Klantenbeoordelingen van SailProof

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 298 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

SailProof staat bekend om de snelle levering van producten, waardoor klanten hun bestellingen vaak eerder ontvangen dan verwacht. De kwaliteit van de producten wordt hoog gewaardeerd, met specifieke vermeldingen van de uitstekende prestaties van tablets, zelfs onder uitdagende omstandigheden zoals volle zon of regen. Klanten ervaren een positieve interactie met de klantenservice, die als professioneel en behulpzaam wordt beschreven, met een sterke reactietijd op vragen en problemen. Het bestelproces wordt als efficiënt en eenvoudig ervaren, wat bijdraagt aan een soepele klantervaring.

Beoordelingen 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Pierre S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Hyper efficiënt (SailProof België). Bedankt ;-) Pierre
Vertaalde beoordelingen
E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
TopTopTop
Vertaalde beoordelingen
S
Seppo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/05/2025
Winkelen is bevredigend, lijkt robuust en goed te zijn. Nog niet op de boot geprobeerd
Vertaalde beoordelingen
A
Alistair C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
Uitstekende eenheid, doet alles wat het zegt. Enige negatieve punt is de oplegging van invoerbelastingen door de domheid van de meeste Engelsen.
Vertaalde beoordelingen
A
ANTOINE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
W
William D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Geweldig product. Werkt geweldig in de zon, en de batterijen gaan de hele dag mee 👍
Vertaalde beoordelingen
B
Björn S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
De tablet werd snel geleverd en maakt een zeer robuuste indruk. Het scherm is erg helder, maar het reflecteert veel. Dat is natuurlijk een echt nadeel bij directe zonneschijn. Daarom één ster aftrek.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
Robuuste tablet zeer kwalitatief afgewerkt, heb ook de houder erbij genomen, ook deze is zoals voorgesteld. Het product voldoet aan de eisen zoals voorgeschreven. Tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
H
Henri J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Product komt overeen met de beschrijving. Alleen de bezorgmethode laat te wensen over. Omdat ik niet thuis was op het moment dat de bezorger langskwam, heeft hij het pakket over het hek van de buurman gegooid. Gelukkig heeft niemand het gestolen en heeft de tablet (blijkbaar) geen schade opgelopen. Een levering op een afhaalpunt zou beter zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo,
Het spijt me echt dit te horen, dit is inderdaad niet acceptabel. We zullen de informatie doorgeven aan UPS.
E
Emmanuel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Mooie materialen, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
J
James V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Probleemloze levering, en ik ben tot nu toe onder de indruk van de tablet.
Vertaalde beoordelingen
A
Alison F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Over het algemeen tevreden, maar nog steeds onzeker of de oplader die ik samen met deze heb besteld noodzakelijk is. Het zou nuttig zijn geweest om meer informatie te krijgen over wat er bij het iPad-pakket is inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo Alison,
A
Andrzej K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Ik ben erg blij met mijn nieuwe tablet! Het is echt voor mij gemaakt. Dank je! Andrzej en Jacek (Polen)
Vertaalde beoordelingen
M
Matthew B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
De ondersteuning is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
W
William L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
Tot nu toe ben ik tevreden met mijn nieuwe tablet. De winkelervaring was vrij standaard en de communicatie van SailProof acceptabel. Mijn enige spijt is dat ik de totale kosten niet beter heb onderzocht. Voor het importeren van deze tablet in de Verenigde Staten, ontdekte ik te laat dat er een douanetoeslag van $260 moet worden betaald omdat we een idioot als president hebben. AU!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo William,
het spijt ons zeer over de invoerrechten. We proberen onze klanten zo nauwkeurig mogelijk te informeren, we hebben een waarschuwing toegevoegd bij het afrekenen, met de laatste beschikbare informatie, maar aangezien veranderingen soms behoorlijk onverwacht zijn, kunnen we niet bevestigen dat deze informatie altijd 100% nauwkeurig is. De belastingen zijn verlaagd met de laatste beslissing van 5 april (zie hier: https://content.govdelivery.com/bulletins/gd/USDHSCBP-3db9e55?wgt_ref=USDHSCBP_WIDGET_2). Aangezien je de tablet voor deze beslissing hebt gekocht, maar deze erna hebt ontvangen, is het misschien interessant om te controleren of je geen terugbetaling kunt aanvragen?
Met vriendelijke groet,
JM
S
Stephen M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2025
