Klantenbeoordelingen van Senup

Hallo, We hebben inderdaad een vertraging ervaren in de herbevoorrading van dit product. We hebben dit probleem gemeld aan Wait. We zullen soortgelijke problemen in de toekomst vermijden. Dit product is momenteel op voorraad. Gelieve onze excuses te aanvaarden voor het veroorzaakte ongemak. Hoogachtend, Frédéric Demesmaeker, Het Smartlifetime.com team

Hallo mevrouw, Wij streven ernaar een ruime keuze aan vervoerders aan te bieden om onze klanten tevreden te stellen.
- DPD levert in 24 tot 48 uur in heel Frankrijk en biedt tot 2 leveringen aan huis.
- GLS levert ook in 24 tot 48 uur en levert het pakket af bij het dichtstbijzijnde relaispunt in geval van afwezigheid.
- Bij Kiala kunt u uw pakket rechtstreeks in het relaispunt van uw keuze ontvangen.
- Colissimo is ook beschikbaar. Wanneer er zich een probleem voordoet, zoals een wijk die niet op de kaart staat, is het belangrijk om ons zo snel mogelijk hiervan op de hoogte te brengen zodat wij deze informatie kunnen doorgeven aan het hoofdkantoor van de vervoerder. Gelooft u alstublieft dat wij er alles aan doen om u tevreden te stellen! Met vriendelijke groet, Frédéric Demesmaeker, Senup Klantenservice.

Hallo, Wij bieden 2 mogelijkheden voor het retourneren van bestellingen: 1 - Ophalen ter plaatse door onze transporteur DPD. 2 - Retourneren met Kiala (u hoeft alleen het pakket in een Kiala relaispunt te droppen) - Zeer concurrerende prijzen. Zodra de goederen zijn geretourneerd, worden de producten terugbetaald. Kunt u ons vertellen wat voor probleem u heeft ondervonden? Alvast bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Frédéric Demesmaeker, Senup.com Klantenservice.

Hallo, Elke maand bieden wij kortingen aan die voor de hele site gelden. Deze kortingen worden per e-mail verstuurd en veranderen van maand tot maand. Op het einde van de maand sturen we een promotie zonder minimum aankoop. Met vriendelijke groet, Frederic Demesmaeker, Klantendienst.

Hallo, In elke titel staat de maat van het product vermeld om verwarring te voorkomen. De verzendkosten zijn zichtbaar op de pagina "verzendkosten": https://www.smartlifetime.com/informations-de-livraison.html. U vindt ons retourbeleid op de pagina "Geld terug garantie": https://www.smartlifetime.com/garantie-satisfait-ou-rembourse.html Wij bieden 2 mogelijkheden voor het terugsturen van pakketten: - Afhalen bij u thuis door onze transporteur DPD - Terugsturen met Kiala (u hoeft het pakket enkel in een Kiala punt naar keuze af te geven). Deze tweede optie heeft als voordeel dat u een bijzonder democratische prijs krijgt. Zodra wij de retourzending ontvangen hebben, gaan wij over tot de terugbetaling. Met vriendelijke groet, Frédéric Demesmaeker, Klantendienst.

Hallo, Onze excuses voor de vertraging als gevolg van een voorraadprobleem. We hebben onze voorraad vergroot om dit probleem te voorkomen. Met vriendelijke groet, Frédéric Demesmaeker, Senup Klantenservice

Hallo, Inderdaad, en dit is geen geheim, we hebben 2 sites: www.smartlifetime.com dat is een specifieke winkel gewijd aan incontinentieproducten. Hij is meertalig: Frans, Nederlands, Engels en Italiaans. Deze site is onze eerste versie en zal worden overgenomen onder de naam Senup.com zodra ons nieuwe platform het beheer van meerdere en meertalige winkels mogelijk maakt. www.senup.com is een Franstalige winkel voor senioren en PBM. Deze shop bevat ook incontinentieproducten. De eerste shop heeft 1600 referenties, de tweede meer dan 4000. Voor de incontinentieproducten hebben we besloten iets andere prijzen en verpakkingen weer te geven om ze te onderscheiden. Met vriendelijke groet, Frédéric Demesmaeker, Klantendienst.