Nederlands M
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Ski Republic
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 056 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de vriendelijke ontvangst en het behulpzame personeel, waarbij duidelijke en professionele adviezen zorgen voor een prettig verblijf. Daarnaast valt de betrouwbaarheid en de goede prijs-kwaliteitverhouding op, met materiaal van goede kwaliteit en snelle, flexibele service die aansluit bij verschillende niveaus en behoeften. Er is veel waardering voor de georganiseerde, gemoedelijke sfeer en de beschikbaarheid van ski- en uitrusting die geschikt is voor verschillende groepen, waaronder beginners en families. Tot slot noemen klanten herhaaldelijk de hoge klantgerichtheid en de klantvriendelijke service als sterke troeven die bij elke huurervaring terugkomen.
Beoordelingen 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 5 van 5
Het personeel was altijd erg vriendelijk tegen ons. Fijne vakantie voor jullie allemaal met het einde van het seizoen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super ontvangst. Gemakkelijke reservering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
We arriveerden om 19.00 uur om onze skispullen op te halen en kregen te horen dat we de volgende dag terug moesten komen omdat de skiverhuur om 19.00 uur sloot. We zeiden dat de website zei dat het om 19.30 uur sloot, maar ze zeiden dat dat alleen de verkoopkant van de winkel was, niet de verhuur. Het zou nuttig zijn als de bevestigingsmail of de website dit zou vermelden, want anders zouden we de volgende ochtend niet kunnen skiën. Gelukkig stemde hij er uiteindelijk mee in om ons die dag te helpen. Algemeen gesproken pasten mijn schoenen niet helemaal goed en vond ik het personeel onbeleefd en afwijzend toen ik dit aangaf. Een van de draaghandvatten op mijn schoenen was ook gebroken, en mijn helm was ongemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Alastair,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We verontschuldigen ons voor de verwarring over de huururen en we zullen onze communicatie verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. We nemen ook je opmerkingen over de uitrusting en de service ter harte om een betere ervaring voor onze klanten te garanderen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere hulp.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We verontschuldigen ons voor de verwarring over de huururen en we zullen onze communicatie verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. We nemen ook je opmerkingen over de uitrusting en de service ter harte om een betere ervaring voor onze klanten te garanderen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere hulp.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
A
Opmerking: 2 van 5
Geen ontvangst. Beperkt materiaal dat ik had gefotografeerd om een probleem bij de terugkeer te voorkomen. Als de seizoensarbeiders de activiteit niet leuk vinden, moeten ze van baan veranderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Alexandre,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg sorry te horen dat u niet tevreden was met de ontvangst en het materiaal. Uw feedback is waardevol en we nemen het zeer serieus om onze service te verbeteren. We hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg sorry te horen dat u niet tevreden was met de ontvangst en het materiaal. Uw feedback is waardevol en we nemen het zeer serieus om onze service te verbeteren. We hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
N
Opmerking: 5 van 5
We hebben het zeer gewaardeerd dat ze de tijd hebben genomen om de juiste schoenen te vinden
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Snel, vriendelijk en zeer efficiënt. Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Wat is er te vertellen over dit onderwerp? Goed materiaal. Voldoende tijd voor aanpassing en advies. Dus geen problemen! Zoals elk jaar. Ik waardeer altijd de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de medewerkers.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed geholpen door het vriendelijke personeel. Verder ook zeer goede prijs/kwaliteit van het skimateriaal.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Op vakantie in Val d'Isère van 04/04 tot 11/04/26, hebben we onze uitrusting gehuurd bij Ski republic Portillo. Deze was echt van topniveau, bijna nieuw terwijl we aan het einde van het seizoen waren. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service en het personeel was geweldig. Dank jullie allemaal
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Goede prijs, goede kwaliteit en snelle service
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Vriendelijk personeel
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Super ervaring voor het huren van skimateriaal! De sfeer is echt cool, je voelt je meteen op je gemak als je aankomt, zonder druk. Het team is geweldig: altijd glimlachend, beschikbaar en vooral zeer meegaand, of het nu gaat om de tijden, aanpassingen of kleine onvoorziene dingen. Je merkt dat ze echt willen dat alles goed verloopt voor hun klanten. Dit zal volgend jaar mijn derde seizoen met hen zijn, en ik heb duidelijk geen zin om te veranderen. Ik raad het zonder aarzeling aan! Kevin
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Super prijs, zeer goed materiaal en uitstekende service in de winkel.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Materiaal in goede staat en conform de bestelling. Zeer vriendelijke ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prestatie
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige en duidelijke reservering
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nikkel.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
super prijs super ontvangst ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Een geweldige waarde huur ondersteund door een geweldig lokaal team
Vertaalde beoordelingen
X
Opmerking: 5 van 5
Concurrentietarief en topteam
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 5 van 5
Topservice
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en zeer goede ontvangst van het team.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service!
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service !
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Snelle service, zowel bij het ophalen als bij het inleveren. Na 2 dagen mocht ik het materiaal verwisselen vanwege pijn, altijd vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede waarde en service.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ontvangst en materiaal, bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed advies en goed skiën
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Interessante tarieven met een snelle en gemakkelijke online reservering van ski's.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige bestelling op de site en zeer interessante prijs voor het einde van het seizoen. In afwachting om het materiaal te proberen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede ontvangst, perfecte ski
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
Eenvoudige bestelling en goed gemaakte site, enige probleem is dat de promotiecode allski26 op de eerste pagina van de site niet heeft gewerkt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij dat uw ervaring op de site u tevreden heeft gesteld.
Wat betreft de promotiecode, onze excuses voor dit ongemak. In dit soort situaties raden we u aan om contact op te nemen met onze klantenservice, die uw dossier kan controleren en, indien nodig, de code achteraf kan toepassen.
Dit stelt ons in staat om snel een oplossing te vinden en frustratie met dit soort problemen te voorkomen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij dat uw ervaring op de site u tevreden heeft gesteld.
Wat betreft de promotiecode, onze excuses voor dit ongemak. In dit soort situaties raden we u aan om contact op te nemen met onze klantenservice, die uw dossier kan controleren en, indien nodig, de code achteraf kan toepassen.
Dit stelt ons in staat om snel een oplossing te vinden en frustratie met dit soort problemen te voorkomen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.