Selfpackaging levert dozen die klanten waarderen om hun stevige afwerking en duidelijke montage-instructies, met berichten over uitstekende verpakking en betrouwbare kwaliteit die aansluit bij de beschrijving. De levering wordt als snel en voorspelbaar ervaren, met meerdere keren snelle verzending en correcte aankomstdatum, terwijl de presentatie van het drukwerk en de verzorgde verpakking wordt genoemd als sterke punten. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren als duidelijke pluspunten, met vriendelijke, behulpzame medewerkers en consistente, onberispelijke service vanaf het eerste contact. De algemene ervaring is positief vanwege consistente kwaliteit, snelle levering en extraatjes die de bestelling versterken.
De dozen zijn oké, maar de verpakking is slecht, de dozen waren allemaal open, beschadigd... ik stond op het punt de levering te weigeren...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Beste Stefania,
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de dozen in niet-optimale staat zijn aangekomen.
Als u dat wilt, kunnen we contact opnemen en samen een oplossing vinden! Bel de klantenservice en we staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het Selfpackaging-team
P
Paula G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
Het witte zijdepapier lijkt grijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Paula,
We waarderen uw opmerking oprecht en het spijt ons dat het zijdepapier niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Evenzo denk ik niet dat er witter zijdepapier is.
https://selfpackaging.es/content/37-condiciones-de-devolucion Dit is de link om het retourproces te starten als u een terugbetaling wilt aanvragen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Selfpackaging.
A
Alejandra D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Ik heb 2 monsterdozen besteld, ik heb voor beide betaald omdat ik wilde zien hoe ze in beide kleuren eruitzagen. Ik ontving 2 zwarte dozen (ik had 1 witte en 1 beige besteld) en 2 aparte kleurmonsters. Als ik had geweten dat de monsters zo waren en niet de doos in de kleuren die ik wilde, had ik maar 1 monsterdoos besteld. Uiteindelijk wilde ik kiezen voor een van de kleuren en het zien van zwart helpt me niet om een keuze te maken. De dozen zijn erg mooi, maar mijn ervaring met betrekking tot de monsters is niet bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Alejandra,
We waarderen je feedback oprecht en het spijt ons dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed.
In het venster dat verschijnt wanneer je monsters aanvraagt, staat de melding dat monsters altijd in willekeurige kleuren worden verzonden en dat we de gekozen kleurstukken meesturen wanneer we de dozen niet direct hebben. We kunnen niet één enkele doos produceren.
We zullen je mening ook gebruiken om ons verzendproces voor monsters te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je meer informatie of hulp wilt.
Hartelijk dank,
Het Selfpackaging-team
N
Nathalie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Zeer goede producten, maar let op de verpakking! Dit is niet de eerste keer dat de dozen slecht worden vastgehouden in de verzenddoos, met als resultaat gescheurde, gevouwen dozen... een klein aantal, dat wel, maar onbruikbaar, dus om weg te gooien. Jammer, want dit vertegenwoordigt toch een kostenpost!!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik had veel beter verwacht. Zeer teleurgesteld. Producten van lage kwaliteit. De stickers zijn zeer slecht gesneden, ze zijn bijna niet te verwijderen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Alexandre, Ik ga je een privébericht sturen zodat je me foto's van de stickers kunt sturen om het probleem te begrijpen. Wat betreft de dozen, het is een basis van 300gr karton en een deksel van PET-plastic. We stellen de montagevideo's van de dozen ter beschikking (camera-icoon boven de hoofd foto) zodat je de materialen kunt zien zodra ze worden behandeld. Het is ook mogelijk om vooraf een monster te bestellen voordat je een grotere bestelling plaatst. Met vriendelijke groet, Christelle
C
Claire C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/09/2024
Ik had een tijdje niet besteld en de klantenservice is helaas niet meer hetzelfde. Erg teleurgesteld, zowel qua kwaliteit van de producten als de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Bedankt Claire voor uw opmerking. Zoals aangegeven tijdens onze e-mailuitwisselingen, is het belangrijk om het bestand dat u heeft verzonden in uw bestelling te controleren wanneer uw bestelling een afdruk bevat, zodat het goed overeenkomt met wat u wilt. Dit was helaas niet het geval bij deze laatste bestelling omdat er een element van uw ontwerp ontbrak. We hadden deze situatie kunnen vermijden als u contact met ons had opgenomen nadat u uw bestand had gecontroleerd om een nieuw bestand naar onze werkplaats te kunnen sturen. Hoewel onze werkplaats geen fout heeft gemaakt en het ontvangen bestand in uw bestelling goed heeft afgedrukt, heb ik u een commerciële geste aangeboden maar heb ik geen reactie van u ontvangen. Aarzel niet om per e-mail contact met mij op te nemen om deze geste toe te passen. Met vriendelijke groet, Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Zeer snelle levering, goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Bedrijf niet direct bereikbaar voor de klantenservice, ik heb een bericht gestuurd via de contactmessaging en nog steeds geen reactie.
Een telefoonnummer zou eenvoudiger zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Valérie, ik bevestig dat ik dezelfde dag op uw e-mail heb geantwoord, namelijk op 3 november om 11:05 (denk eraan uw spam te controleren) en verder is ons telefoonnummer voor contact inderdaad aanwezig op de site: 01 86 65 07 34. We zijn bereikbaar van maandag tot donderdag van 8:30 tot 17:30 en op vrijdag van 8:30 tot 14:30. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen indien nodig. Met vriendelijke groet. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
De verpakking voor het verzenden van het product is te groot en er is geen bescherming om het product te stabiliseren: sommige deksels komen met een hoek die gekant is of gekreukt omdat de verschillende elementen bewegen in de verzenddoos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Ik heb mijn bestelling snel ontvangen. De bezorger heeft het echter niet bij mij afgeleverd, maar bij een afhaalpunt terwijl ik voor thuislevering heb betaald. Er zijn geen montage-instructies in het pakket, noch een verwijzing naar een tutorial. De ontvangen doos is niet echt identiek aan de foto, het lijkt alsof er een deel ontbreekt aan de binnenkant, er zijn geen inkepingen om de kaart vast te zetten. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Françoise, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons deze informatie te geven. Wat betreft de levering, inderdaad, wanneer de bezorger de levering niet in één keer kan uitvoeren, laat hij de pakketten achter bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Wat betreft de ontvangen doos, je hebt gelijk, de link naar de montagevideo ontbreekt op de site. Ik heb zojuist een verzoek tot toevoeging gedaan aan de betrokken persoon en ondertussen stuur ik je de link per e-mail. Het is belangrijk dat je bevestigt of de binnenste ondersteuning voor de kaart echt ontbreekt, zodat ik deze naar je kan opsturen. Mijn excuses voor het ongemak. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
De site is heel goed, de levering snel. Echter, er is een defect op alle bestelde dozen, een afwijking van 58 mm in plaats van de 60 die op de site staan, waardoor geen enkele fles goed past.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
De doos was te groot en te zacht. Bovendien was er geen opvulling aan de binnenkant. De dozen zijn veel bewogen en sommige waren gekreukt. Jammer dat de verpakking niet beter is geregeld, want de bestelde dozen passen perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Caroline, Bedankt voor uw verduidelijkingen. Ik heb u zojuist een e-mail gestuurd om foto's te ontvangen en om het aantal toegewezen dozen aan te geven, zodat ik u dozen kan terugsturen en ons personeel kan instrueren om ze goed in de pakketten te verpakken om dit ongemak te voorkomen. Mijn excuses voor het veroorzaakte ongemak. Met vriendelijke groet, Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2023
Bij het bestellen van een monster hadden de dozen een plakband voor het plakken en bij mijn volgende bestelling was dit niet het geval: er was geen plakband voorzien. We moesten lijm gebruiken. (ref 2520 S / 2520 M). Kunt u aangeven waarom alstublieft? Dank u bij voorbaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Edwigde, Inderdaad, voor ref. 2520 (S en M) staat op de productfiche (beschrijving) dat je een lijmpistool nodig hebt om deze doos te monteren. Daarom heeft u de lijmstaven in uw bestelling ontvangen. Voor het monster plakken we het met een plakband zodat u de gemonteerde doos kunt zien en kunt controleren of de binnenafmetingen u bevallen. Echter, zoals u heeft kunnen constateren, plakt de plakband niet voldoende op dit soort micro-golfkarton. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen heeft. Met vriendelijke groet, Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2023
Ergonomie van de site is correct maar producten zijn middelmatig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Bedankt voor uw feedback. Het spijt me dat de ontvangen dozen niet aan uw verwachtingen voldoen. We bieden monsters van onze dozen op onze website aan zodat u kunt controleren of ze aan uw wensen voldoen voordat u een definitieve bestelling plaatst. Als de dozen een defect vertonen, kunt u foto's naar het adres sturen: [email protected] zodat we een passende oplossing kunnen vinden. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
Ik heb om een thuislevering gevraagd met de vervoerder UPS.
