English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke site
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Selfpackaging
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 2 704 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Selfpackaging levert dozen die klanten waarderen om hun stevige afwerking en duidelijke montage-instructies, met berichten over uitstekende verpakking en betrouwbare kwaliteit die aansluit bij de beschrijving. De levering wordt als snel en voorspelbaar ervaren, met meerdere keren snelle verzending en correcte aankomstdatum, terwijl de presentatie van het drukwerk en de verzorgde verpakking wordt genoemd als sterke punten. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren als duidelijke pluspunten, met vriendelijke, behulpzame medewerkers en consistente, onberispelijke service vanaf het eerste contact. De algemene ervaring is positief vanwege consistente kwaliteit, snelle levering en extraatjes die de bestelling versterken.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
De dozen zijn goed, maar de site is misleidend, op de pagina van de dozen die ik koop staat dat de levering gratis is vanaf 95€, maar dat geldt niet voor deze dozen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Soms een beetje duur voor sommige artikelen! Snelle levering en producten komen overeen met de bestelling!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de beschrijving van artikelen moet verbeterd worden om teleurstelling te voorkomen bij ontvangst van het artikel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
bij mijn laatste bestelling was de verpakking voor de levering perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Voldoende kwaliteit van de doos maar fout in maat bij verzending. XL maat verzonden en niet L
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, geen problemen te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en leuke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden, snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik bestel al jaren dozen voor mijn 2 ambachtelijke activiteiten. De site is zeer goed gemaakt, zeer duidelijk, gemakkelijk te navigeren. Het enige minpuntje voor mij is de keuze van de levering, het is altijd onmogelijk om de dichtstbijzijnde afhaalpunten te selecteren en dus moet ik kilometers maken om mijn bestelling op te halen. Aan dat front zou het verbeterd kunnen worden, maar verder niets te zeggen!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets aan te merken over de site zelf, de navigatie is soepel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mooie producten, mooie presentatie maar jammer dat de monsters beperkt zijn. En ook jammer dat ze in slechte staat zijn aangekomen, helemaal deukjes :(
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfect! Snel, conform de aanvraag! Ik raad het zonder aarzelen aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou erg van deze site waar een grote keuze aan dozen is. Misschien meer composteerbare verpakkingen met verschillende pastelkleuren aanbieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik bestel al meerdere jaren en ben over het algemeen tevreden. Ik vind alleen dat bij mijn laatste bestelling de vouwmerken van sommige dozen minder goed zijn dan normaal en dat sommige dozen slecht zijn gesneden, vooral de pizzadozen. Ik moest sommige flapjes zelf opnieuw snijden wat tijd kost.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het is waar dat ik weinig dozen heb besteld (5), maar deze zijn aangekomen met vervormingen (plooien) op de verpakking wat heeft geleid tot plooien aan de zijkanten van de dozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo meneer Vigne, We hebben al per e-mail met elkaar gecommuniceerd om een oplossing voor het probleem te vinden. Het hele team van Selfapackaging hoopt u snel tevreden te hebben gesteld met een oplossing. Ik wens u een fijne dag en tot snel bij Selfpackaging Ludivine JEANNIN Klantenservice
A
Opmerking: 4 van 5
Top levering en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik vind dat de levering erg snel was, pakket goed verpakt. U bent van een voorbeeldig professionalisme omdat het toevoegen van artikelen met anticipatie op de beschadigingen niet veel bedrijven de moeite nemen om te doen. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gemiddeld, een correcte ervaring maar sommige diensten moeten worden verbeterd. Vooral de navigatie op de site die niet intuïtief is en de levering via UPS die een ware ramp was!!!! 3 dagen vertraging. Ik moest zelf mijn pakket ophalen in een UPS-magazijn omdat de bezorgers niet in staat waren om te leveren. Ik ontving afwezigheidsberichten terwijl ik de hele dag thuis was! Jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De navigatie is niet slecht, maar de site zelf is een beetje veeleisend qua middelen, wat het soms niet per se heel gemakkelijk maakt om mee om te gaan. De producten zijn echter duidelijk, de presentatie is goed, en de opties zijn begrijpelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Respecteer de termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling was vergeten. Ik moest hen opnieuw benaderen. Het resultaat is onder mijn verwachtingen in verhouding tot de prijs van het product. Lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Aurélie, uw bestelling heeft lange druktests ondergaan omdat uw originele bestand gebreken vertoonde. We hechten veel belang aan de afdrukken en onze werkplaats zorgt er altijd voor dat de bestanden goed worden gecontroleerd voordat ze worden afgedrukt. Daarom heeft onze grafisch ontwerper en onze werkplaats verschillende aanpassingen moeten doen. Dit is de reden waarom uw bestelling vertraagd is geleverd. Helaas had de werkplaats ons niet geïnformeerd over deze interne behandeling en konden we u deze informatie niet tijdig vanuit de klantenservice doorgeven. Onze excuses voor deze uitzonderlijke fout. We hebben de gewoonte om klanten zo snel mogelijk te waarschuwen wanneer hun bestanden gebreken vertonen. Wat betreft het resultaat, stuur ons alstublieft foto's van de ontvangen dozen per e-mail naar [email protected] om de afdrukkwaliteit te controleren. Met vriendelijke groet. Selfpackaging.
