Klantenbeoordelingen van Senup

9,5 /10

Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen

5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Regis D.

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 18h14 na een aankoop van 06/02/2023

Volledig tevreden!

Vertaalde beoordelingen

choisimaine J.

Gepubliceerd op 20/02/2023 à 13h49 na een aankoop van 30/01/2023

Kwaliteitsproduct en onberispelijke service

Vertaalde beoordelingen

EMILIA C.

Gepubliceerd op 09/02/2023 à 09h50 na een aankoop van 27/01/2023

Belastingaangifte - ongeveer 11€ voor kosten wanneer het pakket bij een relais wordt afgegeven en er een andere bestelling in een andere maat is geplaatst. Ik vind dit anti-commercieel

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Senup Gepubliceerd op 09/02/2023

Geachte mevrouw, Wij nemen kennis van uw beoordeling, die wij onterecht vinden. U heeft zich bij uw bestelling vergist in de maat van de beschermers. Naar aanleiding hiervan nam u contact met ons op om te vragen om de producten die niet geschikt waren terug te sturen. Uiteraard hebben wij de terugzending van de producten geaccepteerd en u tweemaal (eenmaal via de online chat en eenmaal per e-mail) de retourprocedure uitgelegd. U was dus perfect op de hoogte van de €11,9 UPS retourkosten die u moest betalen. Aangezien dit geen fout van onze kant is, bent u in feite verantwoordelijk voor de retourkosten en bent u hierover tweemaal geïnformeerd. Daarom hebt u de UPS-retourbon aanvaard met volledige kennis van de kosten. Wij hebben u niet gedwongen om voor deze oplossing te kiezen omdat u, zoals in onze besprekingen is aangegeven, de retourmethode van uw keuze kon kiezen. Wij leggen onze klanten niets op. Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, Het Senup team

bruno B.

Gepubliceerd op 08/02/2023 à 23h43 na een aankoop van 23/01/2023

goede communicatie, goede producten, snel, bedankt

Vertaalde beoordelingen

Christine E.

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 19h20 na een aankoop van 22/01/2023

Zeer goede kwaliteit voor een redelijke prijs

Vertaalde beoordelingen

ALEXANDRA W.

Gepubliceerd op 06/02/2023 à 16h24 na een aankoop van 07/01/2023

snel en efficiënt

Vertaalde beoordelingen

jean pierre P.

Gepubliceerd op 05/02/2023 à 15h13 na een aankoop van 12/01/2023

Zeer goede lagen

Vertaalde beoordelingen

Yves P.

Gepubliceerd op 05/02/2023 à 15h13 na een aankoop van 13/01/2023

zeer goed BELGIË FRANKRIJK OK FRANKRIJK DOMICIEL ZEER MEDIUM

Vertaalde beoordelingen

Stéphane B.

Gepubliceerd op 04/02/2023 à 16h24 na een aankoop van 07/01/2023

Duidelijk en efficiënt

Vertaalde beoordelingen

Jean Jacques D.

Gepubliceerd op 03/02/2023 à 19h50 na een aankoop van 08/01/2023

zeer goed: product en levering

Vertaalde beoordelingen

JEANNINE LUCIENNE M.

Gepubliceerd op 03/02/2023 à 18h09 na een aankoop van 16/01/2023

Via de telefoon besteld. Zeer goede ontvangst en perfecte levering

Vertaalde beoordelingen

Jean-Claude L.

Gepubliceerd op 03/02/2023 à 15h18 na een aankoop van 07/01/2023

Niets te zeggen Alles is goed

Vertaalde beoordelingen

Philippe M.

Gepubliceerd op 03/02/2023 à 12h51 na een aankoop van 18/01/2023

De site is gemakkelijk te gebruiken. Zeer snelle levering via Bpost, alles verliep vlot.

Vertaalde beoordelingen

Simon C.

Gepubliceerd op 02/02/2023 à 14h32 na een aankoop van 03/01/2023

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Claudia M.

Gepubliceerd op 02/02/2023 à 07h27 na een aankoop van 16/01/2023

Snelle levering zoals altijd perfect

Vertaalde beoordelingen

Consuelo F.

Gepubliceerd op 25/01/2023 à 17h14 na een aankoop van 29/12/2022

Alles is perfect. Ik beveel dit bedrijf aan.

