Klantenbeoordelingen van Selfpackaging

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 2 706 gepubliceerde beoordelingen
5 2 081 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Samenvatting van beoordelingen

Selfpackaging levert dozen die klanten waarderen om hun stevige afwerking en duidelijke montage-instructies, met berichten over uitstekende verpakking en betrouwbare kwaliteit die aansluit bij de beschrijving. De levering wordt als snel en voorspelbaar ervaren, met meerdere keren snelle verzending en correcte aankomstdatum, terwijl de presentatie van het drukwerk en de verzorgde verpakking wordt genoemd als sterke punten. Klantenservice en betrouwbaarheid komen naar voren als duidelijke pluspunten, met vriendelijke, behulpzame medewerkers en consistente, onberispelijke service vanaf het eerste contact. De algemene ervaring is positief vanwege consistente kwaliteit, snelle levering en extraatjes die de bestelling versterken.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2018
de site is goed gemaakt, praktisch en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2018
Producten snel ontvangen en komen overeen met de beschrijving. Goede kwaliteit.
Hoge verzendkosten in verhouding tot de prijs van het product, wat de eenheidsprijs aanzienlijk verhoogt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/08/2018
Zeer teleurgesteld over mijn laatste bestelling ("selfpackaging" geschreven op de kartonnen dozen terwijl dit niet het geval is op de productfiches), en nog teleurgestelder over de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo,
Wij waarderen ons merk bij professionals en particulieren, om een gepersonaliseerde doos zonder de vermelding "Selfpackaging" te verkrijgen, verzoek ik u ons te contacteren via het formulier "Ik ben een bedrijf"
Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2018
goed, snel, teleurgesteld over de verpakking van de kleine doosjes
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2018
Bedankt voor de zeer korte termijn en de paar extra exemplaren die zijn geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
kekek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2018
bestelling zeer goed verpakt. producten komen overeen met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
Perfect! Ik bestel altijd bij Selfpackaging, al bijna 7 jaar! Altijd tevreden, of het nu gaat om de verpakkingen of de levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2018
Snelheid, efficiëntie, aangename en competente contactpersoon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2018
zorgvuldige verzending, kwaliteitsproducten RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/07/2018
Schandalige behandeling van mijn bestelling.
Ik word op het laatste moment geïnformeerd dat de afdruk van mijn dozen niet meer mogelijk is, er wordt niet gereageerd op mijn verzoek om terugbetaling... ik moet dringend een oplossing vinden, een ramp!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Aude,
Ik wacht nog op uw bankgegevens om de terugbetaling te verwerken. We zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling.
Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/08/2018
Hallo, pakket in zeer slechte staat, een verandering van vervoerder zou nuttig zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo,
Wij danken u voor uw opmerking. We nemen alle opmerkingen in overweging om ons te verbeteren en u een betere leveringsservice te bieden voor uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2018
Gemakkelijke bestelling, redelijke prijs en snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
geweldig, schoon, snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
snel, goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2018
Winkelwagentje samengesteld de dag ervoor met een promotie op de artikelen. Winkelwagentje de volgende dag gevalideerd, de promotie was verlopen. Ik had het graag eerder geweten, ik had mijn winkelwagentje dezelfde dag gevalideerd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2018
Snelle levering, website gemakkelijk te gebruiken. Alle informatie klopt! Ik beveel het zonder aarzeling aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2018
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2018
De informatie is juist en nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2018
bestelling snel geleverd, product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2018
Levering iets lang, maar materiaal voldoet aan mijn verwachtingen, stevige en mooie dozen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2018
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/07/2018
Uitstekende, nauwkeurige en verzorgde service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Een zeer grote keuze en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2018
Perfect voor DIY!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2018
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Zeer tevreden, ik beveel het aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Voor alles wat met dozen te maken heeft, geen probleem. Echter, voor de afdruk van de stickers, zeer teleurgesteld. De kleuren komen niet overeen terwijl de bestanden goed in CMJN waren aangeleverd en ik heb gebeld om te zorgen voor de juiste uitvoering van deze kleuren. Aangezien dit deel uitmaakte van een set met andere goodies, is het kleurverschil aanzienlijk. Helaas is het onmogelijk om de stickers opnieuw te laten maken omdat de tijd te kort is. Afdruk moet herzien worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Manon,
We zullen uw opmerking in overweging nemen om ons afdruksysteem in de toekomst te verbeteren door u een betere afdrukkwaliteit aan te bieden. In ruil daarvoor nodig ik u uit om ons te schrijven naar [email protected] om een kortingsbon voor uw volgende bestelling te ontvangen.
Fijne dag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2018
Het principe van het bestellen van monsters is zeer goed.
Ik heb ze snel ontvangen en bovendien met de kleur- en koordmonsters.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2018
De dozen zijn van slechte kwaliteit, ik ben teleurgesteld.... de sterperforator presteert slecht, hij blijft vastzitten en scheurt het materiaal..
Artikel weer van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Aurélie,
Het spijt ons dat de producten in slechte staat zijn aangekomen, ik nodig u uit om contact met ons op te nemen via het e-mailadres: salut@selfpackaging om een oplossing voor deze slechte ervaring te vinden.
Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2018
vertragingen en opvolging evenals een verschrikkelijke communicatie, geen respect voor de verzoeken of de genoemde urgentie, bovendien opnieuw geleverd met schade, ik heb foto's ter ondersteuning meer genoteerd op het ontvangstbewijs van de bezorger!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Jérôme,
Het spijt me te horen dat het pakket beschadigd is geraakt tijdens de levering. Ik nodig u uit om contact met ons op te nemen via [email protected] om een oplossing voor uw probleem te vinden. We doen ons best om ervoor te zorgen dat uw bestellingen onder de beste omstandigheden en in de kortst mogelijke tijd worden verzonden.
Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2018
Perfect, we hebben zeer mooie pakketten kunnen maken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2018
Goed georganiseerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2018
Kwaliteitsproducten die goed mijn producten vertegenwoordigen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2018
De dozen zijn wit aangekomen terwijl de bestelling voor bedrukte dozen was!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Selfpackaging
Hallo Graciela,
Onze excuses voor de fout die is gemaakt bij uw bestelling. Zoals besproken tijdens ons telefoongesprek de afgelopen dagen, zullen we uw bestelling opnieuw verzenden zoals u deze heeft besteld.
Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/06/2018
Voor de eerste poging, snelheid, opvolging van het pakket, en aankomst zonder problemen. Monsters in lijn met wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2018
Gemak om mijn bestelling te plaatsen die volledig overeenkomt met mijn zoektocht. Ik ben zeer goed geïnformeerd over de opvolging en levering van het bestelde artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/06/2018
Perfecte service zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2018
Zeer tevreden met mijn bestelling! Van goede kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.