Mijn ervaring met het SailProof-team is geweldig geweest... zowel voordat ik de tablet kocht als na het plaatsen van de bestelling. Ik had een paar vragen terwijl ik dit product overwoog in vergelijking met een traditionele MFD, en deze werden snel en professioneel beantwoord. Dit maakte echt een verschil in de algehele ervaring en natuurlijk, mijn beslissing. Er is geen twijfel dat dit een serieus bedrijf is dat serieuze producten voor zeilers maakt. Ik heb nog niet op het water kunnen komen, maar de bouwkwaliteit is uitzonderlijk, en om zeker te zijn, dit is niet gewoon een opnieuw verpakte Android-tablet, maar eerder een speciaal gebouwde oplossing voor de uitdagingen van een zware maritieme omgeving. Ik kijk uit naar een geweldige zomer van zeilen en het gebruik van de SailProof-tablet. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
R
RONALD K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
1
Vertaalde beoordelingen
H
Hans-Joachim R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Behalve de kosten voor alleen de express verzendmogelijkheid is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hartelijk dank voor uw opmerking. Helaas hebben we niet de middelen van Amazon, we berekenen de levering op basis van de werkelijke kosten. En we vermijden het om met goedkope transportbedrijven te werken, wiens service langzamer en van lagere kwaliteit is.
E
Elena M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
perfecte transactie
Vertaalde beoordelingen
S
Saxon B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Briljant kit. Geweldige service.
Vertaalde beoordelingen
D
David F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
K
Karsten P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Uitstekend product en zeer goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
H
Heiko A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Ik ben tot nu toe zeer tevreden met de tablet. Ook de beantwoording van enkele vragen werd altijd zeer snel per e-mail beantwoord.
Vertaalde beoordelingen
R
ROGER C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Zeer tevreden met de tablet, deze voldoet aan mijn verwachtingen. Een beetje verrast door het bestelproces. Je kunt niet met een creditcard betalen, en je ontvangt niet echt een bevestiging van de bestelling (je ontvangt alleen dat de bestelling is ontvangen, wat niet 100% hetzelfde is). Er is geen levertijd aangegeven. Na 1 week zonder nieuws dacht ik dat ik was opgelicht, maar toen ik een informatieverzoek naar de contactpersoon stuurde, kreeg ik onmiddellijk een antwoord dat ik binnenkort zou worden geleverd... Samengevat, geen probleem, gewoon een communicatieproces dat buiten het gewone valt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo, je kunt zonder probleem met een creditcard betalen, er zijn verschillende mogelijke keuzes, waaronder betaling per bankoverschrijving, creditcard, Klarna, Trustly, Bancontact, enz. Ze kunnen verschillen afhankelijk van het land van bestelling, maar de creditcard is beschikbaar in alle landen, en de bankoverschrijving ook. Op het moment van de (aankoop) ontvang je een bevestiging dat de bestelling goed is geregistreerd. Voor producten die opnieuw op voorraad komen, worden de beschikbaarheidstijden op de site aangegeven. De levertijden worden vermeld in de sectie 'levering'. Wanneer de bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging evenals de factuur. En een 2e e-mail van ons verzendplatform geeft je de trackinglink, waarmee je het pakket dag na dag kunt volgen. Het is uiteraard altijd mogelijk dat deze e-mails in je spamfolder terechtkomen.
N
Nazareno T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Vriendelijk en professioneel in het verwerken van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
S
Stuart L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2025
Snel verzonden en het personeel was erg behulpzaam bij het beantwoorden van al je vragen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sybren K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Een mooie robuuste tablet. Hij werd direct verzonden en was er de volgende dag
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Het materiaal lijkt van goede kwaliteit te zijn. Ik heb navionics geladen. Ik ben in de opstartfase.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Goedendag. Het personeel van Sailproof is vriendelijk en meegaand, maar het tablet is te gevoelig voor projecties in het water zodat we het niet als PDA kunnen gebruiken in onze viskwekerij;
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Fijn
Vertaalde beoordelingen
L
Loïc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
naleving, kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
F
FABRIZIO A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2024
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
C
Cesar L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2024
Ik ben erg blij met mijn Saiproof tablet. Een betere en goedkopere oplossing dan een Navigator kaartplotter.
Vertaalde beoordelingen
M
Maxime G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2024
Goede garantie. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
5
Vertaalde beoordelingen
J
Julien R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2023
allemaal goed
Vertaalde beoordelingen