English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
M
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsbescherming, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Senup
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 8 037 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve thema’s komen duidelijk naar voren: productkwaliteit wordt consequent genoemd als betrouwbaar en conform aan de bestelling, met klanten die aangeven dat de producten voldoen aan verwachtingen en zelfs stevig verpakt en in goede staat aankomen. Leveringen zijn zeer snel en punctueel, met voorbeelden van dezelfde dag levering tot snelle afleveringen via bezorgdiensten en betrouwbare levering op huisadres. Klantenservice en betrouwbaarheid krijgen sterke vermelding: vriendelijke en efficiënte communicatie, serieuze bedrijfsvoering, en positieve ervaringen met telefonische ondersteuning en servicepunten. Al met al ervaren klanten een consistente, snelle en betrouwbare winkelervaring met goede prijs-kwaliteitverhouding en aandacht voor leveren volgens afspraak.
Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenE
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect, snel en interessante prijzen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Super!!!
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
RrAS, het is goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Goede ontvangst van alle producten en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goed aangekomen, maar de termijnen worden niet nageleefd!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit is heel goed, maar DPD kan niet op de juiste adres leveren 3x heb ik 9km in een ander dorp
G
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd, discretie, snelheid en zeer goede prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Leveringstermijn ok Product komt overeen met de beschrijving en de afbeeldingen Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect. Ik bestel al 10 jaar bij SENUP. Volledig tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden Dank je
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Altijd perfect. Super product
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, snel geleverd
A
Opmerking: 5 van 5
Product altijd van goede kwaliteit en praktisch in gebruik
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 5 van 5
altijd top en zeer snel goede service en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Beste William, we bedanken u hartelijk voor uw lovende beoordeling en uw score van 5 sterren. We zijn blij dat u de kwaliteit van onze service en de snelheid van onze prestaties waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zetten ons in om u het beste te blijven bieden.
J
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang het pakket heeft meerdere dagen in de magazijnen van de vervoerder gestaan
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
snelle levering prijs com alles is goed competitief
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
super
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld over de DPD pick-up leveringsservice. Het pakket, dat werd aangekondigd met een levertijd van 2 tot 3 dagen, heeft uiteindelijk 7 tot 8 dagen geduurd om aan te komen. Dit is helaas niet de eerste keer dat de levertijden een volledige week bereiken. Bovendien is het pakket niet geleverd op het afhaalpunt dat ik had geselecteerd. Het afhaalpunt gekozen door de service is zelfs niet een van de dichtstbijzijnde bij mijn huis. Ten slotte, terwijl ik de voortgang van het pakket volgde, merkte ik dat het door verschillende centra ver van de uiteindelijke bestemming (Courcelles, Vilvoorde, Arras, Roissy, Nancy) is getransporteerd, wat blijkbaar heeft bijgedragen aan de vertraging. Nadine
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Beste Nadine,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze service te delen. We zijn erg sorry te horen dat de levering van uw pakket niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral wat betreft de levertijden en de keuze van het afhaalpunt. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
We willen u laten weten dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen en deze zullen doorgeven aan onze leveringspartner om onze service te verbeteren. Uw feedback is waardevol en helpt ons om vooruitgang te boeken.
We hopen u de volgende keer volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Senup-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze service te delen. We zijn erg sorry te horen dat de levering van uw pakket niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral wat betreft de levertijden en de keuze van het afhaalpunt. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
We willen u laten weten dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen en deze zullen doorgeven aan onze leveringspartner om onze service te verbeteren. Uw feedback is waardevol en helpt ons om vooruitgang te boeken.
We hopen u de volgende keer volledig tevreden te stellen bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Senup-team
F
Opmerking: 5 van 5
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van de bestelling Levertijd iets langer dan normaal Waarschijnlijk meer pakketten vanwege de feestdagen Niets meer te melden. Altijd top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo Christian,
Bedankt voor uw beoordeling en voor de score van 4/5. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelheid van uw bestelling. We zijn ons ervan bewust dat de levertijden kunnen worden verlengd tijdens drukke periodes en we danken u voor uw begrip. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen ons best doen om uw ervaring in de toekomst te verbeteren. We kijken ernaar uit u weer te zien op Senup!
Met vriendelijke groet,
Het Senup-team
Bedankt voor uw beoordeling en voor de score van 4/5. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelheid van uw bestelling. We zijn ons ervan bewust dat de levertijden kunnen worden verlengd tijdens drukke periodes en we danken u voor uw begrip. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen ons best doen om uw ervaring in de toekomst te verbeteren. We kijken ernaar uit u weer te zien op Senup!
Met vriendelijke groet,
Het Senup-team
F
Opmerking: 5 van 5
zeer goed contact, bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Concurrentiële tarieven en extreem snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect snel
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
a
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop. Ik zal bij Senup aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Fijn dat ik het naar mijn servicepunt kan laten afleveren ! Geen auto nodig en ik hoef er niet voor thuis te blijven ! Chapeau!
C
Opmerking: 5 van 5
Interessante prijzen. Aan te bevelen. Snelle en betrouwbare levering
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Alles is prima verlopen
H
Opmerking: 5 van 5
Tevreden over het product en de levering
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen zoals bij de vorige bestellingen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Snelle ontvangst, correcte prijs, echter, voor de verzendkosten (7,90 €), was het pakket slecht vastgeplakt en open... ik vind dat voor die prijs de verpakking van betere kwaliteit zou moeten zijn, vandaar mijn 4 *
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Alles goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Voorraadprijs, snelle levering, eindelijk niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snel
Vertaalde beoordelingen