Nederlands S
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Ski Republic
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 056 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de vriendelijke ontvangst en het behulpzame personeel, waarbij duidelijke en professionele adviezen zorgen voor een prettig verblijf. Daarnaast valt de betrouwbaarheid en de goede prijs-kwaliteitverhouding op, met materiaal van goede kwaliteit en snelle, flexibele service die aansluit bij verschillende niveaus en behoeften. Er is veel waardering voor de georganiseerde, gemoedelijke sfeer en de beschikbaarheid van ski- en uitrusting die geschikt is voor verschillende groepen, waaronder beginners en families. Tot slot noemen klanten herhaaldelijk de hoge klantgerichtheid en de klantvriendelijke service als sterke troeven die bij elke huurervaring terugkomen.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Echt eenvoudig proces en betere waarde door vroeg en online te boeken
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb bijna twee uur gedaan om te bestellen, de site werkt niet en is erg traag. Ik moest mijn wachtwoord meerdere keren vernieuwen, het herkende mijn wachtwoord niet. De bestelling liep vast op het moment dat ik mijn telefoonnummer moest invoeren, ik kon het formulier niet invullen, kortom, een zeer slechte ervaring. Gelukkig is uw team in de winkel goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, en we zijn oprecht sorry voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden tijdens uw bestelling. Dit is duidelijk niet de ervaring die we willen bieden.
De traagheid van de site, de problemen met het wachtwoord en de blokkering van het formulier zijn onacceptabel, en we begrijpen uw frustratie volledig. We zullen uw feedback onmiddellijk doorgeven aan ons technische team zodat er zo snel mogelijk een controle kan plaatsvinden.
We zijn echter blij te horen dat ons team in de winkel u tevreden heeft kunnen stellen.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u opnieuw enige moeilijkheid ondervindt: we zijn er om u te helpen.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak en bedankt voor uw vertrouwen.
Een fijne dag verder.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, en we zijn oprecht sorry voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden tijdens uw bestelling. Dit is duidelijk niet de ervaring die we willen bieden.
De traagheid van de site, de problemen met het wachtwoord en de blokkering van het formulier zijn onacceptabel, en we begrijpen uw frustratie volledig. We zullen uw feedback onmiddellijk doorgeven aan ons technische team zodat er zo snel mogelijk een controle kan plaatsvinden.
We zijn echter blij te horen dat ons team in de winkel u tevreden heeft kunnen stellen.
Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u opnieuw enige moeilijkheid ondervindt: we zijn er om u te helpen.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak en bedankt voor uw vertrouwen.
Een fijne dag verder.
A
Opmerking: 4 van 5
Wanneer ik de Engelse taal selecteer, verwacht ik alle e-mails van Ski Republic in het Engels te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Alexander,
Hartelijk dank voor uw feedback en voor de beoordeling van 4/5. We begrijpen uw verwachting met betrekking tot de taal van de e-mailcommunicatie volledig. We zullen uw opmerking in overweging nemen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties of vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Hartelijk dank voor uw feedback en voor de beoordeling van 4/5. We begrijpen uw verwachting met betrekking tot de taal van de e-mailcommunicatie volledig. We zullen uw opmerking in overweging nemen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties of vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
C
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Beste Caroline, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor de score van 4/5. We zijn blij dat uw ervaring op onze site "Ski Republic" bevredigend was. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze service verder te verbeteren.
D
Opmerking: 4 van 5
Goede ontvangst, goed materiaal, perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo meneer Dumas,
Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij te horen dat u onze ontvangst en de kwaliteit van ons materiaal op prijs heeft gesteld. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te verwelkomen voor een nog betere ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ski Republic
Wij danken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij te horen dat u onze ontvangst en de kwaliteit van ons materiaal op prijs heeft gesteld. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te verwelkomen voor een nog betere ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ski Republic
R
Opmerking: 1 van 5
Betaald voor sensatieborden, kreeg basisborden.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Betaalbaar, maar niet eenvoudig om de juiste pagina te vinden om de ski's te huren. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Halim,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij dat u onze prijzen betaalbaar vond. Uw feedback over de navigatie op onze site is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van de gebruikerservaring. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft bij uw toekomstige verhuur.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij dat u onze prijzen betaalbaar vond. Uw feedback over de navigatie op onze site is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van de gebruikerservaring. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft bij uw toekomstige verhuur.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Z
Opmerking: 1 van 5
Ski-uitrusting is super laag niveau - niet passend bij de lagere prijs, het zou lager moeten zijn gezien de huidige staat van de ski's. Niet aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Jean Marc,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en we zijn blij te horen dat u een goede tijd heeft gehad met Ski Republic. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw feedback is waardevol voor ons. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende ski-avonturen!
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en we zijn blij te horen dat u een goede tijd heeft gehad met Ski Republic. Uw tevredenheid is onze prioriteit en uw feedback is waardevol voor ons. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende ski-avonturen!
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
L
Opmerking: 1 van 5
Ik had een Carré+ verzekering afgesloten bij Republic Ski, maar ik heb geen enkel document ontvangen ter bevestiging van deze verzekering. Bij een ongeluk was de verhuurder zelfs niet op de hoogte van het bestaan ervan, waardoor het onmogelijk was om enige dekking te krijgen. Totaal gebrek aan transparantie en communicatie. Zeer teleurgesteld, ik zal niet meer bij hen terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Lucie,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en we zijn oprecht sorry te horen over de ongemakken die u heeft ondervonden met uw Carré+ verzekering. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We zullen deze situatie onderzoeken om te begrijpen wat er is gebeurd en onze communicatie te versterken om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. We zouden graag rechtstreeks met u hierover willen praten om dit probleem op te lossen.
Uw vertrouwen is waardevol, en we hopen de kans te krijgen om u ons engagement voor onze klanten te bewijzen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en we zijn oprecht sorry te horen over de ongemakken die u heeft ondervonden met uw Carré+ verzekering. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We zullen deze situatie onderzoeken om te begrijpen wat er is gebeurd en onze communicatie te versterken om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. We zouden graag rechtstreeks met u hierover willen praten om dit probleem op te lossen.
Uw vertrouwen is waardevol, en we hopen de kans te krijgen om u ons engagement voor onze klanten te bewijzen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
F
Opmerking: 1 van 5
Ik moest mijn winkelwagentje 6 keer opnieuw maken voordat het werd gevalideerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Fred,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zijn bezig onze site te verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zijn bezig onze site te verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
O
Opmerking: 1 van 5
Ik moest een artikel (skischoenen) in mijn bestelling wijzigen, die enkele maanden geleden was gedaan. Door de verhuur van de schoenen die voor 59€ in de samenvatting van mijn bestelling stonden te verwijderen, bleef ik met slechts 29,5€ korting op mijn totale bestelling. Toch waren de kortingscodes dezelfde. Ik vind dit erg middelmatig, en het vermelden van 'gratis annulering' op uw site is gewoon misleidende reclame. Ik ga al jaren via jullie, maar mijn ervaring van vorig jaar (skischoenen in zeer slechte staat omdat er geen voorraad meer beschikbaar was bij een wijziging van schoenen een dag na mijn aankomst) in La Plagne Bellecote, evenals die van dit jaar, zullen zeker mijn loyaliteit aan Ski Republic beïnvloeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Olivier,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw recente bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed.
De prijzen in de winkels evolueren en bij wijzigingen worden de prijzen bijgewerkt (zoals aangegeven in onze algemene reserveringsvoorwaarden).
Uw loyaliteit is belangrijk voor ons en we hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw recente bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed.
De prijzen in de winkels evolueren en bij wijzigingen worden de prijzen bijgewerkt (zoals aangegeven in onze algemene reserveringsvoorwaarden).
Uw loyaliteit is belangrijk voor ons en we hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
L
Opmerking: 4 van 5
Op de site staat dat de opslag is inbegrepen en bij de reservering is er een vakje om voor opslag (3€/dag) aan te vinken, ik begrijp het verschil niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Leydis,
Dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5. We begrijpen uw verwarring over de opslag. Op onze website is opslag inderdaad een betaalbare optie voor extra diensten. We zullen ervoor zorgen dat deze informatie op onze site wordt verduidelijkt om enige verwarring te voorkomen. Uw feedback is waardevol en we danken u daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Dank voor uw beoordeling en uw score van 4/5. We begrijpen uw verwarring over de opslag. Op onze website is opslag inderdaad een betaalbare optie voor extra diensten. We zullen ervoor zorgen dat deze informatie op onze site wordt verduidelijkt om enige verwarring te voorkomen. Uw feedback is waardevol en we danken u daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
J
Opmerking: 4 van 5
Alles gaat goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Jean-Jacques,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en we zijn blij dat uw ervaring met Ski Republic bevredigend was. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze diensten verder te verbeteren. Tot binnenkort op de pistes!
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en we zijn blij dat uw ervaring met Ski Republic bevredigend was. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze diensten verder te verbeteren. Tot binnenkort op de pistes!
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
I
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Inbar,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling over Ski Republic. We waarderen uw feedback en hopen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om ons te laten weten hoe we onze diensten verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ski Republic.
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling over Ski Republic. We waarderen uw feedback en hopen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om ons te laten weten hoe we onze diensten verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ski Republic.
B
Opmerking: 4 van 5
Dienstverlening ok met extra kortingscode. Jammer dat je je ski's niet kunt kiezen uit de prestige lijn, terwijl dat is waarom je deze lijn kiest...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Bernard,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en we zijn blij dat u onze dienstverlening heeft gewaardeerd. We begrijpen uw frustratie over de keuze van ski's in de prestige lijn en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Aarzel niet om ons te benaderen voor andere suggesties!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ski Republic
Hartelijk dank voor uw beoordeling en we zijn blij dat u onze dienstverlening heeft gewaardeerd. We begrijpen uw frustratie over de keuze van ski's in de prestige lijn en nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren. Aarzel niet om ons te benaderen voor andere suggesties!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ski Republic
M
Opmerking: 1 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Marie Noëlle,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw ervaring met Ski Republic bevredigend was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende ski-behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw ervaring met Ski Republic bevredigend was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor uw volgende ski-behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
B
Opmerking: 1 van 5
Betalingsprobleem op internet! Ik heb de reserveringen twee keer moeten betalen. Er was een bug, het was moeilijk om het overzicht te houden met de winkel.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Beschikbaar en luisterend team. We komen terug.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Ik probeer mijn kans voor de wedstrijd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Goede ontvangst, goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed ontvangen en zeer goed geadviseerd
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
De verkoper met de zwarte muts was echt top
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Best goed De winkel is goed
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Goede adviezen en een aangename ontvangst
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bedankt voor de voetscan en de verhuur!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Geweldige dag in La Plagne met het huren van een snowboard. Zeer goed verzorgd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Altijd goed advies
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Goede ervaring deze week. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Goede sfeer en goede reactietijd van de medewerkers!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Een aangenaam team altijd bereid om te helpen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit materialen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Gastvrij personeel, goede kwaliteit van materiaal.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Altijd tevreden over het materiaal en de gegeven adviezen. Trouwe klanten, we komen zeker terug!??
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede ontvangst, materiaal in vrij goede staat.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Prijs van de verhuur is top.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie ervaring in dit kleine dorp. We waren vorig jaar al in Les Coches. En Montchavin nodigt uit om terug te komen, zowel vanwege de gezinsvriendelijkheid als de toegankelijkheid tot de pistes.
Vertaalde beoordelingen