English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Selfpackaging
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 2 704 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Selfpackaging levert dozen die klanten waarderen om hun stevige afwerking en duidelijke montage-instructies, met berichten over uitstekende verpakking en betrouwbare kwaliteit die aansluit bij de beschrijving. De levering wordt als snel en voorspelbaar ervaren, met meerdere keren snelle verzending en correcte aankomstdatum, terwijl de presentatie van het drukwerk en de verzorgde verpakking wordt genoemd als sterke punten. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren als duidelijke pluspunten, met vriendelijke, behulpzame medewerkers en consistente, onberispelijke service vanaf het eerste contact. De algemene ervaring is positief vanwege consistente kwaliteit, snelle levering en extraatjes die de bestelling versterken.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
gemiddeld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het is heel goed, alleen de levertijd was langer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket arriveerde op tijd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is jammer dat de verzendkosten niet gratis zijn voor het bestelde bedrag
Ook jammer dat de retourkosten ook voor onze rekening zijn. De bestelling kost ons dus veel voor wat we ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Ook jammer dat de retourkosten ook voor onze rekening zijn. De bestelling kost ons dus veel voor wat we ontvangen.
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site, met veel keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Lastige bestelling: bij elk artikel dat in de winkelwagentje wordt geplaatst, zijn de hoeveelheden 2 keer zo hoog.. Goed controleren om niet meer te bestellen en te betalen dan gepland. Keuze van het UPS afhaalpunt is onmogelijk via Safari en niet beschikbaar tijdens de lockdown..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
site te verbeteren
bijvoorbeeld door te zoeken naar 2210M, geen antwoord.
de site kan niet doorsturen naar 2210, M zijnde een optie
de prijs is ook moeilijk te interpreteren, exclusief, inclusief?
prijs die van de ene bestelling naar de andere verandert
Vertaalde beoordelingen
bijvoorbeeld door te zoeken naar 2210M, geen antwoord.
de site kan niet doorsturen naar 2210, M zijnde een optie
de prijs is ook moeilijk te interpreteren, exclusief, inclusief?
prijs die van de ene bestelling naar de andere verandert
A
Opmerking: 4 van 5
er ontbreken alleen de referenties op de dozen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super klantenservice maar de doos die ik heb besteld was te groot voor mijn product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed verpakt, super snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De site is niet slecht gemaakt, maar het product is teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Thuislevering tegen de prijs van het afhaalpunt vanwege COVID. Snelle en efficiënte contact. Correct product.
Ik had graag gezien dat het gramgewicht van de karton werd aangegeven of een indicatie van de stijfheid.
Vertaalde beoordelingen
Ik had graag gezien dat het gramgewicht van de karton werd aangegeven of een indicatie van de stijfheid.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede site, ik ben erin geslaagd alles te vinden wat ik nodig had. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en bestelling conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zorg ervoor dat je je bestelling goed controleert.
Franse medewerkers aan de telefoon zijn zeer efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Franse medewerkers aan de telefoon zijn zeer efficiënt
A
Opmerking: 4 van 5
Site is een beetje traag maar zeer praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goede kwaliteit, perfecte opvolging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Moeilijkheid bij betaling met creditcard
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik begrijp niet waarom mijn bestelling in 3 keer is aangekomen. Het is een tijdsverlies voor de klant en een veel hogere koolstofbalans!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Laurence, de afgelopen maanden, gezien de huidige situatie, zijn de vervoerders overweldigd door het grote volume aan leveringen die moeten worden uitgevoerd en in plaats van uw 5 pakketten in 1 keer te leveren, heeft de bezorger ze in 3 keer geleverd. Het is een uitzonderlijke situatie en we bieden onze excuses aan voor het ongemak.
A
Opmerking: 4 van 5
Het pakket was zeer goed verpakt en het product binnenin beschermd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
voor betere informatie, geef alstublieft aan of de weergegeven prijs van een product exclusief of inclusief btw is
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed ontworpen site, eenvoudige aankoop tunnel maar behoefte aan hulp bij de personalisatie. een 'toevoegen aan winkelwagentje' in plaats van 'door ons afdrukken' zou eenvoudiger zijn. echter, de chatservice is zeer responsief en helpt bij bepaalde moeilijkheden op de site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
lange en middelmatige levering. De bezorger laat het pakket bij een afhaalpunt achter terwijl ik thuislevering heb gekozen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hoge verzendkosten om twee monsters te testen,
volledige en snelle retour op aanvraag van een offerte
Vertaalde beoordelingen
volledige en snelle retour op aanvraag van een offerte
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb 2 bestellingen in korte tijd gedaan. De levering was snel. De dozen zijn echt goed. Toch was er een vergeten item in de 2e bestelling, en een toevoeging van een ongewenste doos. Vandaar mijn 4 sterren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Maryetou, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om te antwoorden. Kunt u mij via e-mail terugschrijven: [email protected] om te weten om welk vergeten item het gaat? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar het was zeer slecht verpakt, ik heb dus 6 dozen ontvangen die beschadigd zijn. Dat vertegenwoordigt toch 10% van mijn bestelling...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn dozen
Perfecte levering
Volledige zending
Ik beveel zonder probleem aan
Vertaalde beoordelingen
Perfecte levering
Volledige zending
Ik beveel zonder probleem aan
A
Opmerking: 4 van 5
Mooie, goed gemaakte en efficiënte site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De dozen zijn in bulk aangekomen in de te grote doos. De banden die de dozen vasthielden zijn bezweken. Sommige dozen zijn geknakt..!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De dozen zijn in bulk aangekomen in de te grote doos. De banden die de dozen vasthielden zijn bezweken. Gelukkig is geen enkele doos geknakt.
Geen keuze voor expresslevering, via vervoerder (UPS, Chronospost 24u, enz.), zelfs niet met een toeslag.
Vertaalde beoordelingen
Geen keuze voor expresslevering, via vervoerder (UPS, Chronospost 24u, enz.), zelfs niet met een toeslag.
A
Opmerking: 4 van 5
Goede navigatie op uw site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijd, gevarieerde en kwaliteitsproducten. Ik had gewild dat de simulaties voor het maken en positioneren van zelfklevende etiketten begrijpelijker waren... Daarom ben ik naar een andere plek gegaan om mijn etiketten te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Reagerende klantenservice, verzending van monsters mogelijk en kwaliteitsproducten. Klein minpuntje over de verzendkosten die iets hoog zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
snelle levering, de kwaliteit van de kartonnen dozen is niet top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, één klein minpuntje: de monsters zijn een beetje duur...ongeveer 10 € in totaal om mijn doos te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goede site in het algemeen. zou iets eenvoudiger en minder rommelig mogen zijn
Vertaalde beoordelingen