Klantenbeoordelingen van Senup

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/07/2016
Wat heeft het voor zin?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/07/2016
Slecht ontworpen site voor de betrokken leeftijdsgroep.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2016
Deze site is gericht op ouderen en is helemaal niet aangepast aan deze categorie mensen, hij is niet ontworpen voor deze mensen. Het is ingewikkeld. De artikelen die niet op voorraad zijn worden niet aangegeven! Om de geschenken te verkrijgen is het ingewikkeld en je mag geen fout maken anders moet je annuleren, wat een gedoe! Ik had heel vaak problemen om te bestellen en vooral om dezelfde dingen opnieuw te bestellen en ik was soms veel tijd kwijt om gewoon dezelfde bestelling te plaatsen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2016
Serieuze en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2016
De levering duurde erg lang door een voorraadtekort en een zeer lange vertraging van 15 dagen sinds de bestelling. Ik ben zeer tevreden met het product tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/06/2016
Ik kreeg geen order tracking. Maar verder, over het algemeen tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/06/2016
Slecht omdat ruilen onmogelijk was, door een fout van mijn kant. Onmogelijk om de ongebruikte bestelling terug te sturen en daardoor een goede klant verloren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2016
Langere vertragingen dan aangekondigd en onvoldoende communicatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2016
Goede producten maar leveringsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2016
Zeer zelden uit voorraad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/06/2016
omdat het iedereen overkomt om een fout te maken en een ongebruikt artikel niet terug te nemen om te laten ruilen is niet commercieel en spijtig. Een goede klant verliezen, jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2016
de presentatie van de producten is voor verbetering vatbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2016
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar toen ik een blik waspoeder van minder dan 3 kg wilde meenemen, brak de clip ter hoogte van het omkeerbare systeem. Ik heb u 1 week geleden een e-mail gestuurd zonder antwoord, dus ik vraag u nogmaals wat u van plan bent te doen;
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2016
Verkeerd product en verkeerde informatie op de website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/06/2016
trage levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2016
De site verdient een vereenvoudiging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2016
sinds ik bij u bestel zou ik graag een abonnement of van tijd tot tijd een commercieel gebaar willen maken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2016
Hallo, ik dacht dat de handdoeken dikker waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/05/2016
Niet erg duidelijk of leesbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2016
Ik gebruik deze dienst al een tijdje, maar ik gebruik het al een tijdje en het werkt niet. Ik gebruik het al een tijdje, maar ik gebruik het al een tijdje en het werkt niet. En geen info of excuses
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2016
Willekeurige vertraging en geen promotie onder de 60
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2016
vrij compleet en makkelijk te gebruiken. Maar er zijn enkele storingen bij de betaling. Het is niet altijd duidelijk of bij de betaling rekening is gehouden met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2016
Ik was erg teleurgesteld over de service en de kwaliteit van het product. Ik moet zeggen dat ik erg tevreden ben over de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2016
Ik deel met niemand, sorry, maar ik kon heel lang niet in mijn account komen, ik probeer het over 1 maand1/2 of met mijn nieuwe toegangscode!!! als het niet werkt ben ik erg teleurgesteld... tot ziens
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/04/2016
Probleem met het product omdat de maat niet hetzelfde is tussen de geplastificeerde en de geweven beschermingen De heer ROSIERE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2016
Dit is de tweede keer dat ik bij deze site bestel. De eerste keer ging alles goed. Deze keer niet zo goed. De bestelling liet lang op zich wachten (meer dan 10 dagen). Ik vergiste me in het adres van het relaispakket en ontdekte een verachtelijke, onaangename en onbeschofte handelaar. Slecht merkimago voor Sen'up!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2016
De site is geweldig, maar voor deze bestelling had ik problemen met de levering omdat, zodra de bestelling was geplaatst, sommige artikelen niet op voorraad waren! Dit vertraagde de levering totdat het artikel weer op voorraad was! Dus ik moest iets anders doen tijdens het wachten!!! Niet cool!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2016
Grootteprobleem tussen twee producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2016
Ik krijg nooit korting ook al bestel ik elke maand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/04/2016
Bestelling kwam niet binnen 48 uur zoals aangekondigd. Ik moest mijn bestelling 15 dagen uitstellen en geen bescherming om op reis te gaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2016
De bestelling kwam een week te laat. De producten waren beschikbaar en werden binnen 48 uur verzonden. Ze verkopen producten die nodig zijn voor ernstige incontinente mensen die een echte behoefte hebben, en in mijn geval kan ik me niet bewegen,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/04/2016
Ik had een slechte tijd tijdens de stakingsperiode, geen commercieel gebaar. Ik moest zelf terugbellen om uit te zoeken waarom mijn bestelling er niet was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2016
Teleurgesteld in de levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2016
De site is gemakkelijk te gebruiken, de producten zijn van goede kwaliteit, de prijs-kwaliteitverhouding is goed en de dienst na verkoop is reactief en aangenaam, maar er zijn regelmatig problemen met de levering (met name vertragingen), wat een probleem is omdat deze producten essentieel zijn... Jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/04/2016
Niet slecht, snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2016
De site is goed maar de levering is een beetje onduidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/03/2016
Probleem van productbeschikbaarheid en gebrek aan informatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/03/2016
Besteld op 17 maart, geleverd op 13 april, bijna een maand uit voorraad, leveringsprobleem en het is altijd de klant die terugkomt voor nieuws.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2016
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2016
10 dagen wachten op een artikel waarvan op de site staat dat het in voorraad is.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.