Klantenbeoordelingen van RIPATON

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 517 gepubliceerde beoordelingen
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Mathieu A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
Ziet er goed uit. Ik moest het boorgat voor een van de twee poten opnieuw maken omdat het niet overeenkwam met de andere ... jammer.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Goede producten, maar erg duur!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback, Michel. We proberen altijd kwaliteitsproducten aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen. We hopen dat je geniet van onze volgende aanbiedingen.
B
Bacqueville L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2023
Zeer lange levertijden en gebrek aan informatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Het spijt ons zeer voor deze ervaring. We streven ernaar om al onze klanten een service van hoge kwaliteit en een zo kort mogelijke levertijd te bieden. We zullen rekening houden met uw opmerkingen om onze service te verbeteren. We horen graag van u.
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
Goed reactievermogen na een kwaliteitsprobleem met een bestelde stand. Vervangen stand ontvangen binnen 48 uur. Product voldoet aan mijn verwachtingen. Ik raad Ripaton zonder probleem aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank Michel voor je positieve beoordeling en voor het vertrouwen dat je in ons stelt. We hopen dat u tevreden zult blijven over onze producten en diensten.
S
Sandrine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
1e aankoop bij ripaton. Teleurgesteld bij ontvangst, een poot had zulke zichtbare gebreken dat ik me afvroeg hoe het had kunnen worden verzonden zoals het was. Maar erg blij met de manier waarop Ripaton reageerde op mijn e-mail. Nieuwe standaard zeer snel verzonden. Sav perfect. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Het spijt ons dat je eerste ervaring met ons niet aan je verwachtingen voldeed, Sandrine. We zijn blij dat de reactiesnelheid van onze service volledig aan je verzoek heeft voldaan. Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt dat u voor RIPATON hebt gekozen.
R
Renaud V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
De uiteindelijke afwerking is OK, maar voor de prijs had ik een betere kwaliteit verwacht. De M8 inserts om de poten aan elkaar te bevestigen zitten een beetje los, en de verflaag is erg (te) licht - je kunt nog steeds de las langs de hele buis zien. En de poot wordt verkocht voor een tafel van maximaal 2,30 m, de mijne is 2,10 m lang en je moet echt niet op een hoek leunen om te voorkomen dat hij omvalt, wat zeker normaal is gezien de centrale vorm van de poot, maar met 2,30 m kun je je geen fouten veroorloven.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
Ik heb niets aan te merken op de kwaliteit van de voeten die ik heb ontvangen. Ze zijn prachtig! We hadden echter graag geïnformeerd willen worden over de langere levertijd in verband met het aanvullen van de voorraad. Deze informatie kregen we pas nadat we na 15 dagen per e-mail contact hadden opgenomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt Julien voor je feedback. Het spijt ons dat de informatie niet eerder is gecommuniceerd. We doen ons best om een duidelijke en betrouwbare bezorgservice te bieden. We hopen dat dit uw RIPATON-ervaring niet heeft beïnvloed.
J
Jean Claude S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
De kruizen zijn goed, maar de montageplaten zijn willekeurig.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Zeer snelle levering Goed product Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling, Michel! We zijn blij dat de snelle levering en het product je bevielen. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
B
Bruno L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2023
Nadat ik telefonisch contact met u had opgenomen voor technische details, bestelde ik een poot op maat voor een kantoor op maat in een tussenverdieping. Het product dat ik vlak voor de deadline ontving, was precies zoals beschreven en zoals ik had verwacht. Het enige kleine probleem waren de grote koperen nieten op de kartonnen doos. Toen ik die losmaakte om de doos te openen, maakte ik krassen op de lak van de poot, maar gelukkig aan de buitenkant, onder de bovenkant. Geen probleem dus. Verder perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
We zijn verheugd dat het product dat we hebben ontvangen aan uw verwachtingen voldeed en dat, ondanks het kleine probleem dat we hebben ondervonden, dit geen invloed heeft gehad op het product. Wij danken u voor uw waardevolle feedback en hopen dat u tevreden zult zijn met uw RIPATON product. Hartelijk dank!
S
Sandra L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Geweldig product! Maar de schroeven moeten worden vervangen. Ik heb puntschroeven ontvangen. Ik moest boorschroeven + bouten halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je opmerking, Sandra. We streven ernaar om u de beste service te bieden en zullen rekening houden met uw feedback over de kwaliteit van de schroeven en bouten. We danken u voor uw steun en zijn blij dat u onze producten goed vindt.
L
Laurent V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2023
Hallo, ik heb het pakket op tijd ontvangen. De poten zijn goed gemaakt en zoals verwacht. Ik heb een groot probleem met de verf, die op 1 plek op de ene poot slecht is gedaan en op 2 plekken op de andere. Het lijkt alsof de verf is samengeklonterd en er zo vanaf is gekomen.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Zeer goed product, helaas zat er een kras op een poot in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Damien. Onze excuses voor de beschadigde voet en we hebben nota genomen van uw feedback. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren.
N
Nicolas D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2023
Deadline helemaal niet gehaald Bestelling geplaatst op 29 april Levering normaal verwacht tussen 12 en 15 mei Ontvangst van product op 2 juni... De afwerking van het product laat te wensen over, er ontbreekt laswerk en verf op één kruispunt.
Vertaalde beoordelingen
L
Lara B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2023
Product dat aan mijn verwachtingen voldoet, maar productietijd, veel langer dan was aangekondigd op de website.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucien A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2023
Levering wat lang maar goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je beoordeling, Lucien. We zijn erg blij dat je van het product hebt genoten. We streven er altijd naar om onze producten snel te leveren en doen ons best om de kwaliteit van de service nog verder te verbeteren.
D
Damien F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2023
Product van goede kwaliteit. Chaotisch bestel- en leveringsproces.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2023
Voeten van zeer goede kwaliteit, perfecte levering, maar de prijs is buitensporig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Christelle. We zijn blij dat u tevreden bent met de producten en de levering en nemen nota van uw opmerkingen over de prijs. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit.
M
Martine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2023
snel efficiënt - goed product dat voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je positieve feedback, Martine. We zijn blij dat u ons product goed vindt en dat u de service snel en efficiënt vindt. We hopen dat uw ervaring met RIPATON net zo bevredigend blijft als deze is geweest.
K
Karine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2023
Zeer goed en mooi product. Teleurgesteld in de service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
A
Axelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2023
Zeer stijlvolle standaard van goede kwaliteit. Gemakkelijk te installeren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback Axelle! We zijn blij dat je het ontwerp en de kwaliteit van ons product mooi vond. We werken hard aan een eenvoudige installatie en klanttevredenheid.
M
Marie-Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2023
Laatste pakket slecht verpakt en beschadigd Tafelpoot ingedeukt
Vertaalde beoordelingen
F
Francois H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2023
De kwaliteit van de metalen onderdelen kan beter. Zichtbare verfschilfers (0,5 mm) op de gepoedercoate plankdragers.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw beoordeling, we streven er altijd naar om de beste producten te leveren en we zullen uw feedback meenemen om onze producten te verbeteren.
C
Chauvin C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2023
Prachtige voeten, denk wel aan de hoogte van de voeten voordat je bestelt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor je feedback! We zijn erg blij dat je onze voeten mooi vond. We stellen je advies erg op prijs en zullen er rekening mee houden.
T
Thierry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2023
Alles ging goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt Thierry voor het achterlaten van een positieve beoordeling op onze site. We zijn blij dat je ervaring naar wens was.
P
Patrice C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2023
goed.één opmerking, gebruik zwarte schroeven in plaats van witte als het metaal zwart is. tevreden over mijn aankoop en transport
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw feedback! We hebben je suggestie ter harte genomen en zullen ons uiterste best doen om je een nog aantrekkelijker assortiment te bieden.
F
Fabrice D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2023
zeer goed artikel, snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor je beoordeling, Fabrice! We zijn blij dat je het artikel en de levering leuk vond.
M
Michel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/01/2023
Hallo, het pakket is beschadigd tijdens de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
Ik ben zeer tevreden met de tafelpoten die ik op maat heb besteld. De kwaliteit is uitstekend en de klantenservice is zeer responsief.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je beoordeling, Alexandre. We zijn blij dat u onze tafelpoten mooi vond en dat de klantenservice aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat u RIPATON nog eens zult bezoeken.
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
nou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt Philippe voor je review! We zijn blij dat onze producten u bevallen.
E
Eric S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
Voet ontvangen met veel krassen en wrijfsporen. Montage een beetje licht om 180kg dienblad te ondersteunen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Christophe H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2022
site duidelijk genoeg; levertijd ok; producten ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling, Jean-Christophe. We zijn erg blij dat u uw ervaring met ons prettig vond en we hopen u snel weer te zien.
F
Fabrice M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
Super kwaliteitsproduct! Jammer dat je het bij aankomst helemaal schoon moet maken om geen zwart op je kleren te krijgen... (gelukkig worden er handschoenen meegeleverd voor de montage). (Gelukkig worden er handschoenen meegeleverd voor de montage.) Wat montage- en schoonmaakinstructies zouden welkom zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank Fabrice voor je opmerking. We streven ernaar producten van de hoogste kwaliteit te leveren en je een geweldige ervaring te bezorgen. Het spijt ons dat het reinigingsproces een beetje ingewikkeld was; we zullen er in de toekomst voor zorgen dat er gedetailleerde instructies in de verpakking zitten.
B
Bacqueville L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Erg blij met de prachtig bewerkte poten, maar de poten werden ontvangen zonder de bevestigingsschroeven of glijders.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Prachtige producten. Uitstekende kwaliteit. Ik ben niet tevreden over de levering: ik moest de eerste dag vrij nemen omdat ze me geen tijd konden geven. Toen werd de levering uitgesteld, dus moest ik een tweede dag vrij nemen! Het proces moet worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor je opmerking, Stephanie. Onze excuses voor het ongemak tijdens de levering. We zetten ons dagelijks in om onze processen te verbeteren om je een kwaliteitsservice te kunnen bieden.
B
Benoit T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Goede dikke producten. De kleur is exorbitant geworden. De helling is maatwerk geworden.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
Supersnelle levering, topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Kwaliteitsproducten!
Vertaalde beoordelingen
G
Geoffrey R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Mooie tafelpoten en sterk genoeg om een zeer zwaar massief eiken blad te dragen. De poten werden echter geleverd met kleine deukjes in de lak. De verpakking kan misschien worden verbeterd. Ik raad Ripaton aan
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2022
Product was conform en werd snel geleverd. De telefonische ondersteuning bij het plaatsen van de bestelling was efficiënt en vriendelijk. Alleen een klein probleempje met de browser om de bestelling te plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.