De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.
Meneer Lesault, De extra verzendkosten zijn het gevolg van de vele pogingen van de transporteur GLS om per vrachtwagen te leveren. Ik betreur dit ongemak ten zeerste en stel voor dat het transport (afhaling + levering) voortaan rechtstreeks door u wordt georganiseerd om te vermijden dat dit probleem zich opnieuw voordoet. Met vriendelijke groeten, Frédéric, Seup Customer Service.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
Goede prijzen als je lid bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Meer dan 15 dagen na de bestelling geleverd. Niet geïnformeerd toen de bezorger de eerste keer kwam...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, Zoals aangegeven bij de beschrijving van de door u bestelde producten, waren sommige referenties op het moment van uw bestelling niet op voorraad. We hebben ze daarom moeten aanbevelen bij onze leverancier. De indicatie van de beschikbaarheid van onze producten staat altijd vermeld op de beschrijving van de producten. Aarzel niet om deze informatie te raadplegen alvorens uw bestelling af te ronden.
Wat de levering betreft, zijn de chauffeurs van de transportfirma niet verplicht te bellen voor ze komen. U krijgt echter wel een volgnummer en een link waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen. Zo weet u wanneer de chauffeur naar u toe komt. Wij blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie. Met vriendelijke groet, Het Senup-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Ik vind het vooral leuk dat je ook per bankoverschrijving kunt betalen, want niet iedereen heeft een creditcard
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2018
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
levertijden gerespecteerd, verpakking nog intact
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2018
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2018
Heel effectief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2018
erg lang om te leveren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Ik moest een paar dagen wachten tot mijn pakje aankwam. Ik ben zeer tevreden over de service. Ik raad aan...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
Zeer lange levertijd zonder informatie of handelskorting
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, wanneer u een product bestelt, wordt de beschikbaarheid van dit product altijd aangegeven bij de beschrijving van het product. De herstockeringstijd wanneer het product niet in voorraad is, wordt aangegeven als een aantal werkdagen. Wanneer u uw volgende bestelling plaatst, aarzel dan niet om deze informatie te raadplegen alvorens de bestelling te bevestigen. Hoogachtend, Het Senup Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
OK OK.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Zeer goede site maar verzending veel minder met te veel traagheid en een late en ontoereikende verandering van leveringsplaats
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2018
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2018
Snel en efficiënt Niets te zeggen, ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2018
Ik werd niet geïnformeerd dat het product niet op voorraad was...Jammer, ik keek uit naar mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2018
De goederen werden op tijd ontvangen. Site, voor mij, een beetje ingewikkeld om te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2018
Zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2018
De inhoud is wat ik besteld had, maar de doos was behoorlijk beschadigd, gelukkig ontbrak er niets!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2018
Meer valt er niet te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2018
Nou
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/10/2018
de diameter van de stabilisator is te groot, hoewel ik de juiste referentie heb besteld, ik zal er tape bij moeten doen om het te verdikken, het is jammer want het is een cadeau voor mijn moeder
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2018
korecte afhandeling en snelle sezrvice,een aarrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2018
Hoewel ik meestal geen problemen heb, kon ik deze keer de leveringsplaats niet kiezen en had ik moeite om mijn bestelling te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/11/2018
De levering duurde erg lang en als compensatie kreeg ik een tegoedbon voor een volgende bestelling van 6 en gezien de tijd die het duurde voor de levering, ben ik niet bereid om opnieuw te bestellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2018
Site wordt verbeterd voor bestellingen uit Frankrijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2018
Jammer dat het niet op voorraad is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2018
Zeer professioneel en snel in service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2018
Ik raad Smartlifetime aan: snelle levering, goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2018
Ik kon niet bestellen op de website, moest een cheque uitschrijven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2018
De bestelling was snel op Plaats top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2018
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2018
Grote site product beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2018
het is gemiddeld omdat de postdienst niet reageert op de geformuleerde verzoeken en informatie...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, ik moet bekennen dat ik de strekking van uw bericht niet begrijp, want na controle zijn uw twee e-mails wel degelijk beantwoord. Een eerste e-mail werd u gestuurd op 18 september om 15.34 uur en een tweede op 20 september om 11.04 uur. Zou u kunnen controleren of het e-mailadres dat u op onze site heeft geregistreerd correct is? Zo ja, dan raden wij u aan om uw spamfolder te controleren. Een prettige dag verder. Het Senup-team.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2018
Gewoon een probleem om de plaats van levering te kiezen via UPS. Geen verzoek om een locatie bij de bestelling. Moest een e-mail sturen om een leveringsplaats in de buurt van de gewenste locatie te krijgen. Voor de rest is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2018
Levertijd niet gehaald
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2018
Zeer goed, maar ik zou graag preciezere informatie hebben over het absorptieniveau van de blaasbeschermers in ml.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
Deze site biedt een zeer breed scala aan producten tegen zeer concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2018
om goed te citeren
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Nederlands 