Klantenbeoordelingen van Senup

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
MARC B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2022
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
R
Roger P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Verzonden in een te dunne kartonnen doos, kwam opengescheurd aan, gelukkig geen schade aan de slip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, er was alleen de omslagdoos, de 2 originele dozen waren er niet, de 8 pakjes slipjes zaten los.
R
Roger P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Verzonden in een te dunne kartonnen doos, kwam opengescheurd aan, gelukkig geen schade aan de slip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, Dit is een omslagkarton dat vooral wordt gebruikt voor discretie en om de twee originele kartonnen dozen bij elkaar te houden. De originele dozen hebben een goede dikte en stevigheid, de verpakkingsdozen zijn dat minder. Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. Ons verpakkingssysteem zal binnen enkele maanden worden gewijzigd om efficiënter te zijn. Met vriendelijke groet, Het Smartlifetime team.
J
Jean-Marie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
problemen met de verbinding met de betalingsapplicatie
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
ROBERT L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/01/2022
Het is onaanvaardbaar dat u verzendkosten in rekening brengt voor grote bestellingen. Naar de apotheek gaan om de pads te halen kost me minder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo meneer, Bedankt dat u de tijd neemt om ons uw feedback te geven over uw winkelervaring op onze Senup shop, echter, ik ben verrast door het commentaar en de zeer harde beoordeling die u ons achterliet voor een prijskwestie. Inderdaad, wanneer u een bestelling plaatst, worden alle prijzen weergegeven vóór de betaling, inclusief de verzendkosten. Als u ervoor heeft gekozen om uw aankoop af te ronden, is dat misschien omdat onze prijzen nog steeds concurrerender zijn dan in de apotheek?
Ik begrijp uw ontevredenheid over de verhoging van onze leveringstarieven, maar de transportprijzen stijgen al geruime tijd en helaas konden wij niet anders dan deze verhoging van onze leveringstarieven doorberekenen. De verzendkosten voor Frankrijk zijn nu gratis vanaf 130 € en niet vanaf 120 € met DPD en GLS. Als u telefonisch contact met ons had opgenomen, zoals u meestal doet, had ik u dit alles graag uitgelegd. Ik wens u een goede dag. Senup Klantenservice
V
Vanessa C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Ik bestel regelmatig luiers voor mijn gehandicapte kind. Ik ben altijd tevreden geweest over de producten die ik neem.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling bij deze site die ik al een tijdje ken. Snelle service, goede verpakking. Ik bestelde op maandag en ontving mijn bestelling met DPD op vrijdag.
Vertaalde beoordelingen
L
LAM T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2022
Perfecte en tijdige levering. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Bedankt voor de goede service.
Vertaalde beoordelingen
E
Enzo L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Perfecte snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
LEVERING DE DAG NADAT DE BESTELLING IS GEPLAATST
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Ik heb drie keer besteld en ik ben nog steeds zeer tevreden, twee dagen na mijn bestelling werden de goederen geleverd, nog steeds compleet en de prijs is zeer goed. Bedankt. De koerier is ook zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2022
Zeer effectief
Vertaalde beoordelingen
C
christine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Scheren. Nog steeds leuk.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2022
Altijd zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
voldoet in elk opzicht aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
S
Suzy R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Ik ben erg oud en ik was een beetje verloren. Maar ik had een zeer geduldige technicus en ik kwam eindelijk aan het einde van mijn problemen. Ik kreeg de bevestiging dat alleen deze rekening van mijn rekening zou worden afgeschreven. Bedankt, ik heb uw gegevens genoteerd voor het geval dat........Salutatioins Suzy R.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2022
Gemakkelijk te bestellen, dank u
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
ALLES VEILIG. alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
C
Céline S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
Perfecte bestelling. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Zeer aangename en attente telefonische ontvangst, zeer snelle voorbereiding van de bestelling, frequente informatie over de opvolging van de bestelling, en snelle levering, steeds waarschuwing over de aankomst van de goederen.
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Zeer tevreden & snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
André L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
G
Gisele D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
Gemakkelijk en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Altijd uitstekend zoals gewoonlijk. Top producten, lage prijzen en loyaliteitsprogramma
Vertaalde beoordelingen
H
Herman B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
vriendelijkheid van de mensen aan de telefoon
Vertaalde beoordelingen
L
Louis G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Gemakkelijke toegang tot de site, eenvoudig te bestellen, snelle en eenvoudige levering aan huis.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Gemakkelijk producten zoeken Gemakkelijk producten valideren Gemakkelijk uw profiel invullen Adres Telefoonnummer E-mail Gemakkelijk betalen
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Zeer responsieve site. Ik vond het product dat ik had in de apotheek en de dag dat ik bestelde, werd het pakket verzonden. Het is een foutloze service. Alleen nog hopen dat de kwaliteit van het product op hetzelfde niveau is als de service.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Thérèse H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Ik ben echt blij met al uw diensten. Ik wil alleen een kleine opmerking maken over de verpakking, deze enorme doos maakt het erg moeilijk om binnen te hanteren, gezien de grootte en het gewicht. Maar ik besef dat dit probleem waarschijnlijk persoonlijk is.
Vertaalde beoordelingen
C
Claudy B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Oké, verander niets.
Vertaalde beoordelingen
J
Josée F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Geweldig bedrijf, altijd zeer behulpzaam aan de telefoon, en snelle service. DANK U
Vertaalde beoordelingen
F
frédérique P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
snel en betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
D
davide A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
perfect, deadlines gehaald, geen zorgen tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
S
Steeven N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Snelle levering en geweldige luier, zeer absorberend en comfortabel, geen lekken meer.
Vertaalde beoordelingen
M
Michele D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
Het leveringsprobleem met UPS werd grotendeels gecompenseerd door een snelle reactie en een zeer gewaardeerde service. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
W
Walter P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Product conform, snelle levering, adequate verpakking.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Het moet mogelijk zijn om het pakket op te halen in een relaispunt met gratis levering zoals bij andere bedrijven. Of gratis levering vanaf 40 €.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
de persoon aan de telefoon was super aardig en behulpzaam
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Noel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Snel en meegaand Zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.