Klantenbeoordelingen van Senup

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2020
De levering duurt te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2020
Normale uitvoering van het commando
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2020
addres de livraison b.post.comme alternatief..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
Goed voor levering Goed voor verpakking Goed voor prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
we kunnen altijd beter
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2020
verander niets, alles is goed, vooral de mogelijkheid om per telefoon te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2019
Ik heb 2 pakjes nateen anatomische bescherming besteld omdat op de beschrijving stond dat er een grote plakstrip bij zat Ik heb ze op tijd ontvangen alleen zat er geen plakstrip bij Anders ben ik nooit teleurgesteld door smartime
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo mevrouw ********* , ik heb net de productbeschrijving gecontroleerd en ik zie niet dat er staat dat er een plakstrip over de hele lengte is. In de beschrijving staat: "Verlijming: Niet-giftige smeltlijm. Na controle blijkt dit inderdaad een fout te zijn. Er zitten geen plakstrips op de Nateen Easy-8. We zullen daarom de beschrijving aanpassen en ons verontschuldigen voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Frédéric van het Smartlifetime team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2019
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2019
Leveringsplaats 6 km van mijn huis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2019
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service. Ik zou deze site aanbevelen aan iedereen die bij mij wil kopen. Ik zal deze site niet opnieuw aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/11/2019
Het pakket werd geleverd maar het werd over de poort gekieperd en 2 uur lang in de regen achtergelaten. Het transportbedrijf gaf niet om de inhoud want de doos was beschadigd en doorweekt. Geef in de toekomst instructies aan de bezorgers (bel me voor de bezorging om er zeker van te zijn dat we er zijn of laat een bericht achter...dank je wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Mijn excuses voor het ongemak, dit zou niet mogen gebeuren. We hebben onze transporteur op de hoogte gebracht en we hebben ook in uw leveringsadres toegevoegd dat het pakket absoluut niet zonder handtekening kan worden achtergelaten. We blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie en wensen u prettige feestdagen. Met vriendelijke groet, Frédéric, Het Smartlifetime-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Makkelijk te vinden, redelijke prijs behalve de dure verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
Snel geleverd, goede kwaliteit. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2019
R.A.S.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2019
Over het algemeen goed, maar leveringen zijn altijd ingewikkeld. Deze keer, omdat ik de bestelling niet ontving, moest ik de bezorger twee keer bellen om de levering te krijgen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2019
Heel serieus huis. Proficiat aan hen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2019
Duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2019
Correcte bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2019
Goed maar een beetje wachten Op de site markeer je in voorraad en eenmaal besteld markeer je uit voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2019
Goede service, boeken snel genoeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2019
overeenkomstig het bevel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
Snelle levering maar hoge verzendkosten in vergelijking met andere sites
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2019
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2019
Goed, geen problemen ondervonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
consegna puntuale e conforme alla richiesta.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Aan te bevelen locatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/08/2019
Onmogelijk om met creditcard te betalen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2019
niets te zeggen, volgzame transactie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2019
De navigatie op de site is vrij eenvoudig, maar de hoeveelheid producten waarnaar wordt verwezen is groot en het zoeken duurt vaak wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2019
Snelle service, goede producten tegen zeer redelijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2019
Ik had mijn telefoonnummer achtergelaten om op de hoogte te worden gebracht en in de opmerkingen had ik instructies achtergelaten voor het geval ik afwezig was met het nummer van een buurman die in hetzelfde gebouw woont om contact op te nemen... Wat heeft het voor zin om instructies achter te laten als je ze niet bij de bezorger achterlaat? En waarom waarschuwt GLS ons niet voor de leveringsdatum? De levering gebeurde bij een buur die ik niet ken, maar gelukkig eerlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2019
Praktisch, ergonomisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2019
zeer goed product snelle levering goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2019
Het zou fijn zijn om geïnformeerd te worden wanneer de bezorger komt, tenminste een tijdslot
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
De locatie was geen probleem, maar de bezorger probeerde niet eens aan te bellen en liet het pakket bij een buurman achter! Er was wel iemand om het in ontvangst te nemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2019
Niets te zeggen: alles ging goed!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.