De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.
Snelle levering, snelle dienst na verkoop. Een bedrijf waarvoor klanttevredenheid heel belangrijk is. Wij houden van deze bedrijven.
Vertaalde beoordelingen
T
Tiziana P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2022
Ik kocht uit Italië, de verzending was snel en de goederen kwamen ongeschonden aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Jan M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2022
Heel goede service. Op tijd, correct en in een neutrale verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2022
Zoals gewoonlijk altijd zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/10/2022
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Renée G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2022
Levering en conforme producten
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2022
De bezorger deed geen moeite met de bezorging. Hij zocht het adres niet op en ging direct naar het afleverpunt, wat ik jammer vind omdat je betaalt voor een thuisbezorging.
Vertaalde beoordelingen
J
Julia G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2022
Volledig tevreden over de keuze en de kwaliteit van de aangeboden producten. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2022
Ik ben een vaste klant, ik ben zeer tevreden, duidelijke site, kwaliteitsproduct en correcte prijs, veilige levering, niets op aan te merken.Enkel een klein minpuntje, de levering is gewoon gratis in relaispunt maar helaas hebben veel mensen die uw producten gebruiken, ik spreek vooral van ouderen, niet de mogelijkheid om in visrelaispunten te gaan, dus voor hen is de levering systematisch, ongeacht het bedrag, betaald .....
Vertaalde beoordelingen
G
Georges C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2022
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Aliya A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/10/2022
Ik kreeg de verkeerde maat omdat het verkeerd was opgeschreven: Extra large voor large met extra absorptie.
De verkoper accepteerde de ruil op voorwaarde dat ik de 15e retourkosten betaalde. Niet erg professioneel.
Ik zou het niet aanraden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, Zoals duidelijk vermeld op onze website, dekken wij de kosten van retourzendingen als het een fout van onze kant is, maar niet als de klant de producten naar ons wil terugsturen om een reden die niet onder onze verantwoordelijkheid valt. Wij zijn zeer flexibel met betrekking tot retourtijden. U erkent dat de fout niet de onze is en u zult begrijpen dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor de officiële naam van het product. Al onze "Extra-Large" producten staan op onze website vermeld als XL, om verwarring te voorkomen. Wij zijn bereid om de retourverzendkosten in mindering te brengen op uw volgende bestelling als een commercieel gebaar. Onze prioriteit is om onze klanten tevreden te stellen. Aarzel niet om gratis telefonisch contact met ons op te nemen op 00800 1995 1995. Met vriendelijke groet, Frédéric, Het Smartlifetime team.
M
MARTINE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2022
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Dank u
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2022
Alles is perfect. De keuze, de snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/10/2022
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Albertine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Snelle levering Uitstekende betrouwbaarheid
Vertaalde beoordelingen
M
Murielle P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2022
Snel en perfect product
Vertaalde beoordelingen
J
jacqueline O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Niets te melden...goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
R
rene C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2022
De montagehandleiding spreekt voor zich, maar is niet in het Frans. Eenmaal gemonteerd werkt het apparaat perfect. De levering gebeurt serieus.
Vertaalde beoordelingen
G
Giuseppa C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2022
Zoals altijd is de tevredenheid groot. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
G
GUY D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
Heel duidelijk
Vertaalde beoordelingen
E
Edouardo D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Product niet zo goed als verwacht...
Vertaalde beoordelingen
A
Antoinette H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2022
Aantrekkelijke prijzen en uitstekende levertijden
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2022
Moeilijk te bestellen
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Zeer goed product en relatief snelle service
Vertaalde beoordelingen
T
thierry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
luifel slaapt zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Ernest V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2022
Tevreden over de levering van de bestelde artikelen
Vertaalde beoordelingen
M
Magaly G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2022
Alles is altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Jeanne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
Snelle orderuitvoering niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2022
Uitstekende klantenservice. De huidige vervoerder is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2022
De j
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Hallo, als ik bij Senup koop, is dat omdat ik tevreden ben! PS: verspil geen tijd van klanten, dank je wel
Vertaalde beoordelingen
A
Alice I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/10/2022
Senup: eenvoudig en snel. 6-7% inflatie in 4 maanden.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/10/2022
Uitstekend advies waardoor we onze aankopen zullen vernieuwen
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
snelle bestelling, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
valentin G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2022
Zeer goed zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2022
Zoals gewoonlijk kwaliteit en service niets te klagen over de top
Vertaalde beoordelingen
S
simone S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2022
Wat de andere reeds gedane bestellingen betreft, geen enkel probleem, ondanks de leveringsproblemen, ZEER tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.