Klantenbeoordelingen van Ski Republic

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 6 056 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de vriendelijke ontvangst en het behulpzame personeel, waarbij duidelijke en professionele adviezen zorgen voor een prettig verblijf. Daarnaast valt de betrouwbaarheid en de goede prijs-kwaliteitverhouding op, met materiaal van goede kwaliteit en snelle, flexibele service die aansluit bij verschillende niveaus en behoeften. Er is veel waardering voor de georganiseerde, gemoedelijke sfeer en de beschikbaarheid van ski- en uitrusting die geschikt is voor verschillende groepen, waaronder beginners en families. Tot slot noemen klanten herhaaldelijk de hoge klantgerichtheid en de klantvriendelijke service als sterke troeven die bij elke huurervaring terugkomen.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
ALAIN S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
hallo, schoenen heel moeilijk aan te trekken en oud, niet-glijdende ski's
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Alain,

Wij danken u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw uitrusting. Wij streven ernaar om kwaliteitsmateriaal aan te bieden en rekening te houden met de feedback van onze klanten om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden die past bij uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
P
Pascal D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Zeer slechte ontvangst van een oude, chagrijnige heer, waarschijnlijk de verantwoordelijke van de sportwinkel in Samoëns. Helemaal niet commercieel, te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Pascal,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ontvangst niet aan onze normen voldeed. Uw feedback is waardevol en we nemen het zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen u de kans te geven om een veel positievere ervaring te beleven tijdens uw volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
O
Omar D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
De datum veranderde regelmatig terwijl ik meerdere keren had geselecteerd toen ik wilde betalen, ik had voor de betaling meerdere keren hetzelfde geselecteerd, zonder het te kunnen wissen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.

We zijn sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden tijdens uw reservering. Volgens onze uitwisselingen met u begrijpen we dat de situatie mogelijk is opgelost en dat onze klantenservice u tevreden heeft kunnen stellen, wat ons blij maakt.

Als uw algehele ervaring is veranderd na deze behandeling, aarzel dan niet om uw beoordeling bij te werken zodat deze de oplossing van uw verzoek weerspiegelt. Dit betekent veel voor onze teams.

We kijken ernaar uit u te begeleiden tijdens een volgend verblijf in de bergen.

Het Ski Republic-team
P
Philippe F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Zeer onaangename ontvangst. Middelmatige ski's. Gebrek aan transparantie en duidelijkheid over de tarieven (skikast aangeboden zonder dat de prijs werd aangekondigd of weergegeven - ter informatie, het is 12 euro per dag, net zoveel als de huur van een paar ski's met schoenen...).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Philippe,

Bedankt voor je feedback en we zijn oprecht verdrietig om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw gevoel over de ontvangst en de transparantie van de tarieven is belangrijk voor ons en we zullen ervoor zorgen dat we deze aspecten verbeteren. We nemen je opmerkingen in overweging om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden.

We hopen de kans te krijgen om je opnieuw te verwelkomen en je een meer bevredigende ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
S
SOPHIE P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
De online service is zeker economisch interessant, maar de service biedt weinig flexibiliteit en de opties verhogen uiteindelijk de prijs. Bovendien, aangezien de winkel afgelegen is, verlies je tijd als je materiaal moet omruilen. Samengevat, als je op zoek bent naar aantrekkelijk geprijsd materiaal is het niet slecht, maar als je meer nodig hebt, verlies je uiteindelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Beste Sophie,

Bedankt voor je feedback en constructieve opmerkingen. We begrijpen dat de flexibiliteit van de service en de locatie van onze winkel problemen kunnen veroorzaken. Jouw mening is waardevol voor ons en we zullen deze in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. We hopen dat je in de toekomst de kans krijgt om van onze diensten te profiteren en de verbeteringen te ontdekken die we zullen doorvoeren.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team.
R
REGIS V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Ik heb een prestige pakket niveau expert gereserveerd voor een week in La Plagne. Het materiaal heeft niets van prestigieus, vooral de schoenen, van lage kwaliteit. De vriendelijkheid van het personeel is opmerkelijk maar compenseert geenszins de onterechte kwalificatie van het materiaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team heeft gewaardeerd.

Wat betreft het materiaal willen we verduidelijken dat de geleverde uitrusting inderdaad overeenkwam met de prestige lijn, met ski's die bekend staan om hun prestaties en kwaliteit.

We begrijpen echter dat de ervaring kan variëren, vooral met betrekking tot de schoenen, en het spijt ons dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze teams blijven gedurende uw verblijf beschikbaar om het materiaal aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort te waarborgen.

Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.

We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
ARNAUD HENRI MARIE CHRISTIAN D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Factuur betaald niet beschikbaar op de website van Ski Republic na betaling van de dienst. Website niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Arnaud,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig om te horen dat je problemen hebt ondervonden met onze website. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we werken actief aan het verbeteren van de gebruikerservaring. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp met betrekking tot je factuur.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
ALAIN D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Skis zoals deze, het is echt treurig om dit te verhuren. Salomon skis. Gezien de prijs van de verhuur ben ik erg teleurgesteld. Ik heb tijdens mijn verblijf geen enkele paar skis in zo'n staat gezien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Alain,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw skis niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze service te verbeteren. We hopen u opnieuw te verwelkomen voor een ervaring die aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
J
Joel D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Huur van een prestige expert pakket: niets prestigieus daarbinnen, cosmetisch beschadigde ski's en schoenen die nauwelijks beter zijn dan de instapklasse (minder dan 250€ nieuw) maar 50% duurder gefactureerd dan voor de beginnerspakketten. Zeer teleurgesteld uiteindelijk. Ik zal de volgende keer zeker ergens anders huren. Echter, het personeel was zeer aangenaam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,

Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team op prijs stelde.

We zijn echter teleurgesteld te horen dat het aangeboden materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed, met name voor een prestige pakket. Dit niveau van dienstverlening moet inderdaad voldoen aan hoge standaarden, zowel qua prestaties als qua staat van het materiaal.

Weet dat we gedurende uw verblijf beschikbaar blijven om de apparatuur aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort en tevredenheid te waarborgen.

Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.

We hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.

Met vriendelijke groet,
C
CHABOUD V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Ontzettend slechte ontvangst in de winkel. Het aanvankelijk geleverde materiaal komt niet overeen met de gereserveerde skireeks. Enige positieve punt: de huurprijs, maar de volgende keer huur ik ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zowel wat betreft de ontvangst als het materiaal.

Wat betreft de uitrusting, ons team doet zijn best om het materiaal aan te passen aan de lichaamsbouw en het niveau van de skier. In dit geval zijn er ski's aangeboden die geschikt zijn voor een tiener/prestatie gebruik, met alternatieven toen u terugkwam in de winkel.

We begrijpen echter dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed en betreuren dat we u niet volledig tevreden hebben kunnen stellen.

We nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
J
Justine N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Wat betreft de locatie. Ski Republic bevindt zich aan de voet van de residentie waar we verbleven, aan de voet van de skiliften, dus dat is perfect. Behalve dat de skiverhuur vreselijk is, skis die steeds uitvallen en niet goed blijven zitten tijdens de afdaling! Risico op blessures +++ Nadat we terug naar de skiverhuurlocatie zijn gegaan om ons probleem uit te leggen, kon het personeel alleen maar zeggen dat het aan het weer lag... Het is goed om te weten dat we met 4 personen skis bij hen huurden, 3 van hen hadden problemen met hun ski's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Justine,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij te horen dat onze locatie een pluspunt was voor je verblijf. We zijn echter oprecht verdrietig om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je uitrusting. Je feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. We moedigen je aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we de details kunnen bespreken en een bevredigende oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
P
Pierre B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
De winkel heeft ons laten betalen voor een online gereserveerde helm, maar deze werd uiteindelijk niet ter plaatse opgehaald zonder vooraf te waarschuwen na controle, we moesten discussiëren om een terugbetaling te krijgen, omdat er een geschil was tussen een online bestelling en hun interne boekhouding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Pierre,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Wees gerust dat we je opmerkingen zeer serieus nemen en dat we werken aan het verbeteren van onze communicatie tussen online reserveringen en onze winkel. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen de kans te krijgen om je ons engagement te bewijzen tijdens je volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
Arnault K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Het personeel, en vooral deze jonge Belg, was echt niet professioneel en zou niet met klanten moeten omgaan, erg onbeleefd en helemaal niet behulpzaam. De uitrusting is erg oud.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Arnault,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat je ervaring bij Ski Republic niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw opmerkingen zijn essentieel voor ons, en we zorgen ervoor dat ons personeel goed getraind is om een onberispelijke service te garanderen. Wat betreft onze uitrusting, we zijn voortdurend bezig met updates om het beste aan onze klanten te bieden. We hopen je opnieuw te mogen verwelkomen en je ons engagement voor klanttevredenheid te bewijzen.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic Team
T
Thibaut B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
De verkopers hebben mijn aankoopbereik en mijn niveau niet in overweging genomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Thibaut,

Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat onze verkopers niet aan je verwachtingen hebben voldaan op het gebied van persoonlijke adviezen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen je opmerkingen zeer serieus. We hopen de kans te krijgen om je onze verbeteringen te laten zien tijdens je volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
M
Marine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Zeer goede service in de winkel, de adviseurs zijn vriendelijk en geven goed advies over het aantrekken van de skischolen ;). De klantenservice is niet geweldig, ik heb om een terugbetaling gevraagd voor een niet-gebruikte reserveringsdag. Weigerden omdat de ski's niet gereserveerd waren voor anderen... niet meegaand, ook al was het de schuld van de klant.
Vertaalde beoordelingen
T
thibaud H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Het laten betalen voor sensation packs die niet beschikbaar zijn in de winkel en zonder een terugbetaling aan te bieden is geen goede ervaring, ik zal een Google-opmerking plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Thibaud,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de beschikbaarheid van de sensation packs en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uw ervaring is essentieel voor ons en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor vragen of klachten, we zijn er om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
B
Bogdan B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Dit jaar waren we teleurgesteld over de kwaliteit van het materiaal bij Ski Republic, eerder over de veroudering. De schoenen zijn maximaal beschadigd, en de ski's zijn bij ontvangst al met krassen op hun oppervlak ontvangen. Het personeel is echter altijd top!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Bogdan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het materiaal dat u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback over de staat van de schoenen en de ski's is essentieel, en we zullen ervoor zorgen dat dit in overweging wordt genomen om onze service te verbeteren. We zijn blij dat u de kwaliteit van ons personeel heeft gewaardeerd en hopen u binnenkort weer te zien voor een meer bevredigende ervaring.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
K
Kevin N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Ik ben erg teleurgesteld over het materiaal dat ik heb gehuurd. Het snowboard was oké, maar de bindingen waren van slechte kwaliteit. Ik moest de bindingen al op de eerste dag vervangen omdat mijn voeten loskwamen omdat de bindingen niet stevig waren. De snowboard schoenen waren rampzalig, ze deden vreselijk pijn aan mijn voeten, ook moest ik ze na de eerste dag vervangen, mijn enkels waren rood, en ondanks dat ik van schoenen wisselde, was de situatie hetzelfde, ik moest andere schoenen huren bij een andere verhuurder. Na deze slechte ervaring hoop ik dat het materiaal aan uw kant vernieuwd zal worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Kevin,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat het gehuurde materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen de kwaliteit van onze uitrusting te verbeteren. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team. We hopen de gelegenheid te krijgen om u tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
Amélie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Zeer sympathieke en professionele verkoper, maar helaas kon ik mijn bestelling niet wijzigen toen ik in de winkel was, terwijl de site een bug had. Ik heb dus een volledige pakketbestelling geplaatst terwijl ik alleen een deel van het materiaal nodig had. Ik wacht op een terugbetaling die maar niet komt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en voor uw bericht over de ontvangst in de winkel. We zijn blij te horen dat het team u professioneel heeft kunnen begeleiden.
Wat betreft uw reservering, deze is online gemaakt in de vorm van complete pakketten (ski's, schoenen, stokken en helm). Tijdens uw bezoek aan de winkel heeft u uiteindelijk gekozen om slechts een deel van het materiaal te nemen dat in de reservering was voorzien.
Zoals aangegeven in onze reserveringsvoorwaarden, geeft het niet gebruiken van een deel van een pakket helaas niet recht op een gedeeltelijke terugbetaling, aangezien het tarief wordt toegepast op het gehele gereserveerde pakket.
Het spijt ons als dit voor verwarring heeft gezorgd en we staan uiteraard tot uw beschikking als u hierover wilt overleggen.

Met vriendelijke groet
B
BENJAMIN C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Verouderd materiaal, winkel heeft al 2 jaar hetzelfde gat in het plafond... Gelukkig vriendelijk personeel
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Materiaal is zeer gemiddeld. Schoenen zijn niet waterdicht. Fouten bij het meten van de voeten verplichten om na een dag terug te komen om schoenen te ruilen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Laurent,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons materiaal niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
S
severine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Na 3 paar schoenen te hebben gewisseld, moesten we huren bij een andere verhuurder die ons beter passend materiaal en een betere service bood.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Séverine,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze service. We hopen de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen tijdens uw volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
G
Ganesan B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Ik heb onlangs geboekt van 9 tot 14 maart en de factuur en bevestiging zijn gekomen als 7-12. Ik heb het team gemaild en nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,
Het spijt me, ik zie je eerste e-mail niet in onze inbox. Ik kon de data niet op tijd wijzigen. En zodra de boeking is begonnen, kan ik deze niet meer aanpassen. Ik kan je een kredietnota geven voor de ongebruikte dagen van de 7e en 8e, maar je moet rechtstreeks naar de winkel gaan om de extra dag van 14 maart te boeken!

Dank je
Met vriendelijke groet!
C
Camilla M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Ze hadden geen ski's op voorraad en hebben me nog geen terugbetaling gedaan - Ik zou 0 geven als ik kon. Ze hadden geen ski's op voorraad en hebben me nog steeds niet terugbetaald. Als ik kon, zou ik nul geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Camilla,

Het spijt ons te horen dat u dit probleem heeft ondervonden. Uw tevredenheid is essentieel voor ons. Kunt u alstublieft rechtstreeks contact met ons opnemen via [email protected] zodat we uw situatie snel kunnen oplossen? Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
A
Angélique L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Hallo Ik ben gewoon verdrietig omdat ik de ski's van mijn zoon en de mijne, evenals de schoenen, op 27 februari heb ingeleverd omdat er iets onverwachts was. De vader van mijn zoon kwam zaterdagochtend ze ophalen, dus moest ik de ski's de dag ervoor inleveren. Ik dacht dat ik een terugbetaling kon krijgen, maar blijkbaar niet. Voor de rest was alles goed, bedankt. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Correcte prijs maar. Gemiddeld of defect materiaal (3 retouren in de winkel)
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
De ski's waren perfect, geen problemen aan die kant. Echter, de reservering gemaakt door Ski Republic was niet te vinden, zowel met het nummer als met mijn naam. Totaal gebrek aan communicatie. Dit maakte de zaken ter plaatse niet gemakkelijker.
Vertaalde beoordelingen
F
FANNY D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Ik huur al jaren bij Ski Republic en dit jaar: onaangenaam team, materiaal dat vervangen had moeten worden... veel wachten...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Fanny,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring dit jaar niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw loyaliteit is waardevol voor ons, en weet dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen. We doen ons best om de kwaliteit van onze service en het aangeboden materiaal te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u een bevredigende oplossing kunnen bieden.

Tot snel op de pistes,

Het Ski Republic team
E
EMILIE L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Zeer goede ontvangst, we zijn tevreden over het materiaal maar meer dan 2 uur wachten terwijl het materiaal op het web was gereserveerd
Vertaalde beoordelingen
D
Davina D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Tja voor de professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Sandy M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
De skikleding was behoorlijk versleten. Ik vond de laarzen behoorlijk ongemakkelijk. De service was prima, maar tijdens schoolvakanties is het toch hectisch, dus het personeel was gehaast om alle klanten te helpen. De locatie van de winkel was perfect in de hoofdhal van Le Hameau.
Vertaalde beoordelingen
A
ARNAUD P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Materiaal in zeer gemiddelde staat. Slecht afgestelde binding bij het vertrek en val in de massa.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo,

We hebben opgemerkt dat je al een beoordeling hebt achtergelaten over deze ervaring op de Ski Republic-pagina. Om dubbele beoordelingen te voorkomen die de algehele tevredenheidsscore kunnen vertekenen, zouden we je dankbaar zijn als je deze beoordeling op deze pagina zou kunnen verwijderen.

Alvast bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
N
Nino B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Zeer beschadigd materiaal, gescheurde schoenen, goedkope ski's en snowboard terwijl we het duurste pakket hebben genomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Nino,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen ervoor zorgen dat we uw opmerkingen aan ons team doorgeven om de kwaliteit van onze apparatuur te verbeteren. We hopen u de volgende keer tevreden te stellen tijdens uw bezoek.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
B
Benoit D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Eenvoudige bestelling maar geen klantenservice, neem de verzekering niet, Carbon zegt in de winkel dat zij het niet beheren en dus moet je alles betalen om een dossier te openen in geval van schade, materiaal is zeer middelmatig en ik kan doorgaan met de opvolging van de schoenen ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Benoit,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice en de verzekering. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen ondersteunen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ski Republic
H
Harry V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Zeer oud en beschadigd materiaal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Harry,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Bij Ski Republic hechten we veel waarde aan de kwaliteit van ons materiaal en de tevredenheid van onze klanten. We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem op te lossen en je volgende ervaring te verbeteren. Jouw feedback is waardevol voor ons om ons te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
L
Laurent M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Grote organisatieproblemen
Vertaalde beoordelingen
E
Edward G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Deze beoordeling gaat alleen over mijn online aankoopervaring. Ik moet zeggen dat ik het personeel van Ski Republic altijd fantastisch heb gevonden, daarom gebruik ik ze opnieuw. De website lijkt niet compatibel te zijn met de Apple Safari-browser. Ik heb het op twee verschillende apparaten geprobeerd over meerdere dagen, telkens ging de betaling niet door. Uiteindelijk heb ik Google Chrome geprobeerd en dat werkte. Afgezien van het ongemak was het probleem dat mijn originele kortingscode was verlopen en een nieuwe code 5% minder korting waard was, dus ik heb uiteindelijk 5% meer betaald dan ik had moeten doen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Afgezien van de 2,5 uur wachten om de apparatuur te ontvangen (er waren 12 mensen voor ons, maar die tijd is belachelijk), was alles goed.
Vertaalde beoordelingen
P
PAUL D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Hallo, De navigatie en het plaatsen van een bestelling is eenvoudig op uw site. Maar ik ben teleurgesteld, omdat ik bij het toevoegen van 3 personen aan mijn bestelling niet dezelfde tarieven krijg. Ik vind dat jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Paul,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u onze site gemakkelijk te navigeren vond. Wat betreft de tarieven, [email protected] kunt u ons contacteren om het probleem in meer detail uit te leggen? Dank u!

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
R
Romain M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Complexe site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ski Republic
Hallo Romain,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u onze site ingewikkeld vond. We hebben deze onlangs veranderd, het kost even tijd voordat ze operationeel zijn. Uw ervaring is van groot belang voor ons en we werken voortdurend aan de verbetering van ons platform. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u hulp of advies nodig heeft om optimaal van onze diensten te profiteren.

Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team