English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Senup
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 8 038 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve thema’s komen duidelijk naar voren: productkwaliteit wordt consequent genoemd als betrouwbaar en conform aan de bestelling, met klanten die aangeven dat de producten voldoen aan verwachtingen en zelfs stevig verpakt en in goede staat aankomen. Leveringen zijn zeer snel en punctueel, met voorbeelden van dezelfde dag levering tot snelle afleveringen via bezorgdiensten en betrouwbare levering op huisadres. Klantenservice en betrouwbaarheid krijgen sterke vermelding: vriendelijke en efficiënte communicatie, serieuze bedrijfsvoering, en positieve ervaringen met telefonische ondersteuning en servicepunten. Al met al ervaren klanten een consistente, snelle en betrouwbare winkelervaring met goede prijs-kwaliteitverhouding en aandacht voor leveren volgens afspraak.
Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service zoals altijd. Ik betreur alleen het gebrek aan "beloning" ondanks mijn loyaliteit. Ongetwijfeld verklaren de relatief concurrerende prijzen dit...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Misschien geen promoties meer voor bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
ALLES absoluut onberispelijk!!! Niets negatiefs op te merken op welk niveau dan ook!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super snelle levering, product is conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets te klagen, alles is prima, van de levertijd tot het discrete pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service, zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend product, snelle verzending, Het enige nadeel is dat de site bepaalde creditcards niet accepteert
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
GEEN PROBLEEM
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
omdat ik oud ben, heb ik nog steeds een beetje moeite met internetcatalogi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed verzorgd, correcte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top als altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk niets te melden zeer tevreden dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
eenvoudig en efficiënt, goed contact
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden over smartlifetime.com. De website is zeer verzorgd, de betaling veilig en de levering onberispelijk zoals altijd. Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de levering. De levering was snel ondanks het feit dat men verwachtte dat het langer zou duren. Ik beveel deze site en de ernst van het werk aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen zorgen over levering en productaanvragen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel gemakkelijk als je al een bestelling hebt gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb mijn bestelling ontvangen en het is voor mijn moeder. Ze heeft ze nog niet geprobeerd maar ik denk niet dat er een probleem is. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mijn enige spijt is dat ik niet kan betalen met mijn Maestro-Bancontact kaart. Ik moet een VISA kaart gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, Een nieuwe versie van onze website komt binnenkort online en zal veel meer betaalmethodes aanbieden waaronder Maestro en Bancontact. Mijn excuses voor het ongemak. Hoogachtend, Frédéric. Het Senup.com team
A
Opmerking: 5 van 5
duidelijk, gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tevreden met mijn bestelling, slechts een paar klikken en het is klaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
ondanks de huidige situatie kwam mijn pakket binnen een redelijke tijd aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niet de eerste keer altijd zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelde producten zijn bevredigend. De aangekondigde levertijd werd echter niet gerespecteerd (2 dagen te laat).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik begrijp niet waarom het pakket aan het postkantoor is gegeven zonder het mij te vertellen! Ik moest het u direct vragen om erachter te komen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo meneer, Het is belangrijk om te weten dat de pakketvervoerders door de gezondheidscrisis van de COVID met een aanzienlijke werkdruk worden geconfronteerd. We kunnen de tracking van alle pakketten die we versturen niet controleren en daarom sturen we systematisch de link om het pakket te traceren naar onze klanten. Als er een probleem is, ondernemen wij onmiddellijk actie zodra wij daarvan op de hoogte worden gesteld. Ik betreur uw ontevredenheid, maar ik ben blij te horen dat u uw bestelling hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Frédéric Het Senup-team.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
1. 2. Perfecte telefoonontvangst. Vlotte ontvangst - wat wil je nog meer?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een grote Bravo... Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelheid tussen bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service en levering. Ik heb meerdere keren besteld bij de site, altijd snel en de producten zijn in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, goed verpakt, snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op zondag besteld, op woensdag geleverd: perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en zeer goede prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site, bestelling altijd op zeer korte termijn verzonden; bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer ontvankelijk voor leveringsproblemen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Pakket nooit ontvangen. De bezorger nam niet de moeite om aan te dringen bij de portier. Wij zijn motorisch en visueel gehandicapt en het kost ons enige tijd om de portier te bereiken. Ik denk dat het zinloos is om aan te geven dat elke beweging van buitenaf buiten onze mogelijkheden ligt. De goederen zijn contant betaald met Master Card en ik hoop de levering spoedig te ontvangen. Hartelijk dank. C.L.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, ik zie dat het pakket naar ons is teruggestuurd na een mislukte levering. Dit is wat ik kan lezen in de tracking van de DPD carrier: Returned to the depot after an unsuccessful delivery attempt. Er is een toegangscode nodig voor het afleveradres. Kunt u ons alstublieft de toegangscode bezorgen zodat we de bestelling opnieuw kunnen versturen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Frédéric.