De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.
Geweldig product Helaas kwam het bekrast aan, maar gezien het tijdsbestek hebben we het niet teruggestuurd. Geen spijt van. Geweldig product.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Zeer goed, maar de vertraging voor het tweede deel van de bestelling was een beetje lang (nog steeds in behandeling) en de levering werd twee keer uitgesteld...
Vertaalde beoordelingen
T
Taylor G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2021
Goede tracking van goederen en klanttevredenheid. Bijna probleemloos bestellen vanuit Zwitserland
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2021
Deadline niet gehaald
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile Y.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2021
juiste plaats
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
De wachttijd was langer dan verwacht, maar de klantenservice was top. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Goede site
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2021
Laten we zeggen 4,5 voet Bovenblad: goede kwaliteit, goed bewerkt Kleine glijders zijn welkom Schroeven die beoordeeld moeten worden: veel te klein: gebruik grotere, langere schroeven en bij voorkeur bouten die beter vastzitten dan eenvoudige schroeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Adeline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2021
Gebruiksvriendelijke website
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2021
Niets mis met het product Lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Goedenavond, bedankt voor uw feedback! We hebben het atelier gesloten voor de feestdagen, vandaar de extra tijd die sommige bestellingen in beslag nemen. We zullen proberen volgend jaar duidelijker te zijn :-). Marie de RIPATON
N
Nicolas C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2021
Een beetje traag geleverd... maar ook op maat gemaakt. De kwaliteit is echter onberispelijk.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2021
Hallo, ik geef 4* omdat het artikel aankwam met een ongeschikt onderdeel dat de hele montage verhinderde. De klantenservice reageerde zeer snel en ik ontving het onderdeel 2 of 3 dagen later.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2021
Goede, vrij duidelijke navigatie, maakt dat je wilt bestellen
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2021
Het enige kleine probleem is de tijd die het kost om het product te maken en te leveren, die een beetje lang is, maar het is op maat gemaakt en handgemaakt, dus we zijn bereid om te wachten.
Vertaalde beoordelingen
J
José V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2021
Een aangename en motiverende site voor wie uit Frankrijk en van een jong bedrijf wil kopen. Nauwkeurige en serieuze opvolging van bestellingen en communicatie. De kwaliteit en esthetiek van de artikelen waren precies wat we ervan verwachtten.
Het enige voorbehoud was dat we een paar onderdelen misten, maar die werden ons heel snel toegestuurd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Levering aangekondigd op 16/12 dan elke dag verschoven tot 22/12 dan uiteindelijk geleverd begin januari 2021
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo, bedankt voor je feedback! Het pakket is op 15/12 bij de transporteur afgeleverd met een paar dagen vertraging door een tekort aan grondstoffen. Het spijt me te moeten zeggen dat het bijna 2 weken heeft geduurd voordat het pakket bij u werd afgeleverd. We hopen dat de voetjes u bevallen :-) Nog een fijne dag, en tot ziens. Met vriendelijke groet, Marie de RIPATON
E
Eric N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2020
Ik had wat problemen met het aanmaken van een account met een factuuradres dat afwijkt van het afleveradres.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ik kan geen mening geven omdat ik mijn pakket nog steeds niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Het product is erg goed en voldoet aan de verwachtingen. Ik heb na het bestellen echter niet genoeg informatie gekregen over een precieze levertijd. De ontvangen verpakking is echt waardeloos, maakt het product helemaal niet mooier en brengt risico's met zich mee voor beschadiging van het product. Er ontbreekt ook een gebruiksaanwijzing bij het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo en bedankt voor je mening. Het verdient inderdaad een betere doos. We werken momenteel aan een nieuwe verpakking voor dit product, die zeer binnenkort beschikbaar zou moeten zijn. Bedankt voor uw feedback. We hopen je snel weer te zien. Tot snel! Tom van RIPATON.
S
Sandrine I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
goed advies via de telefoon, fabricagetijd gerespecteerd, conform (op maat gemaakte producten) en goed verpakt, levering voor verbetering vatbaar. prijs ok maar het zou niet duurder moeten zijn. ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
M
Mélissa T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Ik bestelde 4 identieke poten met een hoogte van 20 cm en bij de 4 kreeg ik er 2 met een hoogte van 17 cm en 2 andere met een hoogte van 18 cm, dus ten eerste komt de hoogte niet overeen met mijn bestelling en ten tweede zijn de vier poten onbruikbaar op mijn meubels, er is nogal een significant verschil in hoogte ... helaas had ik het niet meteen door en heb ik ze verbogen in goud .... Ik heb dus een bestelling van 55 euro die ik niet kan gebruiken en die aan mijn rug vastzit. De after sales service wil niets horen omdat ze verbogen zijn maar het is aan hen om artikelen te controleren en te sturen die conform de bestelling zijn... 1e ervaring en laatste... geen professionaliteit! Om te vluchten...
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2020
De bestelling was heel gemakkelijk te plaatsen en werd op tijd ontvangen en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Chaotische levering, meer dan 2 weken, met veel wendingen. Commercieel gebaar over leveringskosten wordt op prijs gesteld
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Bezorging een beetje laat maar geen grote gevolgen voor mij
Vertaalde beoordelingen
A
Annick C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
Mijn bestelling werd zeer snel geleverd en was zeer goed verpakt. Ik haal er één ster af omdat er veel (te veel!) noppenfolie werd gebruikt. Er wordt veel gepraat over plasticvervuiling. Kunnen jullie geen milieuvriendelijker materiaal bedenken? Uw benadering van de Franse kwaliteitsproductie verdient dat u zich over deze vraag buigt.
Vertaalde beoordelingen
A
Anais F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
Ik was teleurgesteld (ik begrijp dat er veel bestellingen zijn), we proberen zo snel mogelijk Frans te bestellen en onze bestelling duurