Klantenbeoordelingen van RIPATON

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 517 gepubliceerde beoordelingen
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Samenvatting van beoordelingen

De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Mathieu A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
Ziet er goed uit. Ik moest het boorgat voor een van de twee poten opnieuw maken omdat het niet overeenkwam met de andere ... jammer.
Vertaalde beoordelingen
R
Renaud V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
De uiteindelijke afwerking is OK, maar voor de prijs had ik een betere kwaliteit verwacht. De M8 inserts om de poten aan elkaar te bevestigen zitten een beetje los, en de verflaag is erg (te) licht - je kunt nog steeds de las langs de hele buis zien. En de poot wordt verkocht voor een tafel van maximaal 2,30 m, de mijne is 2,10 m lang en je moet echt niet op een hoek leunen om te voorkomen dat hij omvalt, wat zeker normaal is gezien de centrale vorm van de poot, maar met 2,30 m kun je je geen fouten veroorloven.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2023
Hallo, ik heb het pakket op tijd ontvangen. De poten zijn goed gemaakt en zoals verwacht. Ik heb een groot probleem met de verf, die op 1 plek op de ene poot slecht is gedaan en op 2 plekken op de andere. Het lijkt alsof de verf is samengeklonterd en er zo vanaf is gekomen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/05/2023
Ik heb nog niets ontvangen ..... bestelling geplaatst op 25/05/2023 ... verzonden op 07/06/2023, na een fout van de bezorger heb ik niets ontvangen en het bedrijf zei dat het zijn uiterste best zou doen om mijn bestelling terug te sturen, we zijn nu op 22/06/2023 en nog steeds niets .... maar ik krijg elke week verzoeken om advies en advertenties dus dit is geen mening ... nou ja voorlopig
Vertaalde beoordelingen
L
Lara B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2023
Product dat aan mijn verwachtingen voldoet, maar productietijd, veel langer dan was aangekondigd op de website.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2023
Product van goede kwaliteit. Chaotisch bestel- en leveringsproces.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2023
Zeer goed en mooi product. Teleurgesteld in de service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2023
Heel erg ontevreden over onze aankoop. We hebben zelfs 1 1e voet achtergelaten (met uitgelopen lak en daaruit voortvloeiende vlekken op het moment van onze 1e aankoop en met de levering nieuwe daaruit voortvloeiende vlekken op de voet... de verantwoordelijke persoon van het bedrijf ontkent de slechte service en stelt me belachelijke vergoedingen voor.... Ik zal niets meer van ze horen .... G F
Vertaalde beoordelingen
M
Marie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
de platen op mijn gekantelde basis zijn niet aangepast aan mijn kleine tafel: de ripaton zeep biedt geen hulp of aanpassing om dit ontwerpprobleem op te lossen... terwijl zij de bron van het probleem zijn!
Vertaalde beoordelingen
B
Badra O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
Artikel helemaal niet solide accepteert geen terugbetalingen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/01/2023
Hallo, het pakket is beschadigd tijdens de levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
Voet ontvangen met veel krassen en wrijfsporen. Montage een beetje licht om 180kg dienblad te ondersteunen
Vertaalde beoordelingen
B
Bacqueville L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Erg blij met de prachtig bewerkte poten, maar de poten werden ontvangen zonder de bevestigingsschroeven of glijders.
Vertaalde beoordelingen
F
Fares B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/10/2022
Ik ben zeer teleurgesteld, ik bestelde 2 tafelpoten die werden geleverd in veertien dagen, terwijl het voorziet in een levering van 24 tot 48 uur, de dienstverleners ripaton in dit geval TNT GLS Het bedrijf besloot om van provider te veranderen om te leveren, maar houdt ons niet eens op de hoogte.
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/09/2022
Bij een van de producten heb ik de verstelbare voetjes niet ontvangen en ze zouden me ter compensatie voetjes sturen, maar die heb ik nooit ontvangen. Ik zou het verschil tussen het gelakte en matte product en de verstelbare voetjes vergoed krijgen, maar ik heb ze nooit ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
Ik ben tevreden over het product zelf (bureaupoten), maar er zijn een paar dingen die ik storend vind, zeker gezien de prijs die ik heb betaald: - de 2 poten waren extreem vies (schoenafdrukken op een stoffige achtergrond) - de doos bevatte slechts 2 "grip pads" - er ontbraken 2 schroeven (de verpakking met schroeven was duidelijk geopend tijdens het transport, ze zaten allemaal los in de verpakking).
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
X
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2022
Voetjes van goede kwaliteit, maar toen ik ze ontving waren ze beschadigd, waarschijnlijk door het transport. Ze waren niet bijzonder goed beschermd tegen tegen elkaar wrijven... Een beetje teleurgesteld gezien de prijs voor twee voeten...
Vertaalde beoordelingen
L
Laurie F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Teleurstellend! Veel krassen
Vertaalde beoordelingen
F
François T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2022
Bedrijf erg moeilijk te bereiken. De bestelling werd niet op tijd geplaatst. De kwaliteit van het materiaal was niet naar behoren en het laswerk was slecht. Heel erg teleurstellend. Ik zal nooit meer bij hen bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2022
De producten kwamen beschadigd aan. Als dit te wijten was aan het transport, had ik het kunnen begrijpen. Maar nee, de grootste schade zat onder de dikke beschermhoezen. Ik vond dit niet eerlijk en zou de site niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
D
Damien P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Besteld product niet zo goed als verwacht. Ik heb eindelijk mijn geld teruggekregen na een lange maand wachten. Jammer, want ik verwachtte veel van het kledingstuk.
Vertaalde beoordelingen
G
Gael W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/07/2022
gebrek aan afwerking op poten gemiddelde pasvorm
Vertaalde beoordelingen
L
Laura B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Te herzien menu.
In het hoofdmenu zie je de architectuur van de site met de verschillende productcategorieën, maar alleen als je er met de muis overheen gaat; elke andere keer als je een beetje beweegt, verdwijnt het menu en als je eenmaal een categorie hebt gekozen (zoals tafelpoten, bijvoorbeeld), zie je de subcategorieën niet meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Laura, Bedankt voor je feedback. Het is belangrijk voor ons om feedback van onze klanten te krijgen. We zijn momenteel bezig met het updaten van onze site. We hopen dat de navigatie vlotter zal verlopen :-) Tot snel, Marie
M
Marine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2021
Bij twee van de 4 poten ontbrak de verf aan de zijkant, wat jammer is. Anders snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2021
Correcte service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Gebrek aan vloeiendheid en onduidelijke opties
Vertaalde beoordelingen
F
Frank L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2021
Transporttijden worden niet nageleefd. Het volgsysteem van de transporteur is volledig defect en de informatie is onjuist.
De voeten werden geleverd in Sartene, 7 km van mijn huis!
Vertaalde beoordelingen
J
Joeva L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2021
Correcte prijs en levertijd. Aan de andere kant is de afwerking echt niet zo geweldig. De poot die ik op maat heb besteld (140e toch) is slecht gelast in een hoek. Nogal teleurstellend...
Vertaalde beoordelingen
C
Christine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Hallo, Verbetering, bestellingen moeten beter worden beschermd in de doos, want ik ontving mijn tafelpoot onbeschermd en zeer beschadigde doos, ik zal dezelfde tafelpoot aanbevelen, in de hoop dat het beter zal worden beschermd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw feedback! We werken momenteel aan een nieuwe verpakking voor deze voetreferentie. We wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Marie de Ripaton
S
Stephane C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Ik heb een fout gemaakt bij mijn bezorging en je hebt een brief van mij die ik nu terug verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo, ik heb je bestelling beantwoord. Controleer je ongewenste e-mail. Ik kijk ernaar uit van je te horen! Nog een fijne dag, Marie de RIPATON
L
Loïc A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2021
Tweede bestelling in 2 maanden en tweede leveringsprobleem.
De vervoerder houdt zich niet aan de dag die hij aankondigt of het tijdslot dat hij voorstelt via sms en waarschuwt ons duidelijk niet voor deze problemen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maxime N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Leuk idee maar verrassing bij levering
Vertaalde beoordelingen
L
Loïc A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/01/2021
Site duidelijk en precies, aangename navigatie / Goed product besteld, kwaliteit, conform / Levering niet volgens de aangekondigde timing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo, bedankt voor uw feedback! Levertijden worden aangegeven op elk productblad. Voor producten met een poedercoating of gelakte afwerking duurt het tussen de 10 en 12 werkdagen om te produceren. We hopen dat je voeten je bevallen! Tot binnenkort! Marie van RIPATON
F
Franck P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2021
Over het algemeen tevreden.
Verbeterpunt: bestelling geplaatst op 15/12 voor levering begin januari, uiteindelijk geleverd op 18 januari (pakket kwam beschadigd aan, gelukkig was de apparatuur in orde).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Goedenavond, bedankt voor uw feedback! We hebben het atelier gesloten voor de feestdagen, vandaar de extra tijd die sommige bestellingen in beslag nemen. We zullen proberen volgend jaar duidelijker te zijn :-). Marie de RIPATON
V
Virginie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2021
Ik bestelde een standaardproduct (niet op maat gemaakt) en de levering was veel te lang (besteld op 11 december, ontvangen op 25 januari ...)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Goedenavond, bedankt voor uw feedback! We hebben het atelier gesloten voor de feestdagen, vandaar de extra tijd die sommige bestellingen in beslag nemen. We zullen proberen volgend jaar duidelijker te zijn :-). Marie de RIPATON
B
Bouetard A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2021
Zeer goed product, behalve de zeer slechte verpakking, die helemaal open ging tijdens het transport. De bezorger was erg netjes en bood zelfs aan om de doos te openen om het product te controleren, er waren nog maar drie bevestigingsschroeven over en drie isolatiekussentjes voor de voetjes, dus twee sterren minder, herzie je verpakking om ontevreden klanten te voorkomen. Het is jammer, het verdient vijf sterren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo en bedankt voor je mening! Het verdient inderdaad een betere doos. We werken momenteel aan een nieuwe verpakking voor dit product, die zeer binnenkort beschikbaar zou moeten zijn. Bedankt voor uw feedback. We hopen je snel weer te zien. Tot snel! Marie de RIPATON
P
Pierre F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Niet veel keuze, maar geweldige producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Levering te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo, bedankt voor uw mening! Het staal voor deze stand was inderdaad op door een toename van het aantal bestellingen. We hopen dat uw stand u bevalt :-) Tot binnenkort, Marie Team RIPATON
C
Christophe L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
4 gelaste buizen voor 114€ Ze hadden op zijn minst de buisverbindingen aan dezelfde kant kunnen plaatsen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.