Klantenbeoordelingen van Senup

9,5 /10

Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen

5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2016 à 08h20 na een aankoop van 24/08/2016

snelle bestelling en verwerking, enkele problemen met het volgen van de bestelling en levering met de vervoerder, maar de site is betrouwbaar

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/09/2016 à 21h34 na een aankoop van 28/06/2016

niets te zeggen over de site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 07/09/2016 à 15h45 na een aankoop van 23/08/2016

Goed, geen problemen te melden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 30/08/2016 à 20h47 na een aankoop van 31/07/2016

levering verwacht binnen 6 werkdagen, ontvangen na 20 werkdagen. Geen gebaar, geen uitleg anders dan wachten ....
Kortom, slechte ervaringen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/08/2016 à 12h19 na een aankoop van 29/07/2016

De site heeft aantrekkelijke prijzen en reageert snel op verzonden berichten. De levering met GLS is echter niet echt geweldig. Ik heb gekozen voor de levering in relaispunt die iets langer duurt maar makkelijker te beheren is

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/08/2016 à 10h06 na een aankoop van 01/08/2016

Goed, maar pas op voor de prijzen die hetzelfde zijn in grote winkels, in de E.Leclerc winkels bijvoorbeeld.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/08/2016 à 18h11 na een aankoop van 08/08/2016

Nou

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/08/2016 à 16h50 na een aankoop van 27/07/2016

Nou, ondanks een kleine vertraging, heb ik oplossingen aangeboden gekregen ;)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 18/08/2016 à 19h39 na een aankoop van 18/07/2016

Het personeel is zeer attent voor de behoeften van de klanten:TB Producten tegen de beste prijs TB Wat er mis is, zijn de koeriersbedrijven die de leveringen doen: met name KIALA is onder de maat: product verzonden op 25/7 komt aan op het relaispunt op 29/7 (3e levering van de dag lokaal verzadigd: het relaispunt weigert deze levering): Geen bericht om te waarschuwen ... We beseffen alleen dat rond 4/8, Kiala re-labels te sturen in een ander relais (terwijl de 1e is open de hele augustus) 11-/8 worden we aangekondigd een terugkeer naar de verkoper en 13/8 het pakket wordt geleverd aan de 2e relais punt ..... Beheer van onvoorziene absoluut nul door KIALA. In de tussentijd, Smartlifetime heeft een tweede levering door DPD (vertrek op de 11e aankomst op de 13e). De reden dat ik het op een relaispunt laat afleveren is om het gedoe te vermijden dat de bezorger komt opdagen als ik er niet ben .... Het lijkt erop dat ik niet de enige ben die klaagt over de bezorgers: maar het is niet de schuld van de handelaar, die zijn best heeft gedaan om een oplossing te vinden... Een klein foutje op een pakket van 30 in plaats van 40, prijsverschil dezelfde dag terugbetaald door Smartlifetime.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 17/08/2016 à 21h42 na een aankoop van 02/08/2016

Jammer dat het bij de betaling vaak niet lukt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 17/08/2016 à 16h21 na een aankoop van 02/08/2016

let op de verpakking en de bescherming die eraan gegeven moet worden.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/08/2016 à 11h55 na een aankoop van 09/07/2016

Mijn bestelling werd niet geleverd. Na 3 weken stuurde ik een e-mail om dit te melden en ze reageerden snel en ik ontving mijn bestelling binnen een week.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/08/2016 à 06h06 na een aankoop van 22/07/2016

Nou

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/08/2016 à 14h56 na een aankoop van 20/07/2016

Serieus

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/08/2016 à 18h05 na een aankoop van 26/07/2016

Zeer praktisch en snel antwoord

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 13/08/2016 à 07h48 na een aankoop van 28/07/2016

Ik ben blij met uw service, ik weet niet wat ik anders moet zeggen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 12/08/2016 à 10h42 na een aankoop van 27/07/2016

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Het enige minpunt is dat de levering iets langer duurde dan verwacht (een goede week) omdat een van de producten niet beschikbaar was, ik niet had opgelet en de leveringsdatum niet is aangegeven bij het valideren van de bestelling. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van het product, en ik zou het iedereen die het wil kopen aanraden. Ondanks dit zou ik ze toch aan iedereen aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/08/2016 à 15h30 na een aankoop van 20/07/2016

hoewel hij de toegangscode had, deed de bezorger gewoon een bericht in de brievenbus, zonder de intercom te gebruiken, hoewel de ontvanger er was!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/08/2016 à 14h11 na een aankoop van 13/07/2016

gemakkelijk te bestellen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 09/08/2016 à 07h26 na een aankoop van 25/07/2016

Geen probleem;

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 08/08/2016 à 09h02 na een aankoop van 24/07/2016

Hallo, Pas op voor de oververpakking die deze keer een beetje krap was! Hoogachtend

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 04/08/2016 à 12h51 na een aankoop van 20/07/2016

Geen communicatie over aankomst van pakketten (sms?) Slordig sluiten van dozen, geen plakband, slechte beveiliging...Het was 3 maanden geleden beter! Alleen de prijzen blijven concurrerend!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/08/2016 à 23h00 na een aankoop van 10/07/2016

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 03/08/2016 à 06h43 na een aankoop van 19/07/2016

goed ontvangen, dank u!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 02/08/2016 à 19h45 na een aankoop van 18/07/2016

bestelling gesplitst en een maand later geleverd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/07/2016 à 16h42 na een aankoop van 06/07/2016

Nou

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/07/2016 à 13h34 na een aankoop van 02/07/2016

levertijd een beetje lang

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 31/07/2016 à 13h21 na een aankoop van 05/07/2016

Snelle levering. Over het algemeen een beetje duur.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 28/07/2016 à 16h05 na een aankoop van 13/07/2016

Goed ontvangen, goede follow-up

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 28/07/2016 à 06h37 na een aankoop van 13/07/2016

Nette verpakking, snelle levering, bedankt!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 27/07/2016 à 17h28 na een aankoop van 12/07/2016

Ik beveel uw zeer professionele site aan iedereen aan. Ik waardeer de snelheid van levering. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor de uitstekende kwaliteit van uw producten. Ik ben zeer tevreden over de service.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 27/07/2016 à 13h53 na een aankoop van 12/07/2016

De site is goed, maar een beetje teleurgesteld in het product.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 27/07/2016 à 09h12 na een aankoop van 12/07/2016

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 27/07/2016 à 08h58 na een aankoop van 12/07/2016

Slecht ontworpen voor ouderen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 27/07/2016 à 07h03 na een aankoop van 12/07/2016

Zeer goed.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/07/2016 à 15h38 na een aankoop van 29/06/2016

Bestelling leverbaar in 48u volgens de website. Geleverd in 3 WEKEN!!! Geen reactie na twee retouraanvragen.
Te vermijden...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 25/07/2016 à 19h02 na een aankoop van 10/07/2016

een beetje traag voor levering

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 25/07/2016 à 16h04 na een aankoop van 10/07/2016

Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw steun in deze zaak.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 25/07/2016 à 11h02 na een aankoop van 10/07/2016

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur vérifié

Gepubliceerd op 24/07/2016 à 21h29 na een aankoop van 09/07/2016

Slecht ontworpen voor het betrokken publiek

Vertaalde beoordelingen