A
Opmerking: 4 van 5
op tijd ontvangen. niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Slechte communicatie, helemaal niet op tijd geleverd. (nog steeds wachtend op het pakket, dus niet zeker van de kwaliteit)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Jami, we zijn oprecht sorry voor de klantenservice die u heeft ontvangen over uw bestelling. Inderdaad, we moesten ons klantenserviceteam tijdens deze periode met een hoog volume aan bestellingen versterken en het blijkt dat de service niet aan onze eisen voldeed. We hadden te maken met een gebrek aan materialen voor uw bestelling, wat resulteerde in een vertraging in de verzending. Vervolgens kon het geselecteerde afhaalpunt uw pakket niet ontvangen omdat het gesloten was. Dit is uiteindelijk gisteren, 1 december, op een ander afhaalpunt geleverd. Ik stuur u het adres per e-mail in parallel en herhaal onze excuses voor deze opeenvolging van ongemakken. Met vriendelijke groet. Selfpackaging.
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, kleine opmerking, niet over de kwaliteit van de producten, maar over de verpakking van de producten. We bestellen kartonnen producten die niet voldoende beschermd en gestabiliseerd zijn, dus het resultaat is dat de hoeken geknakt zijn. Jammer, want daarna zijn de vouwen moeilijker met een minder mooi resultaat. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje verwarring met de pagina's van de site voor retourzendingen, anders vrij trouw aan de afbeeldingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Kartonnen en beschadigde producten niet bruikbaar monsterproduct te duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Elise, bedankt voor uw feedback. In geval van schade aan de verpakkingen tijdens het transport, dient u ons een e-mail te sturen met de bijbehorende foto's zodat we u nieuwe kunnen opsturen. Daarnaast wordt de prijs van de monsters u terugbetaald in de vorm van een kortingsbon die 1 jaar geldig is op onze site. Ik neem contact met u op om me foto's van de ontvangen monsters te sturen. Met vriendelijke groet, Christelle.
A
Opmerking: 4 van 5
Correct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Weinig ergonomisch om het visueel met druk te creëren. Systeem nog niet op punt en onnauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De dozen zijn leuk, de prijs-kwaliteitverhouding ook.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen over de bestelling zelf, maar de bezorgservice laat veel te wensen over. Bestelling die ik moest ophalen bij een afhaalpunt terwijl ik had gevraagd om geleverd te worden, en ik ben de hele dag thuis gebleven om de levering te ontvangen. De bezorger heeft zelfs niet de moeite genomen om te bellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Perfect. De bestelling is goed ontvangen en vrij snel. Zorgvuldig verpakt. Ze voegen zelfs een paar extra exemplaren toe. Echt blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform, kwaliteitsinhoud: ik ben van plan om binnenkort een nieuwe bestelling te plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede service! Kwaliteitsproduct, goed verpakt, met een beetje humor!
Ik raad ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
Ik raad ten zeerste aan
A
Opmerking: 4 van 5
let op, je kunt geen bestelling plaatsen op bepaalde browsers, dit zou in de winkelwagentje moeten worden vermeld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verzending binnen de gestelde termijnen, zorgvuldig en snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het adres op het etiket was incompleet en de UPS-bezorger was niet de slimste, dus ik moest het lokale UPS-kantoor bellen om thuis te worden geleverd ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik hou erg van de producten, ze zijn van hoge kwaliteit.
De verpakking van de bestelling is licht, alles komt los aan, maar omdat er enkele extra onderdelen zijn, is dat oké. Maar het is elke keer een stress bij het ontvangen van de bestellingen.
De klantenservice is reactief in geval van problemen.
Vertaalde beoordelingen
De verpakking van de bestelling is licht, alles komt los aan, maar omdat er enkele extra onderdelen zijn, is dat oké. Maar het is elke keer een stress bij het ontvangen van de bestellingen.
De klantenservice is reactief in geval van problemen.