SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.
Hallo,
Wij reageren op uw beoordeling en het spijt ons dat uw levering incompleet was.
In de tussentijd hebben we het nodige gedaan zodat het ontbrekende artikel zo snel mogelijk naar u wordt verzonden.
Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
M
Maurice R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2026
Nog steeds geen terugbetaling na annulering van de bestelling (11 dagen). Niet erg professioneel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij verontschuldigen ons voor deze terugbetalingsperiode en begrijpen uw onvrede. In deze zomerperiode werkt ons team met een verminderd personeel, wat uitzonderlijk sommige verwerkingstijden heeft verlengd.
Wij bevestigen echter dat uw terugbetaling vandaag via PayPal is goedgekeurd. Het zal binnenkort zichtbaar zijn op uw account.
Wij danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Dominique / De Klantenservice SLID’UP
G
Guillaume L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2026
Ik hou niet van dit sluitingssysteem. Ik geef de voorkeur aan die met de veer demper.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij reageren op uw beoordeling en informeren u dat de veer demper die u verkiest apart beschikbaar is op onze site, onder referentie SU5478.
Deze is compatibel met de kit die u heeft besteld en is geschikt voor deuren van 20 tot 80 kg.
Wij hopen dat deze oplossing aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groet,
Dominique / De Klantenservice SLID’UP
B
Bernard F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
De aanvullende kit voor een extra deur is niet identiek aan de deurkit die met de rail is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Het spijt ons te horen dat de kit voor de aanvullende deur niet overeenkomt met de kits voor de deuren die tegelijkertijd zijn besteld.
We doen ons best om de situatie te analyseren en u zo snel mogelijk een antwoord te geven.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Audric B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Helaas heb ik de bevestigingen die ik heb besteld niet ontvangen, anders is het product voor de rest conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij betreuren het dat uw bestelling incompleet is aangekomen.
Wij kunnen u uiteraard de ontbrekende onderdelen toesturen.
Om uw verzoek te kunnen verwerken, verzoeken wij u een klacht per e-mail te sturen naar het volgende adres: [email protected].
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Dominique
Klantenservice SLID'up
M
Michel D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
Gezien de prijs en de reclame die u maakt over de kwaliteit van uw producten, had u zelfborende houtschroeven kunnen gebruiken voor de bevestiging van de deuren en rails. Ik heb dus uw goedkope schroeven weggegooid voor zelfborende schroeven van Parx.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mijnheer,
We begrijpen uw opmerking over de schroeven die bij uw bestelling zijn geleverd.
Echter, de schroeven die in onze kits zijn inbegrepen, zijn bedoeld voor gebruik op houten deuren, in overeenstemming met de montage-instructies van onze producten. Het is helaas niet mogelijk om schroeven te leveren die geschikt zijn voor alle materialen die gebruikt kunnen worden voor de fabricage van deuren of steunen.
Afhankelijk van het materiaal en de configuratie van de installatie kan het nodig zijn om specifieke schroeven te gebruiken die geschikt zijn voor de betreffende steun.
Met vriendelijke groet,
De Klantenservice SLID'UP
C
Christophe B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2026
De motor van het rolluik dat ik heb ontvangen was moeilijk in te stellen voor de eindposities, ik moest de technische dienst van het merk inschakelen en dat is niet normaal omdat het de installatie tijd verlengt
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Onvolledige producten, en je moet betalen om het terug te sturen…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de ontvangen producten onvolledig zijn.
We hebben een voorraad reserveonderdelen en kunnen u de ontbrekende elementen per post toesturen.
Om het nodige te kunnen doen, verzoeken wij u vriendelijk om de ontbrekende elementen te bevestigen.
Wij staan tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Dominique
R
Radosław K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/07/2026
Ik heb niet gekregen wat ik wilde. Ze hebben het probleem zelfs niet opgelost (ik heb geen terugbetalingsvoorstel ontvangen en ik heb ook geen correct product ontvangen)
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2026
Niet echt tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Ik hoop dat de nieuwe voeding voor de motoren van de rolluiken langer dan 3 jaar meegaan, want van de 5 die ik heb geïnstalleerd, heb ik er al 4 vervangen voor 88€ per stuk.
Vertaalde beoordelingen
K
Klaus K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
De verzending via DEL was een ramp, aanmelding van de zending 22.6 geleverd 25.6.26
Vertaalde beoordelingen
R
Roland T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
product goed maar de levering door GLS wordt niet gerespecteerd, niet thuis geleverd zoals voorzien, de klantenservice doet geen moeite om terug te bellen wanneer we de niet-conforme prestatie van zijn bezorger melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij danken u voor het delen van uw feedback. We zijn blij te constateren dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
Echter, we betreuren oprecht de moeilijkheden die u heeft ondervonden bij de levering met GLS.
Zodra we uw klacht ontvingen, heeft onze klantenservice u dezelfde dag nog geantwoord en uw melding over de prestatie van de vervoerder in overweging genomen.
We begrijpen uw teleurstelling over het niet naleven van de levering aan huis en we geven dit soort feedback systematisch door aan onze partner om bij te dragen aan de verbetering van de kwaliteit van zijn diensten.
Onze excuses voor deze leverervaring en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Dominique / Klantenservice SLID'UP
L
Leslie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2026
Het product is goed verpakt aangekomen in een doos, maar binnenin is de zichtbare balk gekrast. Jammer..:
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mevrouw,
Het spijt ons te horen dat het product gekrast is aangekomen.
Als u dat wilt, kunnen we het vervangen. Hiervoor nodigen we u uit om een klacht te sturen naar [email protected] met foto's van het betreffende onderdeel.
We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Dominique / De Klantenservice SLID'UP
A
Alejandro A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Ik ontving het product beschadigd, de bezorgservice is veranderd.
Vertaalde beoordelingen
F
Fritz B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Mantion heeft de prijzen van de bestelde artikelen 3(!) dagen na ontvangst van mijn bestelling met 20% verlaagd. Dat vind ik zacht gezegd oneerlijk! Ik zou graag een verklaring over dit prijsbeleid willen!
Vertaalde beoordelingen
R
Richard S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Helemaal niet onder de indruk van dit bedrijf, ik zal ze nooit meer gebruiken
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Mijn bestelling (#30750) is niet voltooid; ik mis een 47-inch kit voor twee deuren. Ik heb de ontbrekende kit nodig, zoals ik in mijn e-mail heb vermeld, omdat ik de klus dringend moet afmaken. Ik wacht nog steeds op een oplossing. Ik kijk ernaar uit om van u te horen. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominic S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Geen factuur bij bestelling. Pas na 7 e-mails!!! Factuur ontvangen!! Onbeschoft
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Beste Dominic,
het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over onze service en problemen heeft gehad met uw factuur. We begrijpen uw teleurstelling!
Om dergelijke (hier: vakantiegerelateerde) vertragingen in de e-mailverwerking te voorkomen, verzenden we de factuur altijd als bijlage bij de ontvangst van de betaling, ook de verzendmelding bevat nogmaals de factuur.
Helaas belanden deze e-mails soms in de spamfolder en kunnen daarom gemakkelijk over het hoofd worden gezien. Sorry daarvoor.
We hopen dat u desondanks tevreden bent met onze producten - misschien mogen we u toch weer eens verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Het team van SLID'UP by Mantion
C
Candotti C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
systeem is niet overtuigend. Duur voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo,
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat het product niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We willen echter benadrukken dat dit product is ontworpen met kwaliteitsmaterialen en dat het bekend staat om zijn betrouwbaarheid.
Als u vragen heeft over het gebruik of de werking ervan, staat onze klantenservice tot uw beschikking om u te ondersteunen.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
R
Rodney M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Bestelde producten op 8 mei 2026 en heb de bestelling nog steeds niet. Het is nu 3 juni 2026. Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
U
Ulrich H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
UPS heeft het artikel op een ander adres afgeleverd. Ik heb dit bij UPS geclaimd, maar tot op heden geen terugkoppeling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
snelle levering,gemakkelijke installatie,maar de afstandsbediening werkt niet op meer dan 1 meter, behoorlijk teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij danken u voor uw feedback en nemen nota van het probleem dat u heeft ondervonden.
De werking die u beschrijft is niet normaal. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze technische ondersteuning, die u kan helpen om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
C
C. D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
Het product was correct, maar de levering was catastrofaal. GLS is echt een incompetente onderneming. Ze hebben vijf dagen rondgedraaid zonder te leveren, en hebben uiteindelijk het pakket in een depot in de naburige stad achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
Echter, het spijt ons dat de levering voor ongemakken heeft gezorgd.
We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw opmerking in overweging om de kwaliteit van onze leveringen te verbeteren.
We danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
M
Mikołaj P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2026
-
Vertaalde beoordelingen
M
Martin S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Levering was niet compleet. De bodemgeleiding voor de schuifdeur was helaas niet bijgevoegd.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Zeer zeer eenvoudig materiaal voor 80 euro, ik had meer geavanceerd verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed.
We streven ernaar om producten aan te bieden met de beste prijs-kwaliteitverhouding en nemen uw opmerking in overweging.
We blijven tot uw beschikking voor eventuele aanvullende verzoeken.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
M
Martin L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Ik heb het pakket niet geaccepteerd omdat het gekreukt is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons dat uw pakket beschadigd is aangekomen. We begrijpen uw beslissing om het te weigeren en verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Intussen is er een nieuw artikel verzonden ter vervanging.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
L
Luc C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
De kunststof glijders voor de onderdeur van meubels tot 9 kg glijden slecht. De deuren hebben de neiging om vast te lopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor het delen van uw mening.
Het spijt ons dat het glijden u geen voldoening geeft. Dit soort probleem is meestal gerelateerd aan een afstelling of een installatie die een aanpassing vereist.
Aarzel niet om ons enkele foto's of video's te sturen. We kunnen u dan helpen een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
G
Gaetan A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Pakket is geopend, verlies van schroefmoer en ring. E-mail verzonden naar uw diensten nog steeds zonder antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo,
Het spijt ons dat uw bestelling incompleet is geleverd als gevolg van een incident tijdens het transport.
Wij verzoeken u ook om ons te verontschuldigen voor de verwerkingstijd van uw klacht.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
A
Alexandra H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
De kleine bevestigingsschroeven (versterkte muurbeugel voor de rail voor SLID'UP) waren niet verpakt in het pakket, "vrije elektronen", zijn tijdens het transport verloren gegaan (twee keer achter elkaar)! Jammer, want goede kwaliteit van het materiaal!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Mevrouw,
Het spijt ons dat uw bestelling incompleet is geleverd als gevolg van een incident tijdens het transport.
De ontbrekende onderdelen zijn inmiddels verzonden.
Wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak en blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Dominique / Klantenservice SLID'UP
J
Jean Michel R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Guy P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Geen probleem met het product. Probleem met de levering GLS uitgesteld met 3 opeenvolgende dagen.
Vertaalde beoordelingen
E
Ed J D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
wanneer gevraagd werd of ik tevreden was met mijn winkelervaring, zou ik antwoorden "ja en nee". De ja's zijn dat het geleverde product correct was en snel arriveerde. De nee's zijn dat de verpakking slecht was gedaan, omdat de haren zo ver waren samengedrukt dat ik in eerste instantie dacht dat het product onbruikbaar was. Het lijkt erop dat iemand de lengte van 18 voet gewoon om zijn hand heeft gewikkeld en het in de tas en vervolgens in de envelop heeft gestopt. Ik heb vele uren besteed aan het rechtmaken van de haren en moest een mal op mijn werktafel maken om ze te "fixen". Ik moest ze in feite uitdrukken om recht te zijn, wat enkele dagen duurde omdat ik het in secties van 6 voet moest doen, en ik moest ze 's nachts in de mal laten. Ik was verrast hoe slap de haren waren. Ik verwachtte dat ze stijver zouden zijn. Ze werkten uiteindelijk goed voor mijn toepassing, maar ik zal ze niet opnieuw gebruiken. Ik heb een terugkerende behoefte aan een borstelafdichting voor uitschuifbare schermdeuren waar de afdichtingsruimte groter is dan 5/8 inch. Uw product is perfect omdat de rug 3/16" breed is en de borstel lengte 1 inch is. Als u hetzelfde product zou maken met een veel stijvere haar, en idealiter tot 1-1/8" en het zwart zou zijn, zou u een zeer verkoopbaar product hebben dat nuttig zou zijn voor installateurs van deze soorten grote uitschuifbare scherm systemen. Het zou niet per se een zelfklevende achterkant hoeven te hebben, aangezien de 3/16" rug in de sleuf van sommige uitschuifbare scherm systemen kan worden gedrukt, met name het Phantom merk uitschuifbare scherm systeem. Voor nu blijf ik zoeken naar een leverancier voor mijn toepassing.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
Ik zou graag de factuur en de garantieperiode willen ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw bericht.
De informatie over uw factuur en de garantieperiode is u per e-mail toegestuurd.
Wij staan uiteraard tot uw beschikking als u verdere verduidelijkingen nodig heeft.
De Klantenservice SLID'UP
R
Roland L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
De afstandsbediening die ik heb besteld werkt ook niet met de RTS motor
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Bedankt voor uw beoordeling.
Na controle blijkt dat de bestelde afstandsbediening alleen compatibel is met de oudere versies van de motorisatie.
Commercieel gezien is er een voorafbetaald retourlabel naar u verzonden om het artikel terug te sturen en te laten vergoeden.
Met vriendelijke groet
De Klantenservice SLID'UP
C
Christopher D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/03/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Hallo, mijn pakket is beschadigd aangekomen. Dubbele deurrail van 3m aan het uiteinde samengedrukt over 30 cm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Wij hebben een speciale klantenservice. Als het artikel een defect vertoont, kan het worden vervangen volgens onze retourprocedure.
Wij verzoeken u om uw klacht per e-mail naar ons te sturen, zodat wij uw verzoek zo snel mogelijk kunnen behandelen.
Wij danken u ook om aan te geven of het pakket beschadigd was bij ontvangst en of er opmerkingen zijn gemaakt aan de chauffeur tijdens de levering.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
De Klantenservice SLID'UP
J
Jacques B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Handgrepen niet verpakt, niet beschermd, dus ontvangen met deuken en esthetische gebreken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo meneer,
Het spijt ons dat de ontvangen producten niet in goede staat zijn.
Natuurlijk kunnen we een vervanging regelen als u dat wilt. In dat geval, gelieve ons een bericht te sturen als antwoord op de bevestigingsmail van uw bestelling.
Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of verduidelijkingen.
Met vriendelijke groet,
Dominique / Klantenservice SLID'UP
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 