Klantenbeoordelingen van Shop Vitanutrics

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 311 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Shop Vitanutrics levert consequent snelle en betrouwbare levering met verzorgde verpakking en duidelijke leveringstijden, waardoor klanten hun bestellingen vriendelijk en op tijd ontvangen. De productkwaliteit en het gamma krijgen elke keer positieve opmerkingen, met duidelijke voorbeelden van effectieve ingrediënten en snelle, zorgvuldige verzending. De klantenservice komt naar voren als behulpzaam en de prijzen en aanbiedingen worden als aantrekkelijk ervaren, met speciale waardering voor snelle service en korte doorlooptijden. Klanten roemen bovendien een ruime keuze aan gezondheidsproducten en gemakkelijke bestelervaring dankzij een eenvoudige, snelle website.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Rosalina D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2026
Ik waardeer het echt, ik heb alleen niet begrepen hoe ik moet beoordelen
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/09/2026
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw,

Bedankt voor uw reactie.

Na controle en onze e-mailuitwisselingen blijkt dat er verwarring is ontstaan tussen twee bestellingen. Het pakket waar u hier naar verwijst is gelukkig niet verloren.

Uw betaling per overschrijving is ontvangen op 30 september, uw bestelling van VITAPERMEA is inmiddels bevestigd en de verzending is goed gepland.

Onze excuses voor deze ongebruikelijke vertraging en we hopen dat u uw pakket zeer snel zult ontvangen.

Bedankt voor uw geduld en uw vertrouwen in Vitanutrics.
A
Audree
Opmerking: 3 van 5
Geen effect van het product, teleurgesteld, anders top voor de zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelvotre P.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben altijd tevreden geweest over de producten. Wat me stoort zijn de verzendkosten. Voor sommigen is het gratis. Goed, ze zijn in het land. Maar voor wat betreft het buitenland, dat is best veel. Waarom zouden we niet tenminste een korting krijgen? Ik heb zelfs een jaar gehad waarin ik nog een toeslag moest betalen. Dus als dit probleem kan worden bestudeerd, zou dat heel goed zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw teleurstelling over de verzendkosten naar Zwitserland volledig, en we zijn oprecht sorry dat dit uw ervaring heeft beïnvloed. Helaas zijn de kosten voor internationale verzending - vooral buiten de EU - aanzienlijk hoger en worden ze opgelegd door de vervoerders. We kunnen daarom niet dezelfde voorwaarden toepassen als voor België of Frankrijk, waar de tarieven veel voordeliger zijn en ons in staat stellen om gratis verzending aan te bieden. Weet echter dat we voortdurend op zoek zijn naar oplossingen om deze kosten te verlagen en onze internationale leveringen toegankelijker te maken. Uw feedback is waardevol voor ons en motiveert ons om in deze richting door te gaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of als we u kunnen helpen. Fijne dag verder, Het Vitanutrics-team
F
Fan
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 4 van 5
Snel en eerlijk
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques H.
Opmerking: 4 van 5
niets bijzonders te melden. voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fan
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding om interne ontstekingen te verminderen. Constante en merkbare energie.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 4 van 5
De levering was perfect, snel, zonder schade. Ik ben tevreden over het gekochte product (puur vitacollageen) echt zonder smaak. Neemt gemakkelijk in. Nu wacht ik af om de effectiviteit te zien.
Vertaalde beoordelingen
P
Paulette N.
Opmerking: 3 van 5
Te hoge verzendkosten voor Zwitserland! België en Frankrijk GRATIS!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw teleurstelling over de verzendkosten naar Zwitserland volledig, en we zijn oprecht sorry dat dit uw ervaring heeft beïnvloed. Helaas zijn de kosten voor internationale verzending - vooral buiten de EU - aanzienlijk hoger en worden ze opgelegd door de vervoerders. We kunnen daarom niet dezelfde voorwaarden toepassen als voor België of Frankrijk, waar de tarieven veel voordeliger zijn en ons in staat stellen om gratis verzending aan te bieden. Weet echter dat we voortdurend op zoek zijn naar oplossingen om deze kosten te verlagen en onze internationale leveringen toegankelijker te maken. Uw feedback is waardevol voor ons en motiveert ons om in deze richting door te gaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of als we u kunnen helpen. Fijne dag verder, Het Vitanutrics-team
C
Catherine R.
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, een groot assortiment aan producten
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques H.
Opmerking: 4 van 5
de geleverde service voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo meneer, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u volledig tevreden bent met onze diensten. Tot snel op www.vitanutrics.com ?? Het Vitanutrics-team
N
Nathalie
Opmerking: 4 van 5
De eerste keer dat ik bij Vitanutrics bestelde, werd mijn pakket afgeleverd op een afhaalpunt terwijl ik had gevraagd om thuis te worden geleverd. De tweede keer werd ik wel thuis geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze diensten. Helaas zijn we niet verantwoordelijk voor de levering die door de post is uitgevoerd, maar we nemen deze ongemak ter kennis. Tot snel op www.vitanutrics.com ?? Het Vitanutrics-team
I
Isie
Opmerking: 4 van 5
Besteld op zondag, ontvangen op woensdag en van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons een beoordeling te geven. We zijn blij te lezen dat u volledig tevreden bent met onze diensten. We hopen dat u ook net zo tevreden zult zijn met onze producten :) Tot snel op www.vitanutrics.com Gergana I Klantenservice Vitanutrics ??
P
Paulette N.
Opmerking: 3 van 5
Goede producten! Jammer dat de verzendkosten naar Zwitserland sterk zijn gestegen! Ik zal zeker niet meer kunnen bestellen voor deze prijs...
Vertaalde beoordelingen
B
Bn
Opmerking: 4 van 5
Naar aanleiding van mijn recente opmerking met één ster, omdat de terugbetaling vertraagd was, heeft het bedrijf me snel gecontacteerd en is de terugbetaling uitgevoerd in de dagen die volgden. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. We zijn blij te lezen dat u tevreden was met de opvolging van uw verzoek. We hopen u binnenkort weer te zien op www.vitanutrics.com ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
P
Philippe M.
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over de prijs (in promotie), de verpakking en de levering, maar ik geef slechts 3 sterren omdat de 4 dozen vitanutrics protect een houdbaarheidsdatum hadden tot 12/2024.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo meneer, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de prijs en de levering. Wat betreft de korte houdbaarheidsdata, hebben we dit op onze site vermeld om onze consumenten voor de aankoop te waarschuwen. Onze excuses voor het ongemak als de informatie u is ontgaan. We hopen u binnenkort weer te zien op www.vitanutrics.com. Gergana I Klantenservice Vitanutrics ??
Y
Yvette
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering maar 20fr verzendkosten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven en voor uw positieve beoordeling. We zijn ons ervan bewust dat de verzendkosten naar Zwitserland hoog kunnen lijken. We informeren u dat we dit tarief toepassen omdat de verzendkosten naar Zwitserland voor ons 34,90 bedragen. Aangezien we de verzendkosten al hebben verlaagd, kunnen we dit helaas niet verder doen. We hopen dat u dit begrijpt en danken u voor uw loyaliteit. Tot snel op www.vitanutrics.com ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
J
Josiane Z.
Opmerking: 4 van 5
tevreden over de snelheid van de verzending, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze diensten. We hopen dat uw ervaring volledig positief zal zijn. Tot zeer binnenkort op www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
M
Marie-José M.
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de opvolging en snelheid van verzending. Snelle reactie op e-mails van klachten en onmiddellijke correcties. Echter, op het gebied van het beheer van het klantendossier zijn er twee fouten opgetreden (automatische fout van het land en verkeerde overdracht van het telefoonnummer naar DHL).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze reactietijd. Ons team heeft het nodige gedaan om de fouten te corrigeren. Tot snel op www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
