De klanten waarderen vooral de vriendelijke ontvangst en het behulpzame personeel, waarbij duidelijke en professionele adviezen zorgen voor een prettig verblijf. Daarnaast valt de betrouwbaarheid en de goede prijs-kwaliteitverhouding op, met materiaal van goede kwaliteit en snelle, flexibele service die aansluit bij verschillende niveaus en behoeften. Er is veel waardering voor de georganiseerde, gemoedelijke sfeer en de beschikbaarheid van ski- en uitrusting die geschikt is voor verschillende groepen, waaronder beginners en families. Tot slot noemen klanten herhaaldelijk de hoge klantgerichtheid en de klantvriendelijke service als sterke troeven die bij elke huurervaring terugkomen.
Beste Garry, bedankt voor je positieve feedback over Ski Republic! We zijn blij te horen dat je onze snelle en vriendelijke service waardeerde. We kijken ernaar uit je weer te verwelkomen voor je volgende skireis!
S
Simion M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
Gezien uw opmerking hebben we het gevoel dat uw beoordeling niet volledig uw ervaring weerspiegelt. Als dat het geval is, aarzel dan niet om deze aan te passen zodat deze beter overeenkomt met uw gevoel.
We staan uiteraard tot uw beschikking als u ons meer details wilt geven.
We kijken ernaar uit om met u te communiceren,
F
Frédéric G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Technische expertise ontbreekt – Prestige / twijfelachtige veelzijdigheid Expert skiër (48 jaar ervaring, bronzen Chamois behaald op jonge leeftijd), ik heb zogenaamd hoogwaardig materiaal gehuurd. De ervaring was vreselijk: • Skis: Men heeft geprobeerd me skis van 1m58 op te dringen (voor mijn 1m70), onder het voorwendsel van een generieke regel van "-15cm". Dit is een aberratie voor een skiër van mijn niveau in deze prijsklasse. Ik heb zwaar moeten aandringen om 1m64 te krijgen. • Schoenen: Geleverd met een flex van 85, totaal ongeschikt en te soepel voor een serieuze ski. Maar ik was moe van het debatteren. Resultaat: ik heb de hele week de gespen maximaal moeten aanspannen om het gebrek aan precisie te compenseren. Het personeel past beginnersstandaarden toe op ervaren skiërs. Als je op zoek bent naar kwaliteitsmateriaal en technisch advies dat past bij de prijs van "Prestige" / high-end, ga dan verder. Winkel te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We zijn echter verrast door uw opmerking, die niet de totale uitwisseling en aanpassingen weerspiegelt die tijdens uw verblijf zijn gedaan.
Wat betreft het materiaal, er waren skis van 158 cm aanvankelijk voorbereid op basis van de informatie die tijdens de reservering was verstrekt. Niettemin, om ons aan te passen aan uw voorkeuren, zijn er verschillende wijzigingen in de winkel aangebracht, waardoor u verschillende modellen en lengtes kon testen, tot een uiteindelijke ski van 163 cm.
Wat betreft de schoenen, er was een eerste model met flex 110 aan u voorgesteld. Na uw verzoek met betrekking tot de pasvorm, is er een meer aangepaste en recente paar aan u verstrekt, in het belang van comfort en precisie.
Onze aanpak is juist om het materiaal aan te passen aan het profiel en de verwachtingen van elke skiër, terwijl we de technische en veiligheidsnormen respecteren. De uitwisselingen die in de winkel zijn gedaan, gingen in deze richting, met verschillende aanpassingen die zijn gedaan om aan uw verzoeken te voldoen.
Ten slotte merken we op dat er geen ontevredenheid aan ons is gemeld tijdens uw bezoeken aan de winkel, ondanks verschillende uitwisselingen tijdens uw verblijf.
We betreuren dat uw gevoel deze aanpassingen niet weerspiegelt en blijven tot uw beschikking om dit indien nodig te bespreken.
Met vriendelijke groet,
L
laurent G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Zeer goede ontvangst van het team in de winkel.
Vertaalde beoordelingen
R
Romain B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Onvriendelijke en respectloze verkoper
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Romain,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn bedroefd te horen dat je ervaring met ons team niet aan je verwachtingen voldeed. Bij Ski Republic is de tevredenheid van onze klanten onze prioriteit. We verzekeren je dat we jouw feedback zeer serieus nemen en alles in het werk zullen stellen om onze service te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om je opnieuw van dienst te zijn en je een volledig bevredigende ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
Arnaud S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Goede ski's maar een beetje lichte afstelling
Vertaalde beoordelingen
R
Rafael D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Een dossierkosten van 1,50€ terwijl alles zelfbediening is op de site, dat is schandalig en bijna illegaal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Rafael,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We begrijpen je frustratie over de dossierkosten. Deze zijn ingesteld om de verwerkingskosten te dekken, zelfs in zelfbedieningsmodus. Jouw feedback is waardevol en we zullen het zorgvuldig bekijken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
D
didier A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Een van mijn ski's was niet afgesteld op mijn laars, ik moest te voet terug van Belle Plage naar Belle Côte om de afstelling te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Didier,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de afstelling van uw ski's niet optimaal was. Uw comfort en veiligheid zijn onze prioriteit, en we zullen ervoor zorgen dat we onze diensten verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor toekomstige hulp.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
L
Loris B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Slechte kwaliteit van de materialen en onvriendelijk en onprofessioneel personeel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Loris,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We zijn bedroefd te horen dat ons materiaal en de service niet aan je verwachtingen voldeden. Jouw feedback is waardevol en we zullen ervoor zorgen dat we de kwaliteit van onze producten en de ontvangst van onze teams verbeteren. We hopen de kans te krijgen om je ons engagement voor klanttevredenheid te bewijzen tijdens je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
G
Guy B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
- Het personeel was enigszins onbeleefd - De inlegzolen van de laarzen waren niet bevestigd en bewogen tijdens het dragen - Betaald voor topniveau ski's, maar de randen waren niet erg scherp en over het algemeen behoorlijk versleten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Guy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat bepaalde aspecten van uw bezoek niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team voor voortdurende verbetering. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u opnieuw te verwelkomen voor een aangenamere ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
F
FREDERIC G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Boven
Vertaalde beoordelingen
V
VIVIEN C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Ik heb middelmatige uitrusting besteld met goede kortingen. In de winkel hadden we artikelen die al meerdere seizoenen oud waren. Ik denk dat ik dezelfde had gekregen als ik het goedkoopste pakket had genomen, want ik denk niet dat het slechter zou zijn geweest. Ik ben twee keer teruggekomen om een paar schoenen te vinden die bij mijn voeten passen. Het is zeker dat deze winkel niet profiteert van de nieuwste technologieën op het gebied van service. Dit heeft me 2 dagen plezier met skiën gekost. Voor de prijs en de ontvangst geef ik toch een tweede ster.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Vivien,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij Ski Republic te delen. Het spijt ons te horen dat uw bezoek niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen het belang van geschikte uitrusting om ten volle van uw skireis te genieten.
Weet dat uw feedback ons helpt om onze diensten en producten continu te verbeteren. We zetten ons in om u de best mogelijke kwaliteit te bieden en u te begeleiden bij uw keuze. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing voor uw uitrusting kunnen vinden.
We hopen u opnieuw te verwelkomen en u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
ALAIN S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
hallo, schoenen heel moeilijk aan te trekken en oud, niet-glijdende ski's
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Alain,
Wij danken u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw uitrusting. Wij streven ernaar om kwaliteitsmateriaal aan te bieden en rekening te houden met de feedback van onze klanten om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die past bij uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
J
Joel U.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Goede prestaties en een vriendelijk team, maar de website is niet duidelijk over de locatie van de verschillende winkels in Val d'Isère
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Zeer slechte ontvangst van een oude, chagrijnige heer, waarschijnlijk de verantwoordelijke van de sportwinkel in Samoëns. Helemaal niet commercieel, te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Pascal,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ontvangst niet aan onze normen voldeed. Uw feedback is waardevol en we nemen het zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen u de kans te geven om een veel positievere ervaring te beleven tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
O
Omar D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
De datum veranderde regelmatig terwijl ik meerdere keren had geselecteerd toen ik wilde betalen, ik had voor de betaling meerdere keren hetzelfde geselecteerd, zonder het te kunnen wissen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We zijn sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden tijdens uw reservering. Volgens onze uitwisselingen met u begrijpen we dat de situatie mogelijk is opgelost en dat onze klantenservice u tevreden heeft kunnen stellen, wat ons blij maakt.
Als uw algehele ervaring is veranderd na deze behandeling, aarzel dan niet om uw beoordeling bij te werken zodat deze de oplossing van uw verzoek weerspiegelt. Dit betekent veel voor onze teams.
We kijken ernaar uit u te begeleiden tijdens een volgend verblijf in de bergen.
Het Ski Republic-team
P
Philippe F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Zeer onaangename ontvangst. Middelmatige ski's. Gebrek aan transparantie en duidelijkheid over de tarieven (skikast aangeboden zonder dat de prijs werd aangekondigd of weergegeven - ter informatie, het is 12 euro per dag, net zoveel als de huur van een paar ski's met schoenen...).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Philippe,
Bedankt voor je feedback en we zijn oprecht verdrietig om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw gevoel over de ontvangst en de transparantie van de tarieven is belangrijk voor ons en we zullen ervoor zorgen dat we deze aspecten verbeteren. We nemen je opmerkingen in overweging om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden.
We hopen de kans te krijgen om je opnieuw te verwelkomen en je een meer bevredigende ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
B
Benjamin D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Top verhuurder en goed advies
Vertaalde beoordelingen
R
REGIS V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Ik heb een prestige pakket niveau expert gereserveerd voor een week in La Plagne. Het materiaal heeft niets van prestigieus, vooral de schoenen, van lage kwaliteit. De vriendelijkheid van het personeel is opmerkelijk maar compenseert geenszins de onterechte kwalificatie van het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team heeft gewaardeerd.
Wat betreft het materiaal willen we verduidelijken dat de geleverde uitrusting inderdaad overeenkwam met de prestige lijn, met ski's die bekend staan om hun prestaties en kwaliteit.
We begrijpen echter dat de ervaring kan variëren, vooral met betrekking tot de schoenen, en het spijt ons dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze teams blijven gedurende uw verblijf beschikbaar om het materiaal aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort te waarborgen.
Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
ARNAUD HENRI MARIE CHRISTIAN D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Factuur betaald niet beschikbaar op de website van Ski Republic na betaling van de dienst. Website niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Arnaud,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig om te horen dat je problemen hebt ondervonden met onze website. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we werken actief aan het verbeteren van de gebruikerservaring. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp met betrekking tot je factuur.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
ALAIN D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Skis zoals deze, het is echt treurig om dit te verhuren. Salomon skis. Gezien de prijs van de verhuur ben ik erg teleurgesteld. Ik heb tijdens mijn verblijf geen enkele paar skis in zo'n staat gezien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Alain,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw skis niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze service te verbeteren. We hopen u opnieuw te verwelkomen voor een ervaring die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
G
Georges A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
aangepaste snowboard maar jammer dat het niet goed gleed
Vertaalde beoordelingen
J
Joel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Huur van een prestige expert pakket: niets prestigieus daarbinnen, cosmetisch beschadigde ski's en schoenen die nauwelijks beter zijn dan de instapklasse (minder dan 250€ nieuw) maar 50% duurder gefactureerd dan voor de beginnerspakketten. Zeer teleurgesteld uiteindelijk. Ik zal de volgende keer zeker ergens anders huren. Echter, het personeel was zeer aangenaam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team op prijs stelde.
We zijn echter teleurgesteld te horen dat het aangeboden materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed, met name voor een prestige pakket. Dit niveau van dienstverlening moet inderdaad voldoen aan hoge standaarden, zowel qua prestaties als qua staat van het materiaal.
Weet dat we gedurende uw verblijf beschikbaar blijven om de apparatuur aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort en tevredenheid te waarborgen.
Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
F
fabien W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Reservering vrij duidelijk
Vertaalde beoordelingen
C
CHABOUD V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Ontzettend slechte ontvangst in de winkel. Het aanvankelijk geleverde materiaal komt niet overeen met de gereserveerde skireeks. Enige positieve punt: de huurprijs, maar de volgende keer huur ik ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zowel wat betreft de ontvangst als het materiaal.
Wat betreft de uitrusting, ons team doet zijn best om het materiaal aan te passen aan de lichaamsbouw en het niveau van de skier. In dit geval zijn er ski's aangeboden die geschikt zijn voor een tiener/prestatie gebruik, met alternatieven toen u terugkwam in de winkel.
We begrijpen echter dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed en betreuren dat we u niet volledig tevreden hebben kunnen stellen.
We nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
J
Justine N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Wat betreft de locatie. Ski Republic bevindt zich aan de voet van de residentie waar we verbleven, aan de voet van de skiliften, dus dat is perfect. Behalve dat de skiverhuur vreselijk is, skis die steeds uitvallen en niet goed blijven zitten tijdens de afdaling! Risico op blessures +++ Nadat we terug naar de skiverhuurlocatie zijn gegaan om ons probleem uit te leggen, kon het personeel alleen maar zeggen dat het aan het weer lag... Het is goed om te weten dat we met 4 personen skis bij hen huurden, 3 van hen hadden problemen met hun ski's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Justine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij te horen dat onze locatie een pluspunt was voor je verblijf. We zijn echter oprecht verdrietig om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je uitrusting. Je feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. We moedigen je aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we de details kunnen bespreken en een bevredigende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
E
Eric D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Alles is goed gegaan, behalve dat ik niet wist dat er een termijn van 18 uur moest zijn tussen de bestelling en de ontvangst op het bureau...
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
De winkel heeft ons laten betalen voor een online gereserveerde helm, maar deze werd uiteindelijk niet ter plaatse opgehaald zonder vooraf te waarschuwen na controle, we moesten discussiëren om een terugbetaling te krijgen, omdat er een geschil was tussen een online bestelling en hun interne boekhouding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Pierre,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Wees gerust dat we je opmerkingen zeer serieus nemen en dat we werken aan het verbeteren van onze communicatie tussen online reserveringen en onze winkel. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen de kans te krijgen om je ons engagement te bewijzen tijdens je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
Arnault K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Het personeel, en vooral deze jonge Belg, was echt niet professioneel en zou niet met klanten moeten omgaan, erg onbeleefd en helemaal niet behulpzaam. De uitrusting is erg oud.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Arnault,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat je ervaring bij Ski Republic niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw opmerkingen zijn essentieel voor ons, en we zorgen ervoor dat ons personeel goed getraind is om een onberispelijke service te garanderen. Wat betreft onze uitrusting, we zijn voortdurend bezig met updates om het beste aan onze klanten te bieden. We hopen je opnieuw te mogen verwelkomen en je ons engagement voor klanttevredenheid te bewijzen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic Team
C
CHRISTOPHE T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Goede ontvangst en service
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
De verkopers hebben mijn aankoopbereik en mijn niveau niet in overweging genomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Thibaut,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat onze verkopers niet aan je verwachtingen hebben voldaan op het gebied van persoonlijke adviezen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen je opmerkingen zeer serieus. We hopen de kans te krijgen om je onze verbeteringen te laten zien tijdens je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
E
Emili B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
T
thibaud H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Het laten betalen voor sensation packs die niet beschikbaar zijn in de winkel en zonder een terugbetaling aan te bieden is geen goede ervaring, ik zal een Google-opmerking plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Thibaud,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de beschikbaarheid van de sensation packs en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uw ervaring is essentieel voor ons en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor vragen of klachten, we zijn er om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
F
FRANCOISE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Zeer leuk en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Ik ben erg teleurgesteld over het materiaal dat ik heb gehuurd. Het snowboard was oké, maar de bindingen waren van slechte kwaliteit. Ik moest de bindingen al op de eerste dag vervangen omdat mijn voeten loskwamen omdat de bindingen niet stevig waren. De snowboard schoenen waren rampzalig, ze deden vreselijk pijn aan mijn voeten, ook moest ik ze na de eerste dag vervangen, mijn enkels waren rood, en ondanks dat ik van schoenen wisselde, was de situatie hetzelfde, ik moest andere schoenen huren bij een andere verhuurder. Na deze slechte ervaring hoop ik dat het materiaal aan uw kant vernieuwd zal worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Kevin,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat het gehuurde materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen de kwaliteit van onze uitrusting te verbeteren. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team. We hopen de gelegenheid te krijgen om u tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
Amélie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Zeer sympathieke en professionele verkoper, maar helaas kon ik mijn bestelling niet wijzigen toen ik in de winkel was, terwijl de site een bug had. Ik heb dus een volledige pakketbestelling geplaatst terwijl ik alleen een deel van het materiaal nodig had. Ik wacht op een terugbetaling die maar niet komt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en voor uw bericht over de ontvangst in de winkel. We zijn blij te horen dat het team u professioneel heeft kunnen begeleiden.
Wat betreft uw reservering, deze is online gemaakt in de vorm van complete pakketten (ski's, schoenen, stokken en helm). Tijdens uw bezoek aan de winkel heeft u uiteindelijk gekozen om slechts een deel van het materiaal te nemen dat in de reservering was voorzien.
Zoals aangegeven in onze reserveringsvoorwaarden, geeft het niet gebruiken van een deel van een pakket helaas niet recht op een gedeeltelijke terugbetaling, aangezien het tarief wordt toegepast op het gehele gereserveerde pakket.
Het spijt ons als dit voor verwarring heeft gezorgd en we staan uiteraard tot uw beschikking als u hierover wilt overleggen.
Met vriendelijke groet
D
Dariusz S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Tot nu toe zo goed. Online boeken uitstekend, laten we hopen dat de service in de winkel en de uitrusting van hetzelfde niveau zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Beste Dariusz,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je een uitstekende ervaring hebt gehad met onze online boeking. We kijken ernaar uit om je dezelfde hoge service in onze winkel te bieden en hopen dat je van je uitrusting geniet.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic Team
L
LAURENT P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Materiaal is zeer gemiddeld. Schoenen zijn niet waterdicht. Fouten bij het meten van de voeten verplichten om na een dag terug te komen om schoenen te ruilen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Laurent,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons materiaal niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
V
Vincent D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding!
Vertaalde beoordelingen
S
severine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Na 3 paar schoenen te hebben gewisseld, moesten we huren bij een andere verhuurder die ons beter passend materiaal en een betere service bood.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Séverine,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. We hopen de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands