was snel, maar de chauffeur belde me voor mijn huis. Terwijl in de e-mail van het bedrijf stond dat er 2 uur van tevoren gebeld zou worden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/09/2023 à 20h25 na een aankoop van 16/09/2023

Over het geheel ben ik tevreden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/09/2023 à 15h56 na een aankoop van 11/09/2023

Levering met een dag vertraging ten opzichte van de verwachte datum.
Goed product, goed verpakt en zonder problemen in gebruik genomen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/09/2023 à 13h18 na een aankoop van 01/09/2023

Er ontbrak een element in de bestelling. Probleem snel opgelost. Product goed verpakt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/09/2023 à 20h31 na een aankoop van 04/09/2023

Geen probleem, bestelling compleet aangekomen in goede staat. Perfect en nogmaals bedankt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/09/2023 à 19h46 na een aankoop van 29/08/2023

Goed ontvangen DE SLOT MAAR NIET DE SLEUTEL

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van SLID’UP by Mantion Gepubliceerd op 28/09/2023

Hallo, ter opvolging van uw klacht hebben we u een nieuwe slotkit gestuurd omdat we geen aparte sleutels hebben. Met vriendelijke groet Dominique / Klantenservice SLID'UP

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/09/2023 à 12h02 na een aankoop van 04/09/2023

goede site, gebruiksvriendelijk

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/09/2023 à 06h11 na een aankoop van 29/08/2023

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/09/2023 à 13h09 na een aankoop van 25/08/2023

%O
%+

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/09/2023 à 17h11 na een aankoop van 13/07/2023

Bestelling snel ontvangen en goed verpakt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 20h36 na een aankoop van 22/08/2023

Een beetje verwarrend: het zou goed zijn om de producten op gebruik te groeperen en voor hetzelfde product de verschillende kleur- en maatmogelijkheden te hebben.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 15h32 na een aankoop van 20/07/2023

Goed gedocumenteerde site, gemakkelijke bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/08/2023 à 15h31 na een aankoop van 11/08/2023

Antwoord op mijn verwachtingen, ik moest opnieuw een bestelling plaatsen voor een wieltje omdat er een paar maanden geleden een was gebroken tijdens de installatie

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/08/2023 à 10h46 na een aankoop van 09/08/2023

Leveringstermijnen zijn net iets te lang omdat ik minder dan 30 km van het bedrijf woon en het onderdeel in 5 dagen is geleverd. Ik had het direct moeten ophalen om de 5€ verzendkosten te vermijden als ik had geweten dat het bedrijf in Genlis is.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/08/2023 à 08h00 na een aankoop van 07/08/2023

Snelle levering, eenvoudige en efficiënte website maar de bestelling is incompleet aangekomen...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/08/2023 à 15h09 na een aankoop van 07/08/2023

Snelle voorbereiding en verzending van de bestelling

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/08/2023 à 17h47 na een aankoop van 13/07/2023

Zeer goed product en gemakkelijk te installeren.
Een klein probleem tijdens de levering met de communicatie van de vervoerder, maar dit is goed opgevolgd en opgelost door slid’up. Ik ben zeer tevreden en raad dit bedrijf ten zeerste aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/08/2023 à 11h58 na een aankoop van 22/07/2023

conforme levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/07/2023 à 19h14 na een aankoop van 19/07/2023

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/07/2023 à 14h15 na een aankoop van 17/07/2023

Het zou goed zijn om het aantal benodigde hoekbeugels voor het bevestigen van de rail aan te geven. Anders zeer goede site!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/07/2023 à 15h31 na een aankoop van 04/07/2023

Het is de 27e en ik heb mijn bestelling van 4 juli nog steeds niet ontvangen???

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van SLID’UP by Mantion Gepubliceerd op 27/07/2023

Hallo meneer, onze excuses voor deze vertraging in de levering. We betreuren deze situatie die te wijten is aan een probleem met de vervoerder. Op dit moment is het pakket onderweg. We informeren bij de vervoerder om de verwachte leverdatum te verduidelijken. We houden u per e-mail op de hoogte zodra we een antwoord van hen hebben. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP

Verifizierter Käufer

Gepubliceerd op 25/07/2023 à 19h18 na een aankoop van 10/07/2023

Alles oké, graag weer

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/07/2023 à 15h21 na een aankoop van 15/07/2023

Vervoerder gekozen door Mantion DPD duur en niet effectief.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/07/2023 à 12h52 na een aankoop van 15/07/2023

De rail is gebogen aan het uiteinde over 20 cm.
Het enige niet beschermde deel

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van SLID’UP by Mantion Gepubliceerd op 28/07/2023

Hallo meneer, we hebben uw opmerking genoteerd. We hebben een klantenservice en kunnen beschadigde (en/of ontbrekende) onderdelen in onze kits tijdens het transport vervangen. Hiervoor moet u een klacht per e-mail indienen en foto's van het niet-conforme onderdeel sturen. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Dominique / Klantenservice SLID'UP