G
Guy B.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid, efficiëntie… een beetje vertraging tussen het postpunt en het postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo meneer, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze diensten. We betreuren echter de vertraging veroorzaakt door uw afhaalpunt. Tot snel op www.vitanutrics.com ! ??
C
Catherine P.
Opmerking: 2 van 5
Door een computerfout zijn er geen klantinformatie over de herstart van de online aankoop. Verplichting om dagelijks de site te bezoeken om te zien of de service is hersteld. De premium HA vitacollageen heeft niet meer dezelfde smaak (zeer uitgesproken frambozensmaak die een chemische indruk geeft en een zoete smaak die er voorheen niet was).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Geachte mevrouw Pelletier, Wij danken u voor uw trouw aan Vitanutrics gedurende vele jaren. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw laatste ervaring met ons u niet volledig tevreden heeft gesteld. Ons team heeft u tot op heden benaderd om u een schadevergoeding aan te bieden. We staan tot uw beschikking als u andere opmerkingen heeft. Met vriendelijke groet, Het Vitanutrics-team
K
Kazza
Opmerking: 2 van 5
Leveringsprobleem. Na een week word ik geïnformeerd dat er vertraging is in de leveringen. De vakantie en het beperkte personeel, wat ik kan begrijpen, rechtvaardigen de te late communicatie niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Geachte mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. Wij begrijpen uw onvrede volledig en bieden opnieuw onze excuses aan voor dit ongemak. Ons team heeft u per e-mail gecontacteerd om u op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling en u een schadevergoeding aan te bieden. Wij hopen u binnenkort weer te zien op www.vitanutrics.com ?? Met vriendelijke groet, Het Vitanutrics-team
S
Sonia A.
Opmerking: 4 van 5
Heb nog geen effect opgemerkt, maar ik ben pas heel recent begonnen met innemen
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia
Opmerking: 4 van 5
Dit is de eerste keer dat ik bij u bestel. Snel, efficiënt. Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. Wij danken u voor uw vertrouwen. Wij zijn blij te lezen dat u volledig tevreden bent met onze diensten. Tot snel op www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
G
Guy
Opmerking: 4 van 5
Mijn naturopath heeft me dit product voorgeschreven dat de buikvet vermindert. Ik wacht nog steeds op de effecten.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laure
Opmerking: 3 van 5
Het product is goed, maar de spray lekt en we verliezen veel product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. Het spijt ons te lezen dat u een probleem ondervindt met uw product. We hebben deze informatie doorgegeven aan onze kwaliteitsdienst. We blijven tot uw beschikking, Het Vitanutrics-team
S
Sheela J.
Opmerking: 3 van 5
Het factuuradres was zichtbaar aan de buitenkant van de doos, adres naar een ander afleveradres terwijl ik niet wilde dat het factuuradres op de doos verscheen.
Vertaalde beoordelingen
A
Aux S.
Opmerking: 4 van 5
Ik begrijp niet dat ik bij het rechtstreeks kopen bij vitanutrics meer betaal dan bij het kopen bij New pharma, bijna €10 minder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo, We bedanken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We begrijpen uw vraag. Tot op heden kunnen we onze distributeurs geen verkoopprijs opleggen, alleen een maximaal kortingsbedrag. Wanneer u rechtstreeks bij ons koopt, kunt u vaak profiteren van kortingen via onze nieuwsbrief en een snelle service. Tot snel, Het Vitanutrics-team ??
S
Samantha
Opmerking: 2 van 5
Zeer trage levering... Ik moest meer dan 15 dagen wachten om geleverd te worden. De producten die ik had besteld voor een stressperiode waren niet meer zo nuttig toen ze aankwamen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paulette N.
Opmerking: 4 van 5
Verzendkosten veel te duur!
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques H.
Opmerking: 4 van 5
gemak van bestellen, snelheid van levering door Bpost
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo meneer, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze diensten! :) We blijven tot uw beschikking, Tot snel op www.vitanutrics.com ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
P
Pascale
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het product gevonden dat ik zocht, zoals altijd. Goede ontvangst ook. Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u tevreden was met onze diensten en producten. Tot snel op www.vitanutrics.com ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
U
Une U.
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten (vandaar de hoge prijs), zeer snel geleverd. Bestelling en betaling eenvoudig en veilig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. We zijn blij te lezen dat u volledig tevreden bent met onze producten en diensten. Tot snel op www.vitanutrics.com ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
O
Olivia S.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, zowel voor groot als klein!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo, Wij danken u voor deze positieve beoordeling! We zijn blij te lezen dat onze producten u volledig tevreden stellen! Tot snel op www.vitanutrics.com ?? Gergana I Klantenservice Vitanutrics
J
Jacques H.
Opmerking: 4 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. We zijn blij te lezen dat onze levering u volledig tevreden stelt. Tot snel op www.vitanutrics.com ??
J
Jane
Opmerking: 3 van 5
Weinig verbetering van mijn spijsverterings- en darmproblemen met Vitacide Optimal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor uw mening. Het spijt ons te lezen dat ons product VITACIDE OPTIMAL niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Echter, wij willen uw aandacht vestigen op de belangrijkste indicatie van VITACIDE OPTIMAL. Dit product wordt namelijk aanbevolen om de zure reflux en de maagzuur in de maag te beperken, het zal dus weinig effect hebben op spijsverterings- en darmproblemen. Om uw spijsverteringscomfort te verbeteren, raden wij eerder de VITABIOTIC-lijn aan, en in het bijzonder VITABIOTIC CONFORT. Wij blijven tot uw beschikking, Het Vitanutrics-team
L
Lia
Opmerking: 4 van 5
Goede en snelle service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We zijn erg blij om het te lezen! Tot snel op www.vitanutrics.com Gergana I Klantenservice
L
Lia
Opmerking: 4 van 5
Goede en snelle service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo, Bedankt voor uw opmerking. We zijn erg blij om het te lezen! Tot snel op www.vitanutrics.com Gergana I Klantenservice
N
Nathalie S.
Opmerking: 4 van 5
Goede producten die ik al 4 jaar gebruik. Nooit problemen gehad met mijn bestellingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Shop Vitanutrics
Hallo Mevrouw, Wij danken u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat onze producten en diensten u volledig tevreden stellen. Tot snel op www.vitanutrics.com! Gergana I Klantenservice Vitanutrics