English 
Français 
Italiano 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Alles OK
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Senup
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.
Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De gekozen producten zijn wat we zochten, de prijs/kwaliteitsverhouding is uitstekend en een ander sterk punt is de snelle levering. Wij zouden deze site aan iedereen aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, en vooral snel reageren op informatie. Wie luiers gebruikt, is niet jong voor internet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect: selectie, orderverwerking, levering. Een zeer goede service van A tot Z. Ik beveel het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nog steeds gemakkelijk te bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed gestructureerd, intuïtief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De nieuwe site is bijzonder moeilijk toegankelijk. Het is onmogelijk om terug te gaan naar je laatste bestelling om deze te kopiëren zoals voor dit herontwerp. We moesten hulp inroepen om een nieuwe bestelling op te zetten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo mevrouw, Onze site is opnieuw ontworpen om de aankoop op onze site te vereenvoudigen. Al onze producten zijn gegroepeerd per maat en verpakking. Met één klik ziet u alle beschikbare maten en verpakkingen van een bepaald product. We hebben ook de keuze aan betalingsmogelijkheden uitgebreid. De "reorder" functie is alleen beschikbaar bij uw tweede aankoop op de "new" site, omdat de producten niet meer in hetzelfde formaat worden gepresenteerd. U zult echter zien dat deze functie bij uw volgende aankoop volledig beschikbaar zal zijn.
In geval van problemen of aarzelingen nodigen wij onze klanten altijd uit om contact met ons op te nemen. We zijn heel gemakkelijk te bereiken via e-mail, per telefoon (gratis nummer) of zelfs via de online chat.
Het Senup team
In geval van problemen of aarzelingen nodigen wij onze klanten altijd uit om contact met ons op te nemen. We zijn heel gemakkelijk te bereiken via e-mail, per telefoon (gratis nummer) of zelfs via de online chat.
Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
scherpe prijs en zeer snelle levering, hiervoor heb ik 5 sterren gegeven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Wachten op levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, we hebben nota genomen van uw beoordeling.
Uw bestelling is nog niet verzonden omdat u een product heeft gekozen dat duidelijk gemarkeerd is als niet op voorraad. Bij alle out-of-stock producten staat een indicatie van de hersteltijd.
Met vriendelijke groet, Het Senup team
Uw bestelling is nog niet verzonden omdat u een product heeft gekozen dat duidelijk gemarkeerd is als niet op voorraad. Bij alle out-of-stock producten staat een indicatie van de hersteltijd.
Met vriendelijke groet, Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik bestelde en ontving het snel, zoals gewoonlijk.
Niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
Niets om over te klagen.
A
Opmerking: 2 van 5
De nieuwe site is veel minder gebruiksvriendelijk en bestellen ging minder makkelijk. Bovendien is het zinloos als je op lijsten klikt, want er wordt niets ontwikkeld. Bovendien zijn de verzendkosten gestegen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo mevrouw, Onze site is opnieuw ontworpen om de aankoop op onze site te vereenvoudigen. Al onze producten zijn gegroepeerd per maat en verpakking. Met één klik ziet u alle beschikbare maten en verpakkingen van een bepaald product. We hebben ook de keuze aan betalingsmogelijkheden uitgebreid. Als u problemen heeft of ergens onzeker over bent, nodigen wij onze klanten altijd uit om contact met ons op te nemen. We zijn heel gemakkelijk te bereiken per e-mail, per telefoon (gratis nummer) of zelfs via de online chat. Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en accurate service. Goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Niet zo duidelijk als voorheen. En ik voeg toe dat er regelmatig artikelen in mijn bestellingen zitten die wachten op herbevoorrading. Dat stelt de levering uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo meneer, Onze website is opnieuw ontworpen om de winkelervaring voor onze klanten te vereenvoudigen. Al onze producten zijn gegroepeerd per maat en verpakking. Met één klik ziet u alle maten en verpakkingen die voor hetzelfde product beschikbaar zijn. We hebben ook de keuze aan betaalmethoden uitgebreid. Als u problemen heeft of ergens onzeker over bent, nodigen wij onze klanten altijd uit om contact met ons op te nemen. Wij zijn heel gemakkelijk bereikbaar per e-mail, per telefoon (gratis nummer) of zelfs via de online chat.
Sommige producten zijn inderdaad uitverkocht maar dit wordt steeds duidelijk aangegeven op de productfiche om onaangename verrassingen voor onze klanten te vermijden. Het Senup team
Sommige producten zijn inderdaad uitverkocht maar dit wordt steeds duidelijk aangegeven op de productfiche om onaangename verrassingen voor onze klanten te vermijden. Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd topkwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Tevreden over het product. Correcte leveringstermijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel TB-compatibel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is duidelijk op de website
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
terugkerend en niet gecorrigeerd probleem met loyaliteitspunten Ik moet dit elke maand doen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
het ontvangen artikel komt niet overeen met de beschrijving ik raad deze site niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, dit product is onlangs door onze leverancier vervangen en wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak. Gelieve te noteren dat wij in dit geval een terugbetaling of een gelijkwaardige bon aanbieden. Ik blijf tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Hoogachtend, Frédéric. Het Senup team
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Deze site is het onthouden waard. Het is zeer interessant. Zeer gemakkelijk te bestellen op het internet. De levering is snel. Ik ben echt tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top als altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Winkel die een bevredigende keuze biedt voor zeer redelijke prijzen. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Een zeer vriendelijke en vriendelijke operator, zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle service, zeer bevredigende artikelen, concurrerende prijzen! perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De site is duidelijk en toegankelijk en ik wacht op de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
alles is zoals besteld met snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
o . k .
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet, snelle levering. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, niets te zeggen!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer ernstig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed ontvangen en tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Schone scheerbeurt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en goede info voor levering
Vertaalde beoordelingen