English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Werd zeer snel geleverd. Over het gebruik op de boot kan ik momenteel nog niets mededelen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van SailProof
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 309 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
SailProof levert snelle en betrouwbare service met duidelijke en tijdige communicatie, en levert pakketten zorgvuldig verpakt en op tijd af. Klanten noemen de levering snel, het bestelproces soepel en de producten onmiddellijk beantwoordend aan de verwachtingen, met uitstekende ondersteuning voor installatie en gebruik zowel buitenshuis als binnenshuis. De klantenservice wordt gekenmerkt door responsiviteit, professionaliteit en vriendelijk advies, met helpende reacties die leiden tot tevredenheid en herhaalde aanbevelingen. Het materiaal en de tablets worden geprezen om hun bruikbaarheid op een zeilboot, leesbaarheid van het display in zon en donker, en de kwaliteit van de gebruikte apps en navigatievoorzieningen.
Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenW
Opmerking: 5 van 5
Ik ben zeer tevreden over de aankoop en het verloop. Een echt tablet voor gebruik op de boot. Zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
De tablet is robuust en van uitstekende kwaliteit. Mijn enige wens is dat het zichtbare scherm groter was.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 5 van 5
Mooie tablet, een beetje zwaar maar nog niet uitgetest
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Alle andere instrumentleveranciers hebben een zonnescherm inbegrepen. U vermeldt het niet als een extra optie. Ook zou er een keuze moeten zijn in lengtes van verlengkabels, de meegeleverde zijn helemaal niet lang genoeg om bij de navigatietafel te komen. Ik heb extra lengtes moeten kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo! Ik ben niet zeker of ik begrijp welk soort "zonnescherm" u bedoelt (we leveren een hoes voor het scherm als optie, ik ken geen andere PC-schermleveranciers die een hoes aanbieden; en niet al onze klanten willen een hoes, daarom is het een optie).
Wat betreft kabels, het wordt niet aanbevolen om langere kabels te gebruiken omdat dit de oplaadcapaciteit vermindert. Bovendien wordt het niet aanbevolen om de tablet in de cockpit op te laden, aangezien een open poort de waterdichtheid annuleert. In dit geval raden we aan om onze modellen met waterdichte oplading te kiezen (geleverd met een waterdichte oplaadconnector die in de cockpit moet worden geïnstalleerd).
Wat betreft kabels, het wordt niet aanbevolen om langere kabels te gebruiken omdat dit de oplaadcapaciteit vermindert. Bovendien wordt het niet aanbevolen om de tablet in de cockpit op te laden, aangezien een open poort de waterdichtheid annuleert. In dit geval raden we aan om onze modellen met waterdichte oplading te kiezen (geleverd met een waterdichte oplaadconnector die in de cockpit moet worden geïnstalleerd).
W
Opmerking: 5 van 5
Nadat er direct contact met het bedrijf is geweest, is alles nu in orde.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Ik had graag nog wat informatie over de houdbaarheid van de batterij. In tegenstelling tot de vermelding houdt de batterij bij navigatie ongeveer 15-20 uur (volgens de fabrieksopgave zou ongeveer het dubbele mogelijk moeten zijn).
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 4 van 5
Ze konden mijn bestelling aanvullen om verzendkosten te besparen.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Een bedrijf dat systematisch reageert op klachtenmails en om de klant geeft!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Moest een tweede batterij kopen voor bijna $200,00 omdat het heldere scherm veel batterij verbruikt. Je kunt de batterij niet opladen zonder de tablet. Niet de beste voor zeilen in fel daglicht. Aanbevelen een paar goedkopere tablets voor redundantie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Onze reservebatterij kost $65,23, jij betaalde $118 met de verzendkosten vanuit België. Helaas heeft jouw fantastische president besloten enorme invoertarieven toe te voegen, daar kunnen wij niet verantwoordelijk voor zijn...
Voor de rest is de batterijduur zoals geadverteerd (ongeveer 6 tot 7 uur bij 100% helderheid), we informeren hier uitgebreid over op onze website omdat ja, een 1000 nits scherm veel energie verbruikt en je hier rekening mee moet houden.
Voor de rest is de batterijduur zoals geadverteerd (ongeveer 6 tot 7 uur bij 100% helderheid), we informeren hier uitgebreid over op onze website omdat ja, een 1000 nits scherm veel energie verbruikt en je hier rekening mee moet houden.
C
Opmerking: 5 van 5
Ik beveel het ten zeerste aan. De ernst en de deskundigheid van dit bedrijf hoeven niet meer bewezen te worden.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
De allereerste opstart duurt lang, het is een beetje stressvol. Maar daarna is de tablet volledig in overeenstemming met wat we het beste konden hopen: goede zichtbaarheid van het scherm, super praktische band aan de achterkant, groot vertrouwen in de bescherming tegen schokken en vocht (ook al heb ik het nog niet echt durven testen!). Alleen het geluid is niet top, maar we hebben deze tablet daar niet voor gekocht.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend, materialen en diensten zijn top. Ik raad aan, serieuze site
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Conform product.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Ik neem zelf ook enige verantwoordelijkheid, omdat ik niet besefte dat mijn bestelling vanuit het buitenland werd verzonden, wat betekende dat ik invoerkosten van meer dan £200 had! Mijn pakket werd in beslag genomen door de douane en ze gaven het pas vrij nadat ik bewijs van mijn aankoop had geleverd. Ik werd bedreigd met dagelijkse opslagkosten en invoerbelasting. Ik nam contact op met Sailproof voor advies omdat ik in het begin dacht dat het een oplichting was. Na 2 e-mails (dit is het enige contactmiddel) kreeg ik geen reactie. Dit maakte me erg gestrest en ondertussen liepen de kosten voor opslag bij UPS op. Ik dacht dat dit een probleem was dat door Sailproof opgelost moest worden, aangezien UPS me adviseerde dat ze de verkeerde kosten op de artikelen in het pakket hadden gezet. Het item kostte me meer dan £200! Meer dan verwacht en Sailproof hoeft niet te reageren of zich erom te bekommeren. Ik had geen andere keuze dan de steeds stijgende kosten te betalen, anders zou ik £900 op de oorspronkelijke bestelling verliezen. Ik zal ze nooit meer gebruiken.. Ik ben geschokt over hun gebrek aan communicatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Beste Sally,
we hebben je bericht precies 1 uur en 20 minuten nadat je het verstuurde beantwoord. En we hebben in de daaropvolgende dagen 2 andere berichten gestuurd, zonder enige reactie. Zoals je weet, is het altijd mogelijk dat berichten in je spamfolder terechtkomen. Voor de rest is het mogelijk om een ondersteuningsverzoek aan te maken in ons helpcentrum (wat al gedaan was toen je je e-mail stuurde) en daar onze antwoorden te vinden. Bovendien hebben we ook contact opgenomen met UPS om te controleren of er een probleem was met de berekening van de invoerbelastingen.
Voor de rest, ja, sinds de Brexit moet je de Engelse BTW betalen wanneer het pakket het land binnenkomt (maar we hebben je geen lokale BTW in rekening gebracht, in tegenstelling tot EU-klanten). En er is een waarschuwing hierover in rode letters bovenaan de afrekenpagina.
we hebben je bericht precies 1 uur en 20 minuten nadat je het verstuurde beantwoord. En we hebben in de daaropvolgende dagen 2 andere berichten gestuurd, zonder enige reactie. Zoals je weet, is het altijd mogelijk dat berichten in je spamfolder terechtkomen. Voor de rest is het mogelijk om een ondersteuningsverzoek aan te maken in ons helpcentrum (wat al gedaan was toen je je e-mail stuurde) en daar onze antwoorden te vinden. Bovendien hebben we ook contact opgenomen met UPS om te controleren of er een probleem was met de berekening van de invoerbelastingen.
Voor de rest, ja, sinds de Brexit moet je de Engelse BTW betalen wanneer het pakket het land binnenkomt (maar we hebben je geen lokale BTW in rekening gebracht, in tegenstelling tot EU-klanten). En er is een waarschuwing hierover in rode letters bovenaan de afrekenpagina.
P
Opmerking: 5 van 5
Hyper efficiënt (SailProof België). Bedankt ;-) Pierre
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
TopTopTop
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Winkelen is bevredigend, lijkt robuust en goed te zijn. Nog niet op de boot geprobeerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende eenheid, doet alles wat het zegt. Enige negatieve punt is de oplegging van invoerbelastingen door de domheid van de meeste Engelsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 5 van 5
Geweldig product. Werkt geweldig in de zon, en de batterijen gaan de hele dag mee 👍
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
De tablet werd snel geleverd en maakt een zeer robuuste indruk. Het scherm is erg helder, maar het reflecteert veel. Dat is natuurlijk een echt nadeel bij directe zonneschijn. Daarom één ster aftrek.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Robuuste tablet zeer kwalitatief afgewerkt, heb ook de houder erbij genomen, ook deze is zoals voorgesteld. Het product voldoet aan de eisen zoals voorgeschreven. Tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Product komt overeen met de beschrijving. Alleen de bezorgmethode laat te wensen over. Omdat ik niet thuis was op het moment dat de bezorger langskwam, heeft hij het pakket over het hek van de buurman gegooid. Gelukkig heeft niemand het gestolen en heeft de tablet (blijkbaar) geen schade opgelopen. Een levering op een afhaalpunt zou beter zijn...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo,
Het spijt me echt dit te horen, dit is inderdaad niet acceptabel. We zullen de informatie doorgeven aan UPS.
Het spijt me echt dit te horen, dit is inderdaad niet acceptabel. We zullen de informatie doorgeven aan UPS.
E
Opmerking: 5 van 5
Mooie materialen, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle en efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Probleemloze levering, en ik ben tot nu toe onder de indruk van de tablet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Over het algemeen tevreden, maar nog steeds onzeker of de oplader die ik samen met deze heb besteld noodzakelijk is. Het zou nuttig zijn geweest om meer informatie te krijgen over wat er bij het iPad-pakket is inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo Alison,
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg blij met mijn nieuwe tablet! Het is echt voor mij gemaakt. Dank je! Andrzej en Jacek (Polen)
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
De ondersteuning is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 4 van 5
Tot nu toe ben ik tevreden met mijn nieuwe tablet. De winkelervaring was vrij standaard en de communicatie van SailProof acceptabel. Mijn enige spijt is dat ik de totale kosten niet beter heb onderzocht. Voor het importeren van deze tablet in de Verenigde Staten, ontdekte ik te laat dat er een douanetoeslag van $260 moet worden betaald omdat we een idioot als president hebben. AU!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hallo William,
het spijt ons zeer over de invoerrechten. We proberen onze klanten zo nauwkeurig mogelijk te informeren, we hebben een waarschuwing toegevoegd bij het afrekenen, met de laatste beschikbare informatie, maar aangezien veranderingen soms behoorlijk onverwacht zijn, kunnen we niet bevestigen dat deze informatie altijd 100% nauwkeurig is. De belastingen zijn verlaagd met de laatste beslissing van 5 april (zie hier: https://content.govdelivery.com/bulletins/gd/USDHSCBP-3db9e55?wgt_ref=USDHSCBP_WIDGET_2). Aangezien je de tablet voor deze beslissing hebt gekocht, maar deze erna hebt ontvangen, is het misschien interessant om te controleren of je geen terugbetaling kunt aanvragen?
Met vriendelijke groet,
JM
het spijt ons zeer over de invoerrechten. We proberen onze klanten zo nauwkeurig mogelijk te informeren, we hebben een waarschuwing toegevoegd bij het afrekenen, met de laatste beschikbare informatie, maar aangezien veranderingen soms behoorlijk onverwacht zijn, kunnen we niet bevestigen dat deze informatie altijd 100% nauwkeurig is. De belastingen zijn verlaagd met de laatste beslissing van 5 april (zie hier: https://content.govdelivery.com/bulletins/gd/USDHSCBP-3db9e55?wgt_ref=USDHSCBP_WIDGET_2). Aangezien je de tablet voor deze beslissing hebt gekocht, maar deze erna hebt ontvangen, is het misschien interessant om te controleren of je geen terugbetaling kunt aanvragen?
Met vriendelijke groet,
JM
S
Opmerking: 5 van 5
Mijn ervaring met het SailProof-team is geweldig geweest... zowel voordat ik de tablet kocht als na het plaatsen van de bestelling. Ik had een paar vragen terwijl ik dit product overwoog in vergelijking met een traditionele MFD, en deze werden snel en professioneel beantwoord. Dit maakte echt een verschil in de algehele ervaring en natuurlijk, mijn beslissing. Er is geen twijfel dat dit een serieus bedrijf is dat serieuze producten voor zeilers maakt. Ik heb nog niet op het water kunnen komen, maar de bouwkwaliteit is uitzonderlijk, en om zeker te zijn, dit is niet gewoon een opnieuw verpakte Android-tablet, maar eerder een speciaal gebouwde oplossing voor de uitdagingen van een zware maritieme omgeving. Ik kijk uit naar een geweldige zomer van zeilen en het gebruik van de SailProof-tablet. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
1
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Behalve de kosten voor alleen de express verzendmogelijkheid is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SailProof
Hartelijk dank voor uw opmerking. Helaas hebben we niet de middelen van Amazon, we berekenen de levering op basis van de werkelijke kosten. En we vermijden het om met goedkope transportbedrijven te werken, wiens service langzamer en van lagere kwaliteit is.
E
Opmerking: 5 van 5
perfecte transactie
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Briljant kit. Geweldige service.
Vertaalde beoordelingen