Klantenbeoordelingen van Senup

9,5 /10

Gebaseerd op 8 038 gepubliceerde beoordelingen

5 6 717 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s komen duidelijk naar voren: productkwaliteit wordt consequent genoemd als betrouwbaar en conform aan de bestelling, met klanten die aangeven dat de producten voldoen aan verwachtingen en zelfs stevig verpakt en in goede staat aankomen. Leveringen zijn zeer snel en punctueel, met voorbeelden van dezelfde dag levering tot snelle afleveringen via bezorgdiensten en betrouwbare levering op huisadres. Klantenservice en betrouwbaarheid krijgen sterke vermelding: vriendelijke en efficiënte communicatie, serieuze bedrijfsvoering, en positieve ervaringen met telefonische ondersteuning en servicepunten. Al met al ervaren klanten een consistente, snelle en betrouwbare winkelervaring met goede prijs-kwaliteitverhouding en aandacht voor leveren volgens afspraak.

Beoordelingen 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Simone D.

Gepubliceerd op 18/11/2021 à 13h09 na een aankoop van 04/10/2021

De eerste bestelling, die zeer goed ging, tot de levering aan de grens. Bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Etienne G.

Gepubliceerd op 18/11/2021 à 08h54 na een aankoop van 28/10/2021

Prijs en levering OK.

Vertaalde beoordelingen

Therese D.

Gepubliceerd op 18/11/2021 à 08h43 na een aankoop van 15/11/2021

Alles ging heel goed, geen problemen. Het bestelproces was veel beter.

Vertaalde beoordelingen

Claude G.

Gepubliceerd op 17/11/2021 à 19h06 na een aankoop van 17/11/2021

Uitstekende presentatie van de verschillende mogelijke oplossingen om urine-incontinentie te bestrijden. Een zeer goed panel van betaalbare prijzen heeft ervoor gezorgd dat ik een trouwe klant ben geworden.

Vertaalde beoordelingen

Agnes D.

Gepubliceerd op 17/11/2021 à 10h50 na een aankoop van 01/11/2021

altijd zeer tevreden

Vertaalde beoordelingen

Antoinette D.

Gepubliceerd op 15/11/2021 à 18h58 na een aankoop van 12/11/2021

perfect

Vertaalde beoordelingen

Michel C.

Gepubliceerd op 13/11/2021 à 18h48 na een aankoop van 12/11/2021

Zeer goed.

Vertaalde beoordelingen

Paulette B.

Gepubliceerd op 12/11/2021 à 12h45 na een aankoop van 09/11/2021

Snel, goede kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Sabrina B.

Gepubliceerd op 11/11/2021 à 22h33 na een aankoop van 03/11/2021

Erg blij met de service en de snelle levering Ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Ginette B.

Gepubliceerd op 11/11/2021 à 19h21 na een aankoop van 27/10/2021

Concurrerende prijzen, efficiënte en reactieve klantenservice, zeer snelle verzending. Ik bestel al enkele jaren bij smartlifetime en ik kan deze site alleen maar aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Monique S.

Gepubliceerd op 11/11/2021 à 08h35 na een aankoop van 10/11/2021

uitstekend, vooral het welkom. Ik

Vertaalde beoordelingen

Jean-Marie F.

Gepubliceerd op 10/11/2021 à 13h58 na een aankoop van 26/10/2021

geweldige service! Dank u voor uw ijver

Vertaalde beoordelingen

Philippe C.

Gepubliceerd op 10/11/2021 à 05h56 na een aankoop van 13/10/2021

altijd tevreden over de producten en de service die ik aanbeveel

Vertaalde beoordelingen

Marcelle D.

Gepubliceerd op 09/11/2021 à 23h25 na een aankoop van 09/11/2021

Ik wacht op mijn levering....

Vertaalde beoordelingen

Annette G.

Gepubliceerd op 09/11/2021 à 15h08 na een aankoop van 08/11/2021

Levering op tijd, alles is perfect.

Vertaalde beoordelingen

Jacques C.

Gepubliceerd op 08/11/2021 à 19h54 na een aankoop van 08/11/2021

zeer goed bediend aan te bevelen

Vertaalde beoordelingen

Louisette D.

Gepubliceerd op 08/11/2021 à 16h25 na een aankoop van 29/10/2021

Zeer behulpzame chauffeur

Vertaalde beoordelingen

Eliane B.

Gepubliceerd op 06/11/2021 à 07h23 na een aankoop van 21/10/2021

Bestelde artikelen voldeden aan mijn verwachtingen Perfecte levertijd

Vertaalde beoordelingen

Geraldine P.

Gepubliceerd op 05/11/2021 à 23h27 na een aankoop van 05/11/2021

Zeer tevreden

Vertaalde beoordelingen

William D.

Gepubliceerd op 05/11/2021 à 20h07 na een aankoop van 05/11/2021

geen probleem vind direct mijn zoekopdracht super prijs

Vertaalde beoordelingen

Benedict T.

Gepubliceerd op 05/11/2021 à 15h56 na een aankoop van 21/10/2021

Uitstekende service

Vertaalde beoordelingen

Francis F.

Gepubliceerd op 05/11/2021 à 09h25 na een aankoop van 04/11/2021

Zeer goede site, altijd correct en zeer vriendelijk bij problemen....Ik ben zeer tevreden

Vertaalde beoordelingen

Yvette G.

Gepubliceerd op 03/11/2021 à 06h47 na een aankoop van 16/10/2021

niets te melden, perfect

Vertaalde beoordelingen

Chantal A.

Gepubliceerd op 01/11/2021 à 19h53 na een aankoop van 01/11/2021

Ik bestel regelmatig tena slips voor mijn moeder, de prijs is interessant en de levering is snel.

Vertaalde beoordelingen

Bernard B.

Gepubliceerd op 01/11/2021 à 17h37 na een aankoop van 01/11/2021

Snelle service. Goede producten.

Vertaalde beoordelingen

Robert B.

Gepubliceerd op 01/11/2021 à 12h44 na een aankoop van 28/10/2021

Punt voor verbetering: de klant zou boven een bepaalde orderwaarde gratis bezorging moeten krijgen.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Paul T.

Gepubliceerd op 31/10/2021 à 19h39 na een aankoop van 27/10/2021

bestel op tijd

Vertaalde beoordelingen

Marguerite L.

Gepubliceerd op 30/10/2021 à 23h05 na een aankoop van 15/10/2021

Alles is perfect!

Vertaalde beoordelingen

Guy A.

Gepubliceerd op 29/10/2021 à 10h21 na een aankoop van 14/10/2021

Conformiteit van de levering. Goedkoper dan elders en handiger en discreter.

Vertaalde beoordelingen

Degand G.

Gepubliceerd op 29/10/2021 à 06h12 na een aankoop van 20/10/2021

Tevreden

Vertaalde beoordelingen

Odette B.

Gepubliceerd op 28/10/2021 à 18h30 na een aankoop van 13/10/2021

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Marie F.

Gepubliceerd op 28/10/2021 à 11h58 na een aankoop van 25/10/2021

gemakkelijk om door de site te navigeren, levering zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Moujahid F.

Gepubliceerd op 27/10/2021 à 16h08 na een aankoop van 12/10/2021

Makkelijk toegankelijke site, snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Philippe B.

Gepubliceerd op 27/10/2021 à 13h42 na een aankoop van 12/10/2021

De bestelling kwam op tijd aan. Zeer regelmatige vervoerder.

Vertaalde beoordelingen

Laura D.

Gepubliceerd op 27/10/2021 à 09h40 na een aankoop van 26/10/2021

Zeer duidelijk en gemakkelijk te gebruiken. Levering in België, zeer snel, meestal de volgende dag geleverd!

Vertaalde beoordelingen

Pamela L.

Gepubliceerd op 26/10/2021 à 14h53 na een aankoop van 30/09/2021

niets te melden, goede service

Vertaalde beoordelingen

Michèle B.

Gepubliceerd op 25/10/2021 à 10h48 na een aankoop van 09/10/2021

Uitstekende service en zeer snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Marie-Hélène C.

Gepubliceerd op 24/10/2021 à 10h21 na een aankoop van 08/10/2021

Ik had een vreselijke winkelervaring vanwege de bezorgdienst. De dienstverlener DPD weigert systematisch thuis te leveren en het is altijd een zeer zwaar en schokkend gevecht met de bezorger aan de telefoon om hem de levering te laten honoreren zoals gepland in de bestelling. Ondanks meerdere klachten bij de klantendienst van DPD en Smartlifetime verandert er niets... Jammer en ontmoedigend

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Senup Gepubliceerd op 28/10/2021

Hallo mevrouw Coffin, Ik betreur uw ontevredenheid over de DPD vervoerder. Na controle van de levering van uw laatste bestelling, zie ik dat we uw pakket op 11/10 hebben verzonden en dat het op 13/10 is geleverd. Uw vorige bestelling werd verzonden op 25/08 en geleverd op 27/08. De leveringstermijn is dus gerespecteerd, maar u bent duidelijk geconfronteerd met een onwillige chauffeur. Wij nodigen u uit om een andere vervoerder te proberen.

Olivier D.

Gepubliceerd op 23/10/2021 à 12h26 na een aankoop van 08/10/2021

Snelle levering, eerlijke prijzen.

Vertaalde beoordelingen

Michel R.

Gepubliceerd op 22/10/2021 à 18h52 na een aankoop van 22/10/2021

Uitstekende service. Vriendelijk. Goede website. Goede prijs. Ik ben zeer tevreden.

Vertaalde beoordelingen