Ik ben de hele dag thuis gebleven om op mijn pakket te wachten dat uiteindelijk in een afhaalpunt in het naburige dorp is afgeleverd.
UPS doet geen huis-aan-huis leveringen meer, het is gemakkelijker om alles op dezelfde plek af te leveren.
Een teleurstellende service, maar het bestelde artikel is van goede kwaliteit, daar ben ik tevreden over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Léa, bedankt voor uw feedback. Ik ben blij dat het artikel u bevalt. Wat betreft de levering zie ik dat in uw bestelling alleen uw straat is ingevuld zonder huisnummer. Wanneer er informatie ontbreekt in het adres, hebben de vervoerders 2 opties: het pakket terugsturen naar de afzender of het afleveren bij een afhaalpunt dicht bij het gewenste adres. Als u specifieke informatie heeft die u aan de vervoerder wilt doorgeven om de levering te waarborgen, aarzel dan niet om deze in uw bestelling op te nemen of ons anders per e-mail te communiceren op [email protected] zodat we deze direct kunnen doorgeven. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2022
De dozen zijn goed, maar de site is misleidend, op de pagina van de dozen die ik koop staat dat de levering gratis is vanaf 95€, maar dat geldt niet voor deze dozen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2022
de beschrijving van artikelen moet verbeterd worden om teleurstelling te voorkomen bij ontvangst van het artikel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Voldoende kwaliteit van de doos maar fout in maat bij verzending. XL maat verzonden en niet L
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/06/2022
Mooie producten, mooie presentatie maar jammer dat de monsters beperkt zijn. En ook jammer dat ze in slechte staat zijn aangekomen, helemaal deukjes :(
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2022
Het is waar dat ik weinig dozen heb besteld (5), maar deze zijn aangekomen met vervormingen (plooien) op de verpakking wat heeft geleid tot plooien aan de zijkanten van de dozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo meneer Vigne, We hebben al per e-mail met elkaar gecommuniceerd om een oplossing voor het probleem te vinden. Het hele team van Selfapackaging hoopt u snel tevreden te hebben gesteld met een oplossing. Ik wens u een fijne dag en tot snel bij Selfpackaging Ludivine JEANNIN Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
Gemiddeld, een correcte ervaring maar sommige diensten moeten worden verbeterd. Vooral de navigatie op de site die niet intuïtief is en de levering via UPS die een ware ramp was!!!! 3 dagen vertraging. Ik moest zelf mijn pakket ophalen in een UPS-magazijn omdat de bezorgers niet in staat waren om te leveren. Ik ontving afwezigheidsberichten terwijl ik de hele dag thuis was! Jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2021
Mijn bestelling was vergeten. Ik moest hen opnieuw benaderen. Het resultaat is onder mijn verwachtingen in verhouding tot de prijs van het product. Lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Aurélie, uw bestelling heeft lange druktests ondergaan omdat uw originele bestand gebreken vertoonde. We hechten veel belang aan de afdrukken en onze werkplaats zorgt er altijd voor dat de bestanden goed worden gecontroleerd voordat ze worden afgedrukt. Daarom heeft onze grafisch ontwerper en onze werkplaats verschillende aanpassingen moeten doen. Dit is de reden waarom uw bestelling vertraagd is geleverd. Helaas had de werkplaats ons niet geïnformeerd over deze interne behandeling en konden we u deze informatie niet tijdig vanuit de klantenservice doorgeven. Onze excuses voor deze uitzonderlijke fout. We hebben de gewoonte om klanten zo snel mogelijk te waarschuwen wanneer hun bestanden gebreken vertonen. Wat betreft het resultaat, stuur ons alstublieft foto's van de ontvangen dozen per e-mail naar [email protected] om de afdrukkwaliteit te controleren. Met vriendelijke groet. Selfpackaging.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/11/2021
