De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.
Zeer concurrerende productprijzen. Serieuze follow-up met gewetensvolle reactie van de klantenservice. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw steun in deze zaak. Ik was zeer tevreden met de kwaliteit van het product en de service. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2019
vooral om per telefoon te kunnen bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2019
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2019
Duidelijke en gebruiksvriendelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2019
Zeer goede site Zeer goede kwaliteit van alle producten, prijs ?? behalve een beetje lange levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2019
Ik heb snel besteld, maar de bezorgservice is niet goed - ze vertellen me niet wanneer ze komen en hun website werkt niet...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2019
Onverwachte extra kosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Meneer Lesault, De extra verzendkosten zijn het gevolg van de vele pogingen van de transporteur GLS om per vrachtwagen te leveren. Ik betreur dit ongemak ten zeerste en stel voor dat het transport (afhaling + levering) voortaan rechtstreeks door u wordt georganiseerd om te vermijden dat dit probleem zich opnieuw voordoet. Met vriendelijke groeten, Frédéric, Seup Customer Service.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
Goede prijzen als je lid bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Meer dan 15 dagen na de bestelling geleverd. Niet geïnformeerd toen de bezorger de eerste keer kwam...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, Zoals aangegeven bij de beschrijving van de door u bestelde producten, waren sommige referenties op het moment van uw bestelling niet op voorraad. We hebben ze daarom moeten aanbevelen bij onze leverancier. De indicatie van de beschikbaarheid van onze producten staat altijd vermeld op de beschrijving van de producten. Aarzel niet om deze informatie te raadplegen alvorens uw bestelling af te ronden.
Wat de levering betreft, zijn de chauffeurs van de transportfirma niet verplicht te bellen voor ze komen. U krijgt echter wel een volgnummer en een link waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen. Zo weet u wanneer de chauffeur naar u toe komt. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Met vriendelijke groet, Het Senup-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Ik vind het vooral leuk dat je ook per bankoverschrijving kunt betalen, want niet iedereen heeft een creditcard
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2018
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
levertijden gerespecteerd, verpakking nog intact
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2018
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2018
Heel effectief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2018
erg lang om te leveren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
OK OK.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Zeer goede site maar verzending veel minder met te veel traagheid en een late en ontoereikende verandering van leveringsplaats
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2018
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2018
Snel en efficiënt Niets te zeggen, ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2018
De goederen werden op tijd ontvangen. Site, voor mij, een beetje ingewikkeld om te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2018
Zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2018
Meer valt er niet te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2018
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2018
korecte afhandeling en snelle sezrvice,een aarrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2018
Site wordt verbeterd voor bestellingen uit Frankrijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2018
Jammer dat het niet op voorraad is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2018
Zeer professioneel en snel in service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2018
Ik raad Smartlifetime aan: snelle levering, goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2018
De bestelling was snel op Plaats top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2018
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2018
Grote site product beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2018
Zeer goed, maar ik zou graag preciezere informatie hebben over het absorptieniveau van de blaasbeschermers in ml.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
Deze site biedt een zeer breed scala aan producten tegen zeer concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2018
om goed te citeren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2018
De vraag is naar mijn mening slecht gesteld: als het over de vestiging gaat, zou ik hem vijf sterren geven; als het over de site zelf gaat, zou hij veel minder waard zijn omdat hij onleesbaar is (het bleke grijs is moeilijk te ontcijferen). De visuele communicatie moet worden herzien en verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2018
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2018
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2018
In de beoordeling "Good", beoordeel ik in relatie tot de relatie met de klant, voor de producten die ik koop, de snelheid van levering, de presentatie van de site voor onderzoek en ik behoud me de mogelijkheid voor om beter te kunnen beoordelen omdat ik dan een nieuw argument zou hebben.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Nederlands 