Klantenbeoordelingen van SB COLLECTION

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 593 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De producten van SB COLLECTION worden gekenmerkt door hun hoge kwaliteit en aantrekkelijke geuren, wat veel klanten enthousiast maakt over hun aankopen. De snelle levering is een opvallend positief aspect, met meerdere klanten die de efficiëntie van het verzendproces benadrukken en de stiptheid waarderen. De verpakking wordt vaak geprezen om zijn zorgvuldigheid, waardoor de producten in uitstekende staat aankomen. Klanten ervaren ook een uitstekende klantenservice die responsief en behulpzaam is, met persoonlijke communicatie die bijdraagt aan een positieve winkelervaring.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
jessica T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Hallo, naar aanleiding van deze bestelling ben ik zeer tevreden, behalve dat ik een geur mis. Ik heb een dubbele hoeveelheid van de bruisballen van 40/45G, 2 cassis en geen flower Sea.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Zeer goede site vol referenties
Vertaalde beoordelingen
J
JOSEP P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
zoals altijd bestelling zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
G
Gianna B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/09/2025
Een communicatie met een competente gesprekspartner zou de voorkeur hebben omdat deze directer is. De communicatie via uw website is erg ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Ik trek een ster van u af omdat ik het jammer vind dat u geen [meer] gezichtsbehandelingen voor vrouwen en mannen, haarverzorging en schuimsponges verkoopt. Ik ben verplicht om met twee leveranciers te werken. Anders vind ik uw site heel leuk.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
altijd blij met mijn producten, jammer dat ik nooit producten als cadeau of korting krijg, want op dit moment kan ik helaas geen grote bestellingen plaatsen...
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
Zeer goed product. Zeer goed verpakt en snelle levering. Het enige negatieve punt is dat kleine bedrijven zoals ik, die niet altijd de mogelijkheid hebben om grote bestellingen in één keer te plaatsen, de verzendkosten hoog zijn en er nooit een cadeauproduct is, jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyrille G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
Goede producten, snel geleverd en altijd luisterend naar de klant
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
2 bestellingen bij jou 1e gemalen kralen 2e ontbrekende staafjes voor zeepjes lolly
Vertaalde beoordelingen
A
Angélique A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Tevreden met de snelheid, maar de verzendkosten zijn duur voor de dom Tom en ik betaalde nog eens 55 € douanekosten om mijn pakket bij aankomst te hebben anders zeer goede goede producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SB COLLECTION
Ja, we zijn ons ervan bewust dat de transportkosten erg hoog zijn in de Franse overzeese departementen en gebiedsdelen.
Helaas hebben we nog geen geschiktere oplossing gevonden. We staan open voor elk nieuw voorstel
S
stéphanie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Teleurgesteld in de klantenservice. Meerdere e-mails verstuurd waardoor mijn bestelling erg laat aankwam 😕
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SB COLLECTION
Het spijt ons dat u uw bestelling te laat heeft ontvangen.
Uw bestelling was klaar en we hebben u verschillende keren om uw telefoonnummer gevraagd, zodat uw bestelling in goede staat kon worden verzonden en we talrijke leveringsproblemen konden vermijden.
Je ontvangt onze e-mails blijkbaar niet en we hebben nog steeds je telefoonnummer niet...
M
Morgane H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Jammer dat het zo lang duurt voordat het wordt geleverd. Bestelling geplaatst op 30 september, levering op 8 oktober. Geodis vertelde ons dat we geleverd zouden krijgen, maar er was geen datum vastgesteld. Het probleem is dat als je ernaast werkt, het ingewikkeld is om het te regelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SB COLLECTION
Hallo,
Het spijt me dat de levering van deze bestelling te lang heeft geduurd.
Geodis is een professionele koeriersdienst die pakketten en pallets per vrachtwagen aflevert. Het gebied waarin u zich bevindt, komt overeen met een normale levertijd van 48 uur vanaf onze locatie. Dit is geen gegarandeerde levertijd. In uw geval was het 72 uur.

We geven tot 7 werkdagen voorbereidingstijd aan in onze AV, in de meeste gevallen verzenden we de bestelling in 2, 3 dagen (wat het geval was voor uw bestelling), maar het kan langer duren door onberekenbaarheden.

Als je in de toekomst een deadline hebt voor een bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en we zullen ons uiterste best doen om de bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Vriendelijke groeten
Eric
L
Louise S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
W
wanita L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
tevreden met Marseille zepen het enige kleine probleem is dat de belastingen te duur zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Marie A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
Ik heb ook 1 zakje apple star bath pearls en een zakje vanille hartjes gekregen.
Vertaalde beoordelingen
O
O.
Opmerking: 4 van 5
zoals altijd, perfect
Vertaalde beoordelingen
F
F.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
O
O.
Opmerking: 4 van 5
pakket één dag vertraagd
Vertaalde beoordelingen
S
S.
Opmerking: 2 van 5
Levering op tijd, maar een doos beschadigd met dozen. Niet goed
Vertaalde beoordelingen
M
M.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte bestelling
Vertaalde beoordelingen
E
E.
Opmerking: 4 van 5
Juiste bestelling, alleen 2 badbommen een beetje kapot
Vertaalde beoordelingen
M
M.
Opmerking: 4 van 5
bedankt, erg blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
M.
Opmerking: 2 van 5
Enerve ! Ik zou meer in detail zijn gegaan, maar het is duidelijk te lang!
Vertaalde beoordelingen
G
G.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
C.
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten die goddelijk ruiken, zeer snelle en efficiënte levering. Bedankt, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
G
G.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
G.
Opmerking: 4 van 5
De bestelling was heel goed verpakt, maar helaas was het artikel vergeten. Maar een foutje is snel gemaakt, dat kan ik begrijpen. Voor de rest zeer betrouwbare service.
Vertaalde beoordelingen
A
A.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben geen grote fan van het platform, maar ik krijg tenminste regelmatig feedback.
Vertaalde beoordelingen
G
G.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed verpakt en beschermd
Vertaalde beoordelingen
M
M.
Opmerking: 4 van 5
Pakket opgehaald in goede staat, dus perfect
Vertaalde beoordelingen
G
G.
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen dat mijn bestelling werd gerespecteerd. De bezorger was erg aardig.
Vertaalde beoordelingen
B
B.
Opmerking: 2 van 5
Il bancale ci e stato consegnato danneggiato.
Vertaalde beoordelingen
N
N.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle levering arriveerde prachtig verpakt op pallet. De producten zijn zoals afgebeeld en ruiken heerlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
A.
Opmerking: 3 van 5
Ze gaven me de verkeerde referentie voor mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
G
G.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb niets te zeggen, mijn producten zijn altijd goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
M.
Opmerking: 4 van 5
Alles verliep vlot met de bestelling en de levering. Ik vond het vooral fijn dat ik op de hoogte werd gehouden van de dag van levering. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen