Klantenbeoordelingen van SB COLLECTION

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 593 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De producten van SB COLLECTION worden gekenmerkt door hun hoge kwaliteit en aantrekkelijke geuren, wat veel klanten enthousiast maakt over hun aankopen. De snelle levering is een opvallend positief aspect, met meerdere klanten die de efficiëntie van het verzendproces benadrukken en de stiptheid waarderen. De verpakking wordt vaak geprezen om zijn zorgvuldigheid, waardoor de producten in uitstekende staat aankomen. Klanten ervaren ook een uitstekende klantenservice die responsief en behulpzaam is, met persoonlijke communicatie die bijdraagt aan een positieve winkelervaring.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
C
Clémentine E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Al jaren klant, heb ik problemen gehad met de vervoerder die me niet binnen twee dagen leverde terwijl het gepland was, dus heb ik een e-mail naar Sb collection gestuurd om hen te waarschuwen, toen belde een onvriendelijke dame me terug en nam me van bovenaf in de maling door te zeggen dat het zo was en dat ik gewoon geduld moest hebben en vervolgens voegde ze eraan toe: "laten we dit moment aangrijpen om bij te praten, want het is al een tijd geleden dat je besteld hebt". Dus ja, ik ben geen grote klant en dat hebben ze me goed laten voelen, maar nu ben ik helemaal geen klant meer.
Vertaalde beoordelingen
B
Bénédicte B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Julie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
Ik heb gebroken en onverkoopbare producten ontvangen. Ik heb 3 e-mails geschreven voor een klantenservice zonder antwoord. Aan de telefoon antwoordt niemand. Zeer teleurgesteld ...
Vertaalde beoordelingen
N
Nelly O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2024
Er ontbreken altijd artikelen en we krijgen nooit antwoord als we een e-mail sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SB COLLECTION
Hallo,

We hebben je e-mails over ontbrekende artikelen niet gezien. Misschien zijn ze als spam aangekomen. Als je wilt dat we contact met je opnemen, gebruik dan onze contactpagina op de website om dit soort problemen te voorkomen. Wat betreft ontbrekende artikelen, het spijt me als je een probleem had met de levering. Houd er rekening mee dat we systematisch het aantal artikelen tellen ter controle nadat de bestelling is klaargemaakt. Je kunt het totale aantal artikelen onder aan je afleverbon zien. Als het omcirkeld is, betekent dit dat de controle is uitgevoerd.

Met vriendelijke groet
F
F.
Opmerking: 1 van 5
geodis is niet aangepast aan bestellingen met een halve pallet het is ongelooflijk lang dezelfde bestelling geplaatst op dezelfde dag in het zuiden aangekomen twee dagen te vroeg met chronopost
Vertaalde beoordelingen
S
S.
Opmerking: 1 van 5
pakje in mijn brievenbus
Vertaalde beoordelingen
A
A.
Opmerking: 1 van 5
elke keer niet geleverd op de afgesproken datum! altijd een adresprobleem. ik heb het nog nooit zelf kunnen ophalen, en bovendien liegt de bezorger en zegt dat hij me gebeld heeft terwijl ik geen telefoontje heb ontvangen. hij heeft niet gebeld en er is geen afleverbericht geweest, dus het is altijd een gedoe en het vertraagt me! aberrant!
Vertaalde beoordelingen
F
F.
Opmerking: 1 van 5
We werden naar het verkeerde bureau gestuurd aan de andere kant van Nantes, een rit van 45 minuten voor niets.
Vertaalde beoordelingen
S
S.
Opmerking: 1 van 5
bestelling niet compleet
Vertaalde beoordelingen
E
E.
Opmerking: 1 van 5
12 DAGEN Niets om geschokt over te zijn? Tel daarbij op dat ik van de 28e tot de 9e geblokkeerd was en nooit een leverdatum heb gekregen...
Vertaalde beoordelingen
C
C.
Opmerking: 1 van 5
Levering niet de dag ervoor maar de dag van
Vertaalde beoordelingen
C
C.
Opmerking: 1 van 5
Heel ver weg
Vertaalde beoordelingen
A
A.
Opmerking: 1 van 5
Te veel verkeerde informatie, waardoor we ons programma voortdurend moeten aanpassen
Vertaalde beoordelingen
A
A.
Opmerking: 1 van 5
Pakket kwam beschadigd aan en werd gered door het postkantoor. Defecte goederen
Vertaalde beoordelingen
J
J.
Opmerking: 1 van 5
entrega bloqueada 6 dias en malaga, inadmisible
Vertaalde beoordelingen
C
C.
Opmerking: 1 van 5
Snelle levering, maar het pakket werd geweigerd omdat het beschadigd was, en de goederen waren zeker geraakt door de vorken van een vorkheftruck (onder voorbehoud...).
Vertaalde beoordelingen
O
O.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog geen pakketten ontvangen!!! Pakket niet bij mij afgeleverd
Vertaalde beoordelingen
S
S.
Opmerking: 1 van 5
Er zijn de laatste tijd veel fouten gemaakt, zowel in de productniveaus als in de kwaliteit van de producten, zoals de twee of drie kapotte Deense melkzepen.
Vertaalde beoordelingen