Nederlands D
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Ski Republic
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 056 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten waarderen vooral de vriendelijke ontvangst en het behulpzame personeel, waarbij duidelijke en professionele adviezen zorgen voor een prettig verblijf. Daarnaast valt de betrouwbaarheid en de goede prijs-kwaliteitverhouding op, met materiaal van goede kwaliteit en snelle, flexibele service die aansluit bij verschillende niveaus en behoeften. Er is veel waardering voor de georganiseerde, gemoedelijke sfeer en de beschikbaarheid van ski- en uitrusting die geschikt is voor verschillende groepen, waaronder beginners en families. Tot slot noemen klanten herhaaldelijk de hoge klantgerichtheid en de klantvriendelijke service als sterke troeven die bij elke huurervaring terugkomen.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 5 van 5
Luisteren, ontvangst, beschikbaarheid, goed materiaal, mogelijkheid om zonder problemen in de week te veranderen... ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Huur van een prestige expert pakket: niets prestigieus daarbinnen, cosmetisch beschadigde ski's en schoenen die nauwelijks beter zijn dan de instapklasse (minder dan 250€ nieuw) maar 50% duurder gefactureerd dan voor de beginnerspakketten. Zeer teleurgesteld uiteindelijk. Ik zal de volgende keer zeker ergens anders huren. Echter, het personeel was zeer aangenaam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team op prijs stelde.
We zijn echter teleurgesteld te horen dat het aangeboden materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed, met name voor een prestige pakket. Dit niveau van dienstverlening moet inderdaad voldoen aan hoge standaarden, zowel qua prestaties als qua staat van het materiaal.
Weet dat we gedurende uw verblijf beschikbaar blijven om de apparatuur aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort en tevredenheid te waarborgen.
Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team op prijs stelde.
We zijn echter teleurgesteld te horen dat het aangeboden materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed, met name voor een prestige pakket. Dit niveau van dienstverlening moet inderdaad voldoen aan hoge standaarden, zowel qua prestaties als qua staat van het materiaal.
Weet dat we gedurende uw verblijf beschikbaar blijven om de apparatuur aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort en tevredenheid te waarborgen.
Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
G
Opmerking: 5 van 5
Top ontvangst en snelle service, niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Mooie aanbiedingen, goede uitrusting, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Echt lagere prijs
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect! Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Hele proces werkte zeer goed. Zeer tevreden met de service en het pakket.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ontvangst, snel, goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Echt vriendelijke en behulpzame medewerkers, niets was een probleem. De apparatuur was perfect en we hadden een geweldige week met het gebruik ervan.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer professioneel en tegelijkertijd zeer gastvrij en warm. Snel
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Z
Opmerking: 5 van 5
Geweldig. Zeer behulpzaam personeel.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk te verzamelen. Een paar keer zonder problemen uitgewisseld.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Prachtige ervaring Super ontvangst, super advies en super prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Interessante tarieven en serieuze medewerkers
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Ontzettend slechte ontvangst in de winkel. Het aanvankelijk geleverde materiaal komt niet overeen met de gereserveerde skireeks. Enige positieve punt: de huurprijs, maar de volgende keer huur ik ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zowel wat betreft de ontvangst als het materiaal.
Wat betreft de uitrusting, ons team doet zijn best om het materiaal aan te passen aan de lichaamsbouw en het niveau van de skier. In dit geval zijn er ski's aangeboden die geschikt zijn voor een tiener/prestatie gebruik, met alternatieven toen u terugkwam in de winkel.
We begrijpen echter dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed en betreuren dat we u niet volledig tevreden hebben kunnen stellen.
We nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zowel wat betreft de ontvangst als het materiaal.
Wat betreft de uitrusting, ons team doet zijn best om het materiaal aan te passen aan de lichaamsbouw en het niveau van de skier. In dit geval zijn er ski's aangeboden die geschikt zijn voor een tiener/prestatie gebruik, met alternatieven toen u terugkwam in de winkel.
We begrijpen echter dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed en betreuren dat we u niet volledig tevreden hebben kunnen stellen.
We nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect, we love this team
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, goed materiaal en een zeer vriendelijke meneer. We hebben al meerdere keren bij hen gehuurd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Wat betreft de locatie. Ski Republic bevindt zich aan de voet van de residentie waar we verbleven, aan de voet van de skiliften, dus dat is perfect. Behalve dat de skiverhuur vreselijk is, skis die steeds uitvallen en niet goed blijven zitten tijdens de afdaling! Risico op blessures +++ Nadat we terug naar de skiverhuurlocatie zijn gegaan om ons probleem uit te leggen, kon het personeel alleen maar zeggen dat het aan het weer lag... Het is goed om te weten dat we met 4 personen skis bij hen huurden, 3 van hen hadden problemen met hun ski's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Justine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij te horen dat onze locatie een pluspunt was voor je verblijf. We zijn echter oprecht verdrietig om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je uitrusting. Je feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. We moedigen je aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we de details kunnen bespreken en een bevredigende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij te horen dat onze locatie een pluspunt was voor je verblijf. We zijn echter oprecht verdrietig om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je uitrusting. Je feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. We moedigen je aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we de details kunnen bespreken en een bevredigende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Een geweldig team dat bijdraagt aan de reputatie van het beste station
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
De ervaring op internet en in de winkel was goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
De winkel heeft ons laten betalen voor een online gereserveerde helm, maar deze werd uiteindelijk niet ter plaatse opgehaald zonder vooraf te waarschuwen na controle, we moesten discussiëren om een terugbetaling te krijgen, omdat er een geschil was tussen een online bestelling en hun interne boekhouding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Pierre,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Wees gerust dat we je opmerkingen zeer serieus nemen en dat we werken aan het verbeteren van onze communicatie tussen online reserveringen en onze winkel. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen de kans te krijgen om je ons engagement te bewijzen tijdens je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Wees gerust dat we je opmerkingen zeer serieus nemen en dat we werken aan het verbeteren van onze communicatie tussen online reserveringen en onze winkel. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen de kans te krijgen om je ons engagement te bewijzen tijdens je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
H
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij met het S3-masker dat ik heb gekocht bij Ski République in Vallandry. Zeer goede zichtbaarheid op de zonnige pistes.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed materiaal! Bedankt aan het personeel voor de adviezen en de tijd die is besteed, tot volgend jaar
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Aangename team.. Product komt overeen met de vraag
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Een goede ontvangst en aangenaam materiaal. Een goede combinatie om van de pistes te genieten.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed professioneel en vriendelijk team
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Geweldige mensen en geweldige apparatuur ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Zeer aangenaam
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Voldoet aan de aanvraag. Efficiënte en vriendelijke service.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ervaring met Ski Republic Val Thorens Peclet. Zeer redelijke prijzen en zeer vriendelijk personeel
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Topmateriaal en topverkoper.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het personeel, en vooral deze jonge Belg, was echt niet professioneel en zou niet met klanten moeten omgaan, erg onbeleefd en helemaal niet behulpzaam. De uitrusting is erg oud.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Arnault,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat je ervaring bij Ski Republic niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw opmerkingen zijn essentieel voor ons, en we zorgen ervoor dat ons personeel goed getraind is om een onberispelijke service te garanderen. Wat betreft onze uitrusting, we zijn voortdurend bezig met updates om het beste aan onze klanten te bieden. We hopen je opnieuw te mogen verwelkomen en je ons engagement voor klanttevredenheid te bewijzen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic Team
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat je ervaring bij Ski Republic niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw opmerkingen zijn essentieel voor ons, en we zorgen ervoor dat ons personeel goed getraind is om een onberispelijke service te garanderen. Wat betreft onze uitrusting, we zijn voortdurend bezig met updates om het beste aan onze klanten te bieden. We hopen je opnieuw te mogen verwelkomen en je ons engagement voor klanttevredenheid te bewijzen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic Team
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer aangenaam personeel, topmateriaal. Ik zal volgend jaar zonder aarzeling mijn materiaal huren.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Hallo, snel en efficiënt en het personeel is zeer aangenaam. Met vriendelijke groet, Mr Pereira
Vertaalde beoordelingen