Vertaalde beoordelingen

frédérique P.

Gepubliceerd op 19/01/2023 à 10h33 na een aankoop van 03/01/2023

snelheid eenvoud zeer snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Liliana R.

Gepubliceerd op 18/01/2023 à 13h19 na een aankoop van 02/01/2023

Uitstekende producten, nauwkeurige verpakking, zeer snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Françoise R.

Gepubliceerd op 16/01/2023 à 15h43 na een aankoop van 12/12/2022

Snelle levering

Vertaalde beoordelingen

simone S.

Gepubliceerd op 15/01/2023 à 07h44 na een aankoop van 30/12/2022

Makkelijk te navigeren site.

Vertaalde beoordelingen

Gisele R.

Gepubliceerd op 14/01/2023 à 14h59 na een aankoop van 30/12/2022

De site is wat stabieler, makkelijker te navigeren dan voorheen. De bestelling kwam zeer snel aan, wetende dat het een beetje dringend was. Besteld op donderdag en aangekomen op zaterdag. Dank u.

Vertaalde beoordelingen

Mikael M.

Gepubliceerd op 13/01/2023 à 21h58 na een aankoop van 01/12/2022

Niets te klagen Kwaliteitsservice Alle geplaatste bestellingen altijd goed ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Claude A.

Gepubliceerd op 13/01/2023 à 15h07 na een aankoop van 30/12/2022

Bestelling snel en correct ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Yannick D.

Gepubliceerd op 13/01/2023 à 13h50 na een aankoop van 12/12/2022

Zeer goed.

Vertaalde beoordelingen

Suzanne G.

Gepubliceerd op 13/01/2023 à 07h36 na een aankoop van 01/12/2022

Zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Elisabeth R.

Gepubliceerd op 12/01/2023 à 18h56 na een aankoop van 09/12/2022

Zeer goede beoordeling, zeer tevreden

Vertaalde beoordelingen

Cyrille H.

Gepubliceerd op 12/01/2023 à 18h28 na een aankoop van 30/12/2022

Reactiviteit en professionalisme

Vertaalde beoordelingen

WILLIAM D.

Gepubliceerd op 12/01/2023 à 17h52 na een aankoop van 21/11/2022

naar de top

Vertaalde beoordelingen

Francoise B.

Gepubliceerd op 12/01/2023 à 16h36 na een aankoop van 15/12/2022

Deze bestelling is zeer goed, vorige bestelling O, verzendfout, en orderfout.

Vertaalde beoordelingen

Thierry B.

Gepubliceerd op 12/01/2023 à 15h43 na een aankoop van 01/12/2022

Niets te melden zeer goed, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel het aan!

Vertaalde beoordelingen

Michel B.

Gepubliceerd op 12/01/2023 à 15h25 na een aankoop van 01/01/2023

Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product, die zeer goed is.

Vertaalde beoordelingen

Rita L.

Gepubliceerd op 12/01/2023 à 13h34 na een aankoop van 28/12/2022

Ik had geen problemen met de navigatie op de site, de aankoop, de levering...

Vertaalde beoordelingen

Vanessa T.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 20h44 na een aankoop van 27/12/2022

Klanten voor meerdere jaren nu en nooit een probleem gehad

Vertaalde beoordelingen

Eddy C.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 15h55 na een aankoop van 06/12/2022

Altijd tevreden met mijn bestellingen

Vertaalde beoordelingen

Marie P.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 11h33 na een aankoop van 19/12/2022

Geweldig!

Vertaalde beoordelingen

Marie P.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 11h32 na een aankoop van 22/11/2022

Geweldig!

Vertaalde beoordelingen

Michèle C.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 08h20 na een aankoop van 12/12/2022

Bovenaan

Vertaalde beoordelingen

Henry N.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 08h02 na een aankoop van 30/11/2022

Zeer goede service.

Vertaalde beoordelingen

GILBERT P.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 07h29 na een aankoop van 09/12/2022

zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Yvette L.

Gepubliceerd op 11/01/2023 à 06h35 na een aankoop van 28/12/2022

Ik vind het persoonlijk heel goed en ben zeer tevreden, dank u.

Vertaalde beoordelingen