De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.
Een geweldige site, vriendelijke mensen die aan mijn verwachtingen voldeden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2019
mens!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2019
Interessant en duidelijk. Esthetisch aangenaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2019
er zouden meer foto's op de site moeten staan om het verschil te kunnen zien in de afwerking van het product, ik heb onbewerkt genomen omdat ik geen visueel verschil zag met de andere (anders dan wit).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2019
Goede service en uitstekende productkwaliteit. Leve made en France.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2019
De kartonnen verpakking kwam in stukken aan, maar de producten waren van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2019
Zeer goed gebouwd en aangenaam om te bezoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Portokosten te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2018
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2018
Goede site, vervaardiging voeten komt niet overeen met mijn verzoek, ze moeten grijs zijn en ze zijn eerder bruin
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2018
Pakket goed verpakt, levering een beetje lang ... maar weekend zwarte vrijdag plus de blokkades op de wegen rechtvaardigen deze vertraging, geen zorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2018
Grote waarde, kwaliteit koopwaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2018
Geweldig product. Alleen de wachttijd van 2 weken, zonder vermelding van de verwachte leverdatum, maakt dat ik er één ster afhaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2018
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2018
niets te melden dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2018
Ik ben blij met mijn bestelling, snel ontvangen en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2018
Keuze, ontwerp ... Eindelijk eens wat anders dan basisvoeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2018
Gebruiksvriendelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2018
HET IS PRAKTISCHE BESTELLING OP TIJD ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2018
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2018
Het verkoopteam reageerde zeer snel op verzoeken om service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2018
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2018
Mooi product maar een beetje duur. Pakket snel ontvangen en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2018
Geweldige site, de voeten die we ontvingen waren precies wat we besteld hadden! Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2018
de levering duurde veel langer dan verwacht, ik had geen informatie. Ik moest teruggaan naar de service om uit te zoeken hoe lang het zou duren. Voor dat alles kreeg ik €8 aan verzendkosten vergoed, zonder dat ik mijn boekhouder ook maar enig bewijs hoefde te leveren! 8€ is veel minder dan de geschatte schade aan de kwaliteit van mijn relatie met mijn klanten. De service is slecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/09/2018
Producten op bestelling gemaakt en vervaardigd in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2018
Gebruiksvriendelijk en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2018
zeer goed, maar zou meer "responsive" kunnen zijn;
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2018
Reagens
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2018
Geen slechte keuze, maar waarom geen andere suggesties?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2018
Een beetje teleurgesteld dat ik een promotiecode op instagram vond net na ontvangst van mijn bestelling! Voor de rest geweldig, bedankt ripaton!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
Helemaal niet tevreden. Hier is waarom: besteld op 21/07, verzonden op 31/07 met "Express" levering, vrij duur trouwens, maar niet ontvangen! Tot zover geen verantwoordelijkheid van Ripaton... Maar daarna is het een demonstratie van incompetentie: slechts één antwoord, na herinneringen (!), op mijn klacht met de belofte van een antwoord binnen 24 uur. Sindsdien zijn er al heel wat 24 uur verstreken, maar er is totale stilte ondanks mijn vele herinneringen; waar is het pakket? wat zijn ze van plan te doen? Geen antwoord. En dat is waarschijnlijk waar het probleem ligt: dit bedrijf heeft geen middelen beschikbaar om het minste transportprobleem op te lossen of zelfs maar te besteden aan minimale communicatie met zijn klanten die in de problemen zitten. Dit bedrijf moet dus absoluut worden vermeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Ik ben de medeoprichter van het bedrijf. Mijn partner heeft contact opgenomen met de klantenservice van chronopost nadat uw pakket niet op tijd was geleverd, en heeft opnieuw contact opgenomen voordat we op vakantie gingen, omdat we nog niets van hen hadden gehoord. Helaas worden we tijdens de vakantieperiode vaak met dit soort problemen geconfronteerd. Op onze website vind je de productietijd voor bestellingen en de levertijd (24-48 uur levering vanuit het atelier). Van onze kant worden de productie- en verzendtijden gerespecteerd en in dit geval worden we gestraft door de vervoerder. We hebben je geïnformeerd dat we met vakantieverlof gaan en dat we je pakket niet onmiddellijk kunnen terugsturen. U hebt ook het trackingnummer om namens u contact op te nemen met Chronopost. Tot op heden heeft onze klantenservice contact met u opgenomen om een oplossing te vinden voor het terugbetalen of retourneren van uw bestelling.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
bestelling arriveerde in goede staat maar een paar dagen te laat; de tafelpoten zijn perfect en moderniseren mijn rustieke tafel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
ziet er net zo uit als op de foto en het briefje is leuk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2018
Reageert op vragen over verschillende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2018
Mooi, praktisch en effectief, maar het zou fijn zijn als het e-mailadres kon worden gecontroleerd voor mensen zoals ik die niet weten wat ze zoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2018
Duidelijke website, de voetschema's zijn handig. Ik heb een kleine klacht over de aangegeven productietijden (8 tot 10 dagen, in werkelijkheid 18 dagen tussen bestelling en levering), maar het klopt dat ik in juli heb besteld, tijdens de zomervakantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2018
Kwaliteitsproducten, maar extreem lange tijd tussen bestelling en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2018
Voeten op voorraad, snelle levering en vooral een kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.