De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.
Ik denk niet dat ik de enige ben die dit soort artikelen naar een verpleeghuis laat sturen. Let op de bezorginstructies. Laat een groot en zwaar pakket niet achter voor de deur van een bejaarde, maar bij de receptie volgens de aangegeven tijden.
Vertaalde beoordelingen
M
matthieu N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/03/2022
De levering was discreet... mijn pakket was open de tape had niet gehouden de bezorger mocht zelfs kijken als het pakket open was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo meneer, Het spijt ons zeer om te horen dat het pakket niet in perfecte staat bij u is afgeleverd en wij willen ons graag verontschuldigen voor dit ongemak dat volledig buiten onze macht ligt. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat uw volgende bestelling in de best mogelijke staat wordt geleverd. Met vriendelijke groet, Het Senup team
P
paula C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2022
alles stipt op tijd.,Vriendelijke pakjesbrenger.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2022
tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
JEANNINE F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2022
duidelijke orderopvolging en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
BADR C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2022
Alles ging goed. Het pakket was goed verpakt en voldeed aan de bestelling. Ik had eerst wat twijfels omdat de leveringsdatum ontbrak. Mijn beoordeling van 4/5 weerspiegelt deze tekortkoming, want naar mijn mening moet de klant weten wanneer hij geleverd wordt nog voor hij de betaling doet.
Vertaalde beoordelingen
D
DANIEL R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2022
Goed, geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Annette G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
Voor deze bestelling was ik erg teleurgesteld, omdat de levering pas na 5 dagen plaatsvond. Ik plaatste mijn bestelling op maandagochtend en deed de bankbetaling dezelfde dag om 12.55 uur. Ondanks mijn vele telefoontjes heb ik mijn bestelling pas vrijdag om 19.45 uur ontvangen. Ik hoop dat ik dit ongemak bij mijn volgende bestelling niet zal hebben, aangezien ik 5 dagen thuis moest blijven zonder uit te gaan.
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
G
ghislaine J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
het is perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
De site is correct, de producten zijn correct, de levering is vrij snel en volledig. ALLES GOED.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
UITSTEKEND CONTACT MET UW TELEFONISCHE ORDERMANAGER; ALTIJD GOED BEREIKBAAR;
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Alles ging goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
No problemo avec mes commandes et livraisons.
Vertaalde beoordelingen
L
Lorenzo F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2022
Goed en snel bestellen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
problemen met de verbinding met de betalingsapplicatie
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
ALLES VEILIG. alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
G
Gisele D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
Gemakkelijk en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Het moet mogelijk zijn om het pakket op te halen in een relaispunt met gratis levering zoals bij andere bedrijven. Of gratis levering vanaf 40 €.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Noel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Snel en meegaand Zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
C
CLEMENT P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
De luiers zijn erg goed, maar nog steeds problemen met het transport, ze brengen het nooit terug naar het aangegeven adres, je moet de bestelling altijd gaan ophalen. Hierdoor denk ik erover om over te stappen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2021
Levering te lang. Nog geen zending ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, Wij zijn verrast door dit uiterst negatieve bericht omdat, tenzij wij ons vergissen, u geen contact met ons heeft opgenomen om ons van het probleem op de hoogte te stellen. Wij zijn non-stop bereikbaar van 9 tot 17 uur, ook tijdens de feestdagen...
Bovendien blijkt na controle van de tracking dat uw pakket op 4 januari om 11:16 uur is geleverd.
Kunt u dit controleren en ons op de hoogte houden?
Met vriendelijke groet, Het Senup team
A
Antoinette D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Niets is duidelijk, we weten niet waar het over gaat, het belangrijkste is om de bestelling te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
De levering heeft nog steeds niet plaatsgevonden, ik wacht nog steeds op mijn bestelling, het duurt lang.
Vertaalde beoordelingen
P
paulette T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
perfecte levering bestellen
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
no problemo .
Vertaalde beoordelingen
M
Marius P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Redelijk snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christine W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2021
Alles was in orde. Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Maar het kwam wel aan. Dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
A
ALICE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2021
nog niet ontvangen, dus een beetje vroeg om een mening te geven.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathan R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Clair
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2021
pakket snel verzonden. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van het product. (Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de kwaliteit van de service en de kwaliteit van de producten. Anders was het pakket teruggegaan. Ik ben dus tevreden over mijn bestelling, niet over de levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Sara N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Snel
Vertaalde beoordelingen
R
Rabiha R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
Superrrrr
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques U.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
zeer goede prijzen en snelle levering. het zou handig zijn als de vervoerder de avond voor of de ochtend van de leveringsdag zou bellen en een tijdslot voor zijn bezoek zou aangeven.
Vertaalde beoordelingen
G
GERALD E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2021
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over mijn eerste bestelling en zal deze blijven gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
Bestelling zeer snel geleverd, zoals gewoonlijk. Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Foutmelding ook al is de bestelling gevalideerd
Vertaalde beoordelingen
G
Gisele D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2021
Goed en snel.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Thérèse G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2021
Snelle levering. Correcte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Het product is zeer goed, de website is duidelijk, maar de verzendtijd is te lang, ik moest 11 dagen wachten op mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Nederlands 