Slechte communicatie, helemaal niet op tijd geleverd. (nog steeds wachtend op het pakket, dus niet zeker van de kwaliteit)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Jami, we zijn oprecht sorry voor de klantenservice die u heeft ontvangen over uw bestelling. Inderdaad, we moesten ons klantenserviceteam tijdens deze periode met een hoog volume aan bestellingen versterken en het blijkt dat de service niet aan onze eisen voldeed. We hadden te maken met een gebrek aan materialen voor uw bestelling, wat resulteerde in een vertraging in de verzending. Vervolgens kon het geselecteerde afhaalpunt uw pakket niet ontvangen omdat het gesloten was. Dit is uiteindelijk gisteren, 1 december, op een ander afhaalpunt geleverd. Ik stuur u het adres per e-mail in parallel en herhaal onze excuses voor deze opeenvolging van ongemakken. Met vriendelijke groet. Selfpackaging.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2021
Kartonnen en beschadigde producten niet bruikbaar monsterproduct te duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Elise, bedankt voor uw feedback. In geval van schade aan de verpakkingen tijdens het transport, dient u ons een e-mail te sturen met de bijbehorende foto's zodat we u nieuwe kunnen opsturen. Daarnaast wordt de prijs van de monsters u terugbetaald in de vorm van een kortingsbon die 1 jaar geldig is op onze site. Ik neem contact met u op om me foto's van de ontvangen monsters te sturen. Met vriendelijke groet, Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2021
Weinig ergonomisch om het visueel met druk te creëren. Systeem nog niet op punt en onnauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2021
Perfect. De bestelling is goed ontvangen en vrij snel. Zorgvuldig verpakt. Ze voegen zelfs een paar extra exemplaren toe. Echt blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2021
Het adres op het etiket was incompleet en de UPS-bezorger was niet de slimste, dus ik moest het lokale UPS-kantoor bellen om thuis te worden geleverd ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2021
Mijn pakket is geopend aangekomen, de inhoud blootgesteld aan de lucht en de elementen. Gelukkig is er niets gestolen of beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Je kunt niet meer dan 100 grote dozen bestellen (afhankelijk van de modellen). Ik betaal hoge verzendkosten terwijl mijn bestellingen in aanmerking komen voor gratis verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Jennifer, Inderdaad, alle dozen gemaakt van micro-golfkarton hebben een maximum bestelvolume op de site afhankelijk van hun grootte. Dit heeft voornamelijk te maken met de transportkosten. Dit type karton is duur om te verzenden en vanaf een bepaalde hoeveelheid moeten de zendingen per pallet (en niet per pakket) worden verzonden. Om meer eenheden te bestellen, is het nodig om meerdere bestellingen te plaatsen of ons per e-mail te contacteren op [email protected] voor een offerte. Zoals aangegeven in de leveringsvoorwaarden, is de gratis verzending niet van toepassing op dozen van micro-golfkarton (zoals het plateau dat je hebt besteld). Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2021
correcte site en goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Product niet conform, geen montagehandleiding, geen consistentie in afwerking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Antoine,
Op de site is de montagehandleiding beschikbaar in de vorm van een video (camera-icoon boven de foto van de doos).
De basis is gemaakt van stevig micro-geprofileerd karton en het deksel is gemaakt van bristolpapier (zoals aangegeven in de beschrijving).
Voordat u een definitieve bestelling plaatst, is het beter om eerst een monster te bestellen als u de doos niet kent.
U heeft een termijn van 14 werkdagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om deze aan ons terug te sturen voor een terugbetaling (exclusief verzendkosten).
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail: [email protected] indien nodig.
Met vriendelijke groet. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/03/2021
Ik dacht een kartonnen doos te kopen om een grote taart te vervoeren.
Het papier is veel te fragiel. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Nathalie,
Inderdaad, deze doos ref 3300 is perfect voor bakkerijen en snoepwinkels zoals aangegeven in de beschrijving. Ik heb de beschrijving aangevuld zodat het duidelijk is dat deze niet geschikt is voor verzending omdat het middelste deel is gemaakt van 300gr bristolpapier (in tegenstelling tot de basis en het deksel die zijn gemaakt van stevig micro-geprofileerd karton).
Voordat u een definitieve bestelling plaatst, is het beter om eerst een monster te bestellen als u de doos niet kent.
U heeft een termijn van 14 werkdagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om deze aan ons terug te sturen voor een terugbetaling (exclusief verzendkosten).
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail: [email protected] indien nodig.
Met vriendelijke groet. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
Een beetje teleurgesteld in de klantenservice waarmee het moeilijk is om commerciële acties op lange termijn te realiseren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
Jammer dat je geen monster hebt toegevoegd dat ik heb gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Gohsran, uw bestelling bevatte alleen 200 dozen en geen monsters. Om een monster te bestellen, moet je de gewenste doosgrootte en kleur selecteren en vervolgens op 'ik wil monsters' klikken (boven de foto van de doos). Ik zie dat je opmerkingen in je bestelling had aangegeven, maar helaas spreken de mensen van de werkplaats alleen Spaans. Het is beter om onze Franse klantenservice te contacteren als je vragen hebt, zodat ze je op tijd kunnen helpen. Bedankt en een fijne dag. Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
De site is goed, maar werkte niet op het moment van het bevestigen van de bestelling, ik moest de bestelling via e-mail regelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Jérôme, inderdaad, afhankelijk van de browser die je gebruikt om je bestelling op onze site te plaatsen, kan deze 'bugs' opslaan en grillig zijn op het moment van bevestigen van de bestelling. Het is nodig om de cachebestanden en cookies van je browser te verwijderen of gewoon van browser te wisselen als dit zich opnieuw voordoet. In ieder geval heb je goed gedaan door onze klantenservice te contacteren om je te helpen bij deze procedure om de bestelling te kunnen afronden. Bedankt en tot snel.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
De site is niet slecht en de producten zijn van goede kwaliteit, maar er was een fout in de kleur van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2020
gemiddeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Het is jammer dat de verzendkosten niet gratis zijn voor het bestelde bedrag
Ook jammer dat de retourkosten ook voor onze rekening zijn. De bestelling kost ons dus veel voor wat we ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
Lastige bestelling: bij elk artikel dat in de winkelwagentje wordt geplaatst, zijn de hoeveelheden 2 keer zo hoog.. Goed controleren om niet meer te bestellen en te betalen dan gepland. Keuze van het UPS afhaalpunt is onmogelijk via Safari en niet beschikbaar tijdens de lockdown..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
site te verbeteren
bijvoorbeeld door te zoeken naar 2210M, geen antwoord.
de site kan niet doorsturen naar 2210, M zijnde een optie
de prijs is ook moeilijk te interpreteren, exclusief, inclusief?
prijs die van de ene bestelling naar de andere verandert
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 