De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.
De bestelling kwam aan zoals beschreven en verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Marc, bedankt voor je feedback en we zijn blij te horen dat je bestelling is aangekomen zoals verwacht. Laat het ons weten als je suggesties hebt over hoe we je ervaring op onze site kunnen verbeteren, want jouw tevredenheid is onze prioriteit.
M
MARIE CHRISTINE S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Nog niet geïnstalleerd, in afwachting van de set die eind februari wordt verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Marie Christine,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de installatie van uw product nog steeds op zich laat wachten. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de tray op tijd aankomt en dat uw ervaring met RIPATON naar volle tevredenheid is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten
Het RIPATON team
C
Christophe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Product is conform bestelling Deadline niet aangekondigd bij bestelling Deadline meegedeeld op mijn verzoek en gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze RIPATON website. We zijn blij dat uw bestelling aan uw verwachtingen voldeed en dat de levertijd gerespecteerd werd. We zien u graag terug op onze site bij uw volgende bestelling."
M
Michèle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Ik had een alert geplaatst voor een product dat niet langer op voorraad was. Ik werd op de hoogte gebracht zodra het beschikbaar was en de levertijden werden gerespecteerd. Het enige minpuntje was de kwaliteit van het zwarte frame dat de plank ondersteunt, dat bramen had van het lassen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback, Michèle. We zijn blij dat we je op de hoogte hebben kunnen houden van de beschikbaarheid van het product en dat we de leveringstermijn hebben gehaald. We zullen rekening houden met uw opmerking over de kwaliteit van het frame om onze service te verbeteren. We hopen u snel te zien op onze RIPATON site!
G
GERALDINE S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Mikado voeten: goede kwaliteit schroot, maar ... - De instructies zijn niet duidelijk: als je een fout maakt, moet je demonteren, de schroeven zijn ontoegankelijk en het meegeleverde gereedschap bepaalt de schroefdraad, die van slechte kwaliteit is. Montage en demontage veroorzaken onherstelbare krassen op het schroot. - 4 ijzeren platen en 8 schroeven betekent in het beste geval 3/4 uur monteren en torque conflicten. Kortom, het is maar €135 waard!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Mevrouw Géraldine, wij danken u voor uw gedetailleerde feedback over uw ervaring met onze Mikado-voeten. Het spijt ons te horen dat de montage-instructies niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u moeilijkheden heeft ondervonden tijdens de assemblage. Uw mening is waardevol en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze instructies en de kwaliteit van de geleverde gereedschappen te verbeteren.
A
Aurelie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Ten eerste hoef je geen haast te hebben om je voeten te ontvangen, de levertijd wordt niet gerespecteerd! Maar er is altijd een excuus... (veel bestellingen, drager ....) Dan is er het werk zelf! De afwerking is er niet, en jij durft te zeggen dat het normaal is! Kijk naar het werk van je concurrenten en leer ervan ... Ik had bij mijn gebruikelijke leverancier moeten bestellen, maar ripaton had een goede aanbieding, dus ik heb het geprobeerd... En daar laten we het bij !!!!! Geen enkele compensatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Aurélie,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zowel wat betreft de levertijden als de afwerking. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren.
Wij hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen in de toekomst terug te winnen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw bestelling te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
N
nicolas A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
De verpakking is bedroevend, de kwaliteit is middelmatig en er is nul feedback van de klantenservice. Ik kan jullie niet aanbevelen !!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Nicolas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met RIPATON niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback over de verpakking en de kwaliteit is waardevol en we zullen dit in overweging nemen om ons te verbeteren. Weet dat onze klantenservice er is om u te helpen, en we zijn toegewijd aan het oplossen van de problemen die u heeft ondervonden. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Positieve mening over het product. Een klein probleem met de verpakking: de voetjes zaten niet goed vast in de doos en kletterden tegen elkaar. De beschermers moeten aan de producten worden bevestigd voor transport.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback, Jean. We zijn blij dat je ons product goed vindt. Onze excuses voor het verpakkingsprobleem en we zullen ervoor zorgen dat we dit in de toekomst verbeteren. Nog een fijne dag!"
L
LAURENT D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2024
Geen montagehandleiding meegeleverd, maar 8 bevestigingsschroeven in plaats van 4.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo,
De montagehandleiding is beschikbaar via de QR-code op de Merci-kaart + in PDF-formaat op de productkaart.
We wensen u veel plezier met uw bestelling!
Tot binnenkort,
Ripaton Klantendienst
S
Schmidt A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2024
Pakket op het verkeerde adres afgeleverd Gelukkig hebben we het teruggevonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor uw beoordeling van onze RIPATON website. Het spijt me te horen dat uw pakket op het verkeerde adres is afgeleverd, maar ik ben blij dat u het uiteindelijk heeft gevonden. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, maar soms kan er iets misgaan. We blijven eraan werken om onze bezorgservice te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen in RIPATON.
N
Nathalie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2024
.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor uw positieve feedback op onze RIPATON website. We zijn blij dat u onze producten mooi vindt. Aarzel niet om uw mening te delen met uw vrienden en familie en kom terug naar onze site om onze nieuwe houten creaties te ontdekken. We hopen u snel te zien!
B
Bruno D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
Perfect product, maar de tracking van het pakket was niet in orde. Relais Colis weigerde het pakket en we ontvingen geen e-mail of sms.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Bruno, bedankt voor je feedback op onze RIPATON website. We zijn blij dat het product u bevalt. We zullen de informatie doorgeven aan onze verzendafdeling om dit in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor je vertrouwen en tot snel op onze site.
A
ANNE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Ik had veel moeite om het product in elkaar te zetten zodat het min of meer recht was! Voor de rest een prachtige afwerking!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback, ANNE! Het spijt ons dat je problemen had met de montage. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice als je hulp nodig hebt. We zullen ons best doen om je door het proces heen te helpen. Desondanks zijn we blij dat je tevreden bent met de afwerking van ons product. We hopen dat u volop kunt genieten van uw RIPATON zodra deze correct is gemonteerd. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw 4/5 beoordeling. Nog een fijne dag! Het RIPATON team.
A
Audrey T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2024
Ik vind echter dat het rechtermodel niet erg stabiel is (het leunt naar links of naar rechts als ik de hangers van links naar rechts beweeg). Jammer dat ik de instructies voor het in elkaar zetten niet heb gekregen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hoi Audrey,
Bedankt voor je mening!
Als alle onderdelen goed zijn vastgeschroefd, zou het rek niet moeten wiebelen. Aarzel niet om de onderdelen aan elkaar vast te draaien.
De montage-instructies zijn direct beschikbaar op het gegevensblad van het product.
We helpen je graag als je ons nodig hebt.
We hopen je snel te zien,
Het Ripaton team
L
Lovely C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Ik ben heel blij met mijn aankoop. Hartelijk dank aan Marie voor haar hulp, je bent briljant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Ik ben blij dat uw winkelervaring op onze RIPATON website naar tevredenheid was. Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve feedback over ons team, vooral over Marie. We doen ons uiterste best om onze klanten een kwaliteitsservice te bieden. We zien u graag terug op onze site voor toekomstige aankopen!"
K
Kristin K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
Helaas heb ik de goederen nog niet ontvangen, ik wacht nog steeds ... zodra ik het product heb ontvangen, kan ik het beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2024
Zeer tevreden met het product, maar de levertijden werden bij lange na niet nageleefd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Het spijt me dat de levertijden voor uw RIPATON product niet zijn gehaald. We begrijpen hoe belangrijk dit is voor onze klanten en zullen ons best doen om de efficiëntie van onze leveringsservice in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor uw feedback en uw vertrouwen in ons product.
V
virginie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2024
Geweldig product! Logistiek en bezorgservice kunnen beter....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Virginie, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen op onze RIPATON website. We zijn blij om te weten dat u ons product goed vond. We hebben nota genomen van uw opmerkingen over onze logistiek en bezorgservice en zullen er alles aan doen om dit te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel op onze site!"
J
Julie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2024
Zeer goed. Blij dat ik Frans heb gekocht, alles lijkt solide. Bekwame dienst na verkoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
We zijn blij dat uw ervaring met RIPATON positief is geweest en we zijn er trots op dat we degelijke kwaliteitsproducten kunnen aanbieden! Ons team staat tot uw beschikking voor elke dienst na verkoop die u nodig zou kunnen hebben. Bedankt voor uw steun aan Franse bedrijven!
C
christiane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2024
Ingenieus systeem van rekken, maar de logistiek had moeite om het bij te houden. Ik moest 15 dagen wachten op ontbrekende onderdelen in het pakket. Voor de rest makkelijk te monteren, zelfs voor een doe-het-zelver. Dit is de tweede die ik heb gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor uw feedback, we zijn blij dat u tevreden bent over ons RIPATON stellingsysteem. We nemen nota van uw opmerking over de logistiek en werken er voortdurend aan om onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen hebt, we zullen ons best doen om u snel te helpen. Veel plezier met uw tweede RIPATON!
M
Mélanie N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2024
We hadden veel problemen met onze bestelling en de klantenservice is niet naar wens.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Mélanie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zijn vastbesloten om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
O
Olivier F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
Verf op voeten beschadigd ontvangen door slechte bescherming. Na retourzending opnieuw geverfd; perfecte bescherming, product voldoet. Er ontbreken echter 2 van de 4 voetstempels. Klachtemail gestuurd; ik wacht af of ze me er nog meer zullen sturen. Marie hield me in elk stadium van het werk goed op de hoogte van de voortgang van het overschilderen. Kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback, Olivier. Het spijt ons van de problemen met de verf en de ontbrekende voetkussentjes. We zijn blij dat ons team in staat was om u te helpen deze problemen op te lossen en dat u tevreden bent met het product als geheel. We zullen rekening houden met uw opmerkingen om onze service in de toekomst te verbeteren. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en geduld. We hopen u snel weer te zien op onze RIPATON website. Nog een fijne dag!
P
PATRICE C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2024
OK, de standaard komt overeen met onze aanvraag en de levertijden zijn in lijn. Het enige nadeel was dat ik de 5 schroeven niet kon vinden (of helaas heb ik ze weggegooid met de verpakking...).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de RIPATON tafelpoot aan uw verwachtingen voldeed en dat de levering op tijd was. Het spijt ons van de ontbrekende schroeven, maar we zullen de informatie doorgeven aan onze logistieke afdeling om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen. We willen je bedanken voor je vertrouwen in ons en hopen dat dit kleine incident je er niet van zal weerhouden om volop van je tafelpoot te genieten. Tot binnenkort op onze website!
J
Jessica P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Levertijden niet gehaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Jessica,
Wij danken u voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat onze levertijden niet zijn nageleefd. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nemen uw mening zeer serieus. Weet dat we alles in het werk stellen om onze service te verbeteren zodat we u in de toekomst een optimale ervaring kunnen bieden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of zorgen.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
D
DE FROBERVILLE H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2024
Bestelling van een tafel op maat. Positieve punten: goed opgezette website voor het offreren van een maatwerkpoot, naleving van maatvoering, goede kwaliteit van onderdelen, eerlijke en stipte doorlooptijd tussen bestelling en levering (4 weken), communicatie over de voortgang van het project. Verbeterpunten: de kwaliteit van de verpakking was duidelijk onvoldoende voor levering (een poot was bekrast) en de mee bestelde stelpoten werden niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Meneer of Mevrouw DE FROBERVILLE,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening over uw bestelling bij RIPATON te delen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze site, de naleving van de afmetingen en de levertijd. We zijn echter teleurgesteld te horen dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de verstelbare poten niet in uw bestelling zijn opgenomen. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en we zullen onmiddellijk werken aan de verbetering van onze verpakkingsprocessen om dergelijke ongemakken in de toekomst te voorkomen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om een oplossing te vinden voor de ontbrekende poten.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
A
anthony R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2024
Kwaliteitsproducten. Snelle levering. Een beetje teleurgesteld dat mijn producten een week na levering 30% goedkoper waren... jammer, ik had moeten wachten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Anthony,
Hartelijk dank voor uw reactie en voor de beoordeling van 4/5! We zijn blij dat u de kwaliteit van onze producten en de snelheid van levering waardeert. We begrijpen uw teleurstelling over de promotie en waarderen uw geduld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor eventuele toekomstige aanbiedingen.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
S
Sophie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2024
Keuze van kleur niet gerespecteerd of foto van kleuren absoluut niet contractueel op de website, after-sales service neemt niet echt de verantwoordelijkheid om de klant tevreden te stellen. Product beschadigd bij ontvangst dienst na verkoop? Ik zou een commercieel gebaar van 10% moeten hebben waar ik op wacht. Maar hoe dan ook, het ontvangen artikel is niet conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Sophie,
Zoals aangegeven kan de weergave van de kleuren van RAW STEEL of MATT Varnish variëren afhankelijk van de kleur van het basisstaal, dat donkerder of lichter kan zijn afhankelijk van de partij. Daarom zijn de foto's niet contractueel.
Je hebt je basis in de door jou gekozen kleur ontvangen.
Je bestelling is ook gedeeltelijk terugbetaald.
We hopen dat je bestelling een plaatsje heeft gevonden in je huis.
Nog een fijne dag verder,
Klantenservice
M
Marianne M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
Het product is. Precies wat we hadden verwacht. Het staat prachtig op een houten tafel. Efficiënte en zeer snelle levering. Ik zou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over ons RIPATON product. We zijn blij dat het aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat het is wat u zocht voor uw houten tafel. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en diensten en zijn blij dat onze levering voor u snel en efficiënt was. We kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen in ons klantenbestand en danken u voor uw aanbeveling.
I
Intérieur Bois W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Er werd mij verteld dat het een week zou duren, toen 15 dagen, toen radiostilte, voordat ik eindelijk het nieuws kreeg en het kwam bijna drie en een halve week later. Het is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo,
De feestdagen en brugdagen in mei hebben een kleine invloed gehad op onze productietijden.
Hartelijk dank voor uw geduld en begrip.
Klantenservice
R
ROLLET M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
De levering was op tijd, de goederen waren goed verpakt, in goede staat en voldeden aan mijn verzoek. Het enige kleine probleem was dat 2 of 3 lasnaden een beetje zichtbaar waren naar mijn smaak, maar dit deed niets af aan de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze RIPATON website. We zijn blij dat u de snelheid van levering en de kwaliteit van onze producten waardeert. We hebben rekening gehouden met uw opmerking over de lasnaden en zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen en tot binnenkort op RIPATON!
V
Virginie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Ik ben erg teleurgesteld. De geverniste stalen tafelpoten die ik ontving waren op sommige plaatsen bekrast en niet gevernist, waardoor er roestsporen ontstonden. Ik kon geen commerciële overeenkomst sluiten met het bedrijf, dat de fabricagefouten niet erkende. Uiteindelijk heb ik een beschermende behandeling gekocht en ga ik de poten schuren om de gebreken te verbergen. Voor deze prijs en afkomstig van een Frans bedrijf is het echt een schande.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Virginie,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen en zijn oprecht bedroefd te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. Uw feedback is waardevol en wij nemen uw opmerkingen zeer serieus.
Wij willen u geruststellen dat wij elke situatie bestuderen om onze diensten en producten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
M
Matthieu C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
Zeer mooi product, lijkt solide. Korte levertijd van een maand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze RIPATON website. We zijn blij dat u ons product mooi en solide vindt. We nemen nota van de levertijd en zullen ons best doen om deze in de toekomst te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
J
jimmy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
Bestelling zondag aankomen vrijdag de 24 tot 48 uur worden niet gerespecteerd. Het pakket is zoals beschreven en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback, Jimmy. Het spijt ons van de vertraging in de levering, we zullen doen wat we kunnen om dit in de toekomst te verbeteren. We zijn nog steeds blij dat je tevreden bent met het product. Bedankt voor je vertrouwen en tot snel op RIPATON!
M
Marc L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2024
Te weinig uitleg in de instructies. De schroef waarmee de poten aan elkaar geklemd worden, is helemaal niet geschikt om vast te draaien. De kop van de schroef is beschadigd. Alle schroeven moeten vervangen worden. Voor 390€ is het abnormaal dat de kwaliteit van de schroeven zo slecht is.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2024
Ik ben erg boos, het is al een paar keer geweest dat ik bestel en de voeten arriveren of niet dezelfde maat of de kleur is niet af, ik vroeg om een commercieel gebaar maar er werd niets met me gedaan. Als ik niets van jullie krijg, zal ik geen reclame maken, geloof me.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Pierre,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u niet de juiste service heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nemen uw feedback zeer serieus.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
L
Loïc T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
zeer snelle levering. goed verpakt. 3 kits besteld 1 defect aan een plankje dat gedraaid is. de 4 voetjes raken de grond niet. (wiebelt)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Loïc,
Bedankt voor uw beoordeling over RIPATON. We zijn blij te horen dat u de snelheid van onze levering en de kwaliteit van onze verpakking waardeert. Het spijt ons echter te horen dat een van uw kits een defect heeft. We nodigen u uit om direct contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. Tot ziens op RIPATON.
Met vriendelijke groeten,
Het RIPATON team
J
Jean-Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2024
Goede kwaliteit, op tijd geleverd. RAS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve feedback op onze RIPATON website. We zijn blij dat u ons product goed vond en dat de levering snel was. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. Bedankt voor uw vertrouwen!
A
Alix R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2024
Goed product. Franse fabrieksgarantie. Te zien na verloop van tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze RIPATON website. We zijn blij om te weten dat u onze toewijding aan de Franse productie waardeert. We kijken ernaar uit om u binnenkort te zien in onze online winkel.
S
Sébastien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
De standaard lijkt van goede kwaliteit te zijn, handgemaakt. Helaas heb ik nog steeds niet de juiste schroeven ontvangen, ondanks mijn verzoek aan de after-sales service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor uw feedback, Sébastien. Het spijt ons voor het ongemak dat is veroorzaakt door de late levering van uw schroeven. We zullen onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen. We hopen dat u de kwaliteit van ons product zult waarderen zodra u het goed kunt installeren. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in RIPATON.
F
francoise P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2024
Pakket kwam op tijd, in goede staat en zorgvuldig verpakt. Ik heb alleen een voorbehoud (4*) omdat we het nog niet gemonteerd hebben (dus we moeten afwachten). We waren op zoek naar een centrale poot voor ons massief kersenhouten tafelblad en we hebben Ripaton gevonden! In ieder geval, zwaar, solide en stijlvol, de kwaliteit lijkt er te zijn voor dit massief stalen onderstel, waarvan wordt beweerd dat het 300kg kan dragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor uw positieve feedback op onze RIPATON website. We zijn ook benieuwd naar uw mening over het product zodra het gemonteerd is! We zijn er zeker van dat u tevreden zult zijn met de kwaliteit van onze massief stalen middenstandaard. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 