Klantenbeoordelingen van RIPATON

Ik bestelde 4 identieke poten met een hoogte van 20 cm en bij de 4 kreeg ik er 2 met een hoogte van 17 cm en 2 andere met een hoogte van 18 cm, dus ten eerste komt de hoogte niet overeen met mijn bestelling en ten tweede zijn de vier poten onbruikbaar op mijn meubels, er is nogal een significant verschil in hoogte ... helaas had ik het niet meteen door en heb ik ze verbogen in goud .... Ik heb dus een bestelling van 55 euro die ik niet kan gebruiken en die aan mijn rug vastzit. De after sales service wil niets horen omdat ze verbogen zijn maar het is aan hen om artikelen te controleren en te sturen die conform de bestelling zijn... 1e ervaring en laatste... geen professionaliteit! Om te vluchten...

De bestelling was heel gemakkelijk te plaatsen en werd op tijd ontvangen en zeer goed verpakt.

Chaotische levering, meer dan 2 weken, met veel wendingen. Commercieel gebaar over leveringskosten wordt op prijs gesteld

Bezorging een beetje laat maar geen grote gevolgen voor mij

Mijn bestelling werd zeer snel geleverd en was zeer goed verpakt. Ik haal er één ster af omdat er veel (te veel!) noppenfolie werd gebruikt. Er wordt veel gepraat over plasticvervuiling. Kunnen jullie geen milieuvriendelijker materiaal bedenken? Uw benadering van de Franse kwaliteitsproductie verdient dat u zich over deze vraag buigt.

Alle bestelde onderdelen (inclusief één onderdeel op maat) werden op tijd geleverd, ondanks de gezondheidscrisis. Een fout in de kleur van een van de beensets bij levering werd zeer snel en zonder problemen opgelost dankzij een after-sales service. De bestelde onderdelen zijn robuust en hun respectieve ontwerpen zeer geslaagd.

Goed ontworpen, duidelijke site

Product zoals beschreven

De site is erg goed

Niets te zeggen over de kwaliteit van de producten, alleen dat de op de site geadverteerde levertijd niet overeenkwam met de werkelijkheid.

Snelle levering. Hoek van doos beschadigd maar voet onbeschadigd.
Goed product. Verpakking moet worden herzien.

Zeer duidelijk en aantrekkelijk

De voeten zijn prachtig, maar ik was een beetje teleurgesteld dat de levering langer duurde dan verwacht...

Snelle, efficiënte levering.

Goed verpakt, zoals besteld, maar ik heb de fles niet ontvangen

niets te melden

Het is een goed ontworpen en praktische site voor het kiezen van producten, waardoor je ze wilt kopen. Ik vind echter dat er meer nuttige accessoires moeten worden aangeboden, zoals voetvormige glijders.

Duidelijk en eenvoudig genoeg om de vragen van de klant te beantwoorden

Serieuze bestelling en levering die ik aanbeveel

Het is waar dat het metaal op sommige plekken erg industrieel kan zijn, maar het is niet één klein foutje op 40 cm... Levering op tijd en de afmetingen op maat werden goed gerespecteerd.

Zeer goed pakket arriveerde zeer snel en in perfecte staat, slechts een detail ik denk dat de schroeven moeten worden geleverd met de tafelpoten. Ik beveel deze site zonder probleem.

Ik was erg teleurgesteld over mijn op maat gemaakte stalen poten, die ik had gekozen met een blanke lakafwerking om de ruwe stalen look te behouden. De 2 poten (die antraciet staal zijn) hebben verschillende zeer lichte vlekken die totaal niet lelijk zijn. Deze vlekken worden helemaal niet aangegeven in de productbeschrijving (die alleen vermeldt dat er wat ruwheid kan zijn, wat volkomen acceptabel en anders is, omdat het geen esthetische impact heeft). De foto's op de productpagina tonen ook prachtige voeten zonder vlekken, en ik heb geklaagd bij de klantenservice, die deze vlekken als volkomen normaal en onderdeel van het authentieke karakter van het product beschouwt (lol).
Kortom, behalve het aanbod om de voetjes terug te sturen (op mijn kosten) zodat ze ze zwart konden verven (op mijn kosten) en naar mij terug te sturen (op mijn kosten), niets. Erg teleurgesteld dus. Ik heb ze gevraagd om de productbeschrijving aan te vullen om de aanwezigheid van deze vlekken uit te leggen, omdat het "normaal" is, en om een van mijn foto's toe te voegen waarop te zien is hoe het eruit ziet. Maar dat doen ze natuurlijk niet, anders zou niemand deze voeten ooit nog kopen.

Zeer goede site en goed gedaan, pakket schoon en goed verpakt.

Het verloop van een bestelling is niet erg intuïtief, met de keuze van de adressen, de leveringsmethode en de betaling in een vreemde volgorde.

Goede site vlotte navigatie gemakkelijk om product te kiezen betaalbare prijs

Ripaton reageert snel op e-mails en de levertijden zijn OK. Je moet misschien even overleggen met de vervoerder of ze niet wat sneller kunnen leveren. Het duurde een week, hoewel het snel aankwam in het uiteindelijke magazijn.

Goede producten.

Site ok, makkelijk te gebruiken

Goed, maar duurt iets langer om klaar te maken.

De voetjes zijn erg mooi, maar niet alle bestelde voetjes zijn precies even groot (een paar millimeter) en dat maakt uiteindelijk het verschil. Over het algemeen tevreden, ondanks dit defect.

Zeer goede producten Reserve: het heeft geen zin om commentaar te geven op de site van de handelaar als je er geen rekening mee houdt ...

Ik was teleurgesteld door de kwaliteit van het eindproduct dat zeer uitgesproken onregelmatigheden vertoont, veel zichtbaarder dan op de foto's van de site, geen commercieel gebaar namens de site. Kortom, ik raad het niet aan.

Goed ontworpen site

Mooi gemaakt, solide en harmonieus Eén kleine opmerking: 2 kleine chipjes in de lak op de basis. Je ziet ze niet omdat ze naast de gaten voor de bevestiging van het dienblad zitten, maar dat is jammer.

prettig om door te navigeren. Misschien moeten de levertijden en beschikbaarheid duidelijker zijn.

Kwaliteitsapparatuur

Zeer goede site

Niets te melden

Prachtige producten

Snelle levering, op tijd en goed verpakt.