English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
De bestelling kwam overeen met de producten die ik al ken. Zeer snelle levering. Ik zou aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Senup
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 8 037 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve thema’s komen duidelijk naar voren: productkwaliteit wordt consequent genoemd als betrouwbaar en conform aan de bestelling, met klanten die aangeven dat de producten voldoen aan verwachtingen en zelfs stevig verpakt en in goede staat aankomen. Leveringen zijn zeer snel en punctueel, met voorbeelden van dezelfde dag levering tot snelle afleveringen via bezorgdiensten en betrouwbare levering op huisadres. Klantenservice en betrouwbaarheid krijgen sterke vermelding: vriendelijke en efficiënte communicatie, serieuze bedrijfsvoering, en positieve ervaringen met telefonische ondersteuning en servicepunten. Al met al ervaren klanten een consistente, snelle en betrouwbare winkelervaring met goede prijs-kwaliteitverhouding en aandacht voor leveren volgens afspraak.
Beoordelingen 1 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Ik zou deze site aanbevelen aan de betrokkenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snel en conform als altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed contact en prettig persoon tijdens het laden, een goed team dat ik terloops nogmaals bedank. M.LEMAL
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
de levering is snel en het pakket anoniem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
voor de bestelling gaat het, voor de collectie gaat het, maar geen levering sinds 12 januari !!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De site is zeer goed gedaan en gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk. Niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De levering was zeer slecht geregeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo mijnheer Pierens, Na controle stellen wij vast dat de levering van uw pakket met GLS trager verliep dan verwacht. Gewoonlijk gebeurt een levering met GLS in 24 tot 48 uur met een afgifte op een relaispunt bij afwezigheid. Ik zie dat uw pakket zowel op 21/01 als op 23/01 werd aangeboden maar dat niemand aanwezig was om het in ontvangst te nemen. Ik heb het pakket ontvangen en het is op 24 januari bij een relaispunt afgeleverd, wat lang is voor een verzending op 17 januari. Mijn excuses voor deze vertraging. Het probleem is doorgegeven aan GLS. Hoogachtend, Frédéric, Senup Klantenservice.
A
Opmerking: 5 van 5
5 de bestelling werd snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik was zeer tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed ontworpen site, gemakkelijk bestellen, paypal betaling. Snelle verzending en ontvangst van producten, gedetailleerde tracking van het pakket. Ik beveel het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle verzending. handige site en goede prijs-kwaliteitverhouding gezien de promoties
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle en nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
smart lifetime extra. mening gecontroleerd saai!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De producten zijn zeer goed, geen verrassingen, zeer goede koopman. Het duurt ongeveer een week voor de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik moet het nog weten over luiers, dus ik ga het je nog eens vragen. Bedankt en bravo voor je site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
niets te zeggen snelle service die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed met snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het team is zeer aanspreekbaar en vriendelijk, en niet te vergeten zeer deskundig. BRAVO Smart
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
product voldoet; snelle levering. Kwaliteit te zien in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De Sen'up service en de producten zijn zeer goed. De levering door DPD was echter rampzalig! De chauffeur leverde niet op tijd. Op de geplande leverdatum kon hij ons zogenaamd niet vinden, hoewel we aan een doorgaande weg wonen en regelmatig leveringen van andere bedrijven ontvangen. De volgende dag en de dag daarna zagen we hem ook niet (hij had te veel leveringen te doen, vertelde hij ons achteraf)! Ik moest elke dag contact opnemen met het DPD-centrum en hen een e-mail sturen om een afspraak te maken. Het resultaat was dat de levering dringend was en ik de producten elders moest kopen. Misschien moeten we trouwens elders blijven kopen dan bij Sen'up, als u ons de volgende keer weer dit transportbedrijf stuurt. Wat denkt u? Hoogachtend Roland TALBOT
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo meneer Talbot, We zijn zeer verrast om uw beoordeling te lezen. Wij bieden een ruime keuze aan vervoerders die elk verschillende diensten aanbieden: DPD: Tot 3 leveringen aan huis. In geval van afwezigheid kan een afspraak gemaakt worden. GLS: Thuisbezorging. Bij afwezigheid wordt het pakket afgeleverd bij een relaispunt. Colissimo: Thuisbezorging per post. Bij afwezigheid wordt het pakket in uw postkantoor geleverd. Kiala: Levering in het relaispunt van uw keuze. Voor de thuislevering blijft DPD de meest efficiënte dienst en de meest gewaardeerde door onze klanten.
Wij betreuren het ongemak dat u heeft ondervonden en zullen DPD onmiddellijk informeren. Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit. Ik blijf tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Hoogachtend, Frédéric Demesmaeker, Senup Customer Service.
Wij betreuren het ongemak dat u heeft ondervonden en zullen DPD onmiddellijk informeren. Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit. Ik blijf tot uw beschikking voor eventuele verdere informatie. Hoogachtend, Frédéric Demesmaeker, Senup Customer Service.
A
Opmerking: 5 van 5
zeer correct en serieus - producten netjes verpakt zoals het hoort -
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Met Sen'Up heb ik niets te klagen...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelheid, efficiëntie, productconformiteit en uitstekende verpakking
Vertaalde beoordelingen