Klantenbeoordelingen van RIPATON

Nog niet geïnstalleerd, in afwachting van de set die eind februari wordt verwacht.

Product is conform bestelling Deadline niet aangekondigd bij bestelling Deadline meegedeeld op mijn verzoek en gerespecteerd

Ik had een alert geplaatst voor een product dat niet langer op voorraad was. Ik werd op de hoogte gebracht zodra het beschikbaar was en de levertijden werden gerespecteerd. Het enige minpuntje was de kwaliteit van het zwarte frame dat de plank ondersteunt, dat bramen had van het lassen.

Mikado voeten: goede kwaliteit schroot, maar ... - De instructies zijn niet duidelijk: als je een fout maakt, moet je demonteren, de schroeven zijn ontoegankelijk en het meegeleverde gereedschap bepaalt de schroefdraad, die van slechte kwaliteit is. Montage en demontage veroorzaken onherstelbare krassen op het schroot. - 4 ijzeren platen en 8 schroeven betekent in het beste geval 3/4 uur monteren en torque conflicten. Kortom, het is maar €135 waard!

Ik heb twee zwart gelakte X-benen besteld. Ze botsten tegen elkaar in de verpakkingsdoos en hadden daardoor schuurplekken op de lak. Jammer dat ze niet beter beschermd waren toen ze werden verzonden...

Bevestigingsplaat was verbogen!

Positieve mening over het product. Een klein probleem met de verpakking: de voetjes zaten niet goed vast in de doos en kletterden tegen elkaar. De beschermers moeten aan de producten worden bevestigd voor transport.

Geen montagehandleiding meegeleverd, maar 8 bevestigingsschroeven in plaats van 4.

Pakket op het verkeerde adres afgeleverd Gelukkig hebben we het teruggevonden

.

Perfect product, maar de tracking van het pakket was niet in orde. Relais Colis weigerde het pakket en we ontvingen geen e-mail of sms.

Ik had veel moeite om het product in elkaar te zetten zodat het min of meer recht was! Voor de rest een prachtige afwerking!

Ik vind echter dat het rechtermodel niet erg stabiel is (het leunt naar links of naar rechts als ik de hangers van links naar rechts beweeg). Jammer dat ik de instructies voor het in elkaar zetten niet heb gekregen!

Ik was heel enthousiast over de aangeboden artikelen. Mijn bestelling geplaatst, onmiddellijk betaald. Maar nog steeds niets ontvangen en al 3 keer uitgesteld met telkens ander excuus. Niet fijn dus.

Ik ben heel blij met mijn aankoop. Hartelijk dank aan Marie voor haar hulp, je bent briljant.

Zeer tevreden met het product, maar de levertijden werden bij lange na niet nageleefd.

Geweldig product! Logistiek en bezorgservice kunnen beter....

Zeer goed. Blij dat ik Frans heb gekocht, alles lijkt solide. Bekwame dienst na verkoop.

Ingenieus systeem van rekken, maar de logistiek had moeite om het bij te houden. Ik moest 15 dagen wachten op ontbrekende onderdelen in het pakket. Voor de rest makkelijk te monteren, zelfs voor een doe-het-zelver. Dit is de tweede die ik heb gekocht.

Verf op voeten beschadigd ontvangen door slechte bescherming. Na retourzending opnieuw geverfd; perfecte bescherming, product voldoet. Er ontbreken echter 2 van de 4 voetstempels. Klachtemail gestuurd; ik wacht af of ze me er nog meer zullen sturen. Marie hield me in elk stadium van het werk goed op de hoogte van de voortgang van het overschilderen. Kwaliteitsproduct.

OK, de standaard komt overeen met onze aanvraag en de levertijden zijn in lijn. Het enige nadeel was dat ik de 5 schroeven niet kon vinden (of helaas heb ik ze weggegooid met de verpakking...).

Ik geef het voorlopig 2 van de 5 sterren omdat ik gisteren een beschadigde tafelpoot heb ontvangen (stoten + krassen) en ik wacht op een antwoord van de dienst na verkoop na mijn klacht van gisterennamiddag :) in de hoop dat ze er snel rekening mee zullen houden.

Bestelling van een tafel op maat. Positieve punten: goed opgezette website voor het offreren van een maatwerkpoot, naleving van maatvoering, goede kwaliteit van onderdelen, eerlijke en stipte doorlooptijd tussen bestelling en levering (4 weken), communicatie over de voortgang van het project. Verbeterpunten: de kwaliteit van de verpakking was duidelijk onvoldoende voor levering (een poot was bekrast) en de mee bestelde stelpoten werden niet ontvangen.

Kwaliteitsproducten. Snelle levering. Een beetje teleurgesteld dat mijn producten een week na levering 30% goedkoper waren... jammer, ik had moeten wachten!

Keuze van kleur niet gerespecteerd of foto van kleuren absoluut niet contractueel op de website, after-sales service neemt niet echt de verantwoordelijkheid om de klant tevreden te stellen. Product beschadigd bij ontvangst dienst na verkoop? Ik zou een commercieel gebaar van 10% moeten hebben waar ik op wacht. Maar hoe dan ook, het ontvangen artikel is niet conform.

Het product is. Precies wat we hadden verwacht. Het staat prachtig op een houten tafel. Efficiënte en zeer snelle levering. Ik zou

De levering was op tijd, de goederen waren goed verpakt, in goede staat en voldeden aan mijn verzoek. Het enige kleine probleem was dat 2 of 3 lasnaden een beetje zichtbaar waren naar mijn smaak, maar dit deed niets af aan de kwaliteit van het product.

We hebben voor een Franse site gekozen vanwege de kwaliteit van het product en vooral de kwaliteit van de service. Helaas, zeer slechte communicatie, geen informatie die ons informeerde over de vertraging in de levering. We zouden onze bestelling binnen 10 dagen ontvangen en moesten 1 maand wachten omdat ik na het aanvragen van informatie te horen kreeg dat de materialen niet op voorraad waren! Toen ik een paar dagen na mijn bestelling op de site inlogde, bleek bovendien dat hetzelfde artikel in de aanbieding was, en opnieuw was er geen moeite gedaan om begrip te kweken of een gebaar te maken... Levering door GLS 2 keer uitgesteld. Gelukkig is het product in orde...

Zeer mooi product, lijkt solide. Korte levertijd van een maand.

Bestelling zondag aankomen vrijdag de 24 tot 48 uur worden niet gerespecteerd. Het pakket is zoals beschreven en goed verpakt.

Te weinig uitleg in de instructies. De schroef waarmee de poten aan elkaar geklemd worden, is helemaal niet geschikt om vast te draaien. De kop van de schroef is beschadigd. Alle schroeven moeten vervangen worden. Voor 390€ is het abnormaal dat de kwaliteit van de schroeven zo slecht is.

zeer snelle levering. goed verpakt. 3 kits besteld 1 defect aan een plankje dat gedraaid is. de 4 voetjes raken de grond niet. (wiebelt)

Drie beschadigde voeten, lakdefect en chips op verschillende plaatsen op de zichtbare voeten, de after-sales service bood aan een lak te leveren om de lak op te vullen. De schaatsen werden niet geleverd zoals aangegeven op de website. Open het pakket voor de vervoerder om te controleren of te reserveren. De after-sales service was niet erg vriendelijk en benadrukte alleen de kwaliteit van het bedrijf en erkende nooit dat er inderdaad een probleem was geweest. De voeten zijn per twee verpakt en de noppenfolie bedekte de bovenkant van de voeten niet, waardoor ze schuurden. Het lakwerk lijkt erg kwetsbaar en de haarspeldvormige poten hebben twee stangen waarmee je geen te zwaar of te lang dienblad kunt plaatsen, vooral omdat er een gebrek aan stabiliteit is. Je hebt sterkere poten nodig voor een plank van 150 cm. Alleen ideaal voor kleine, slanke consoles.

Goede kwaliteit, op tijd geleverd. RAS

Voeten beschadigd in de doos ontvangen. De klantenservice is maar half tevreden.

Goed product. Franse fabrieksgarantie. Te zien na verloop van tijd.

De standaard lijkt van goede kwaliteit te zijn, handgemaakt. Helaas heb ik nog steeds niet de juiste schroeven ontvangen, ondanks mijn verzoek aan de after-sales service.

Pakket kwam op tijd, in goede staat en zorgvuldig verpakt. Ik heb alleen een voorbehoud (4*) omdat we het nog niet gemonteerd hebben (dus we moeten afwachten). We waren op zoek naar een centrale poot voor ons massief kersenhouten tafelblad en we hebben Ripaton gevonden! In ieder geval, zwaar, solide en stijlvol, de kwaliteit lijkt er te zijn voor dit massief stalen onderstel, waarvan wordt beweerd dat het 300kg kan dragen.

Kwaliteitsproduct, esthetisch mooi, op tijd geleverd. Het enige nadeel is dat het een beetje krap is om meerdere tijdschriften te ontvangen, maar ik kan het zonder aarzeling aanbevelen.

Zeer goed product, jammer dat jullie vergeten zijn om de schroeven in het pakket te doen...voor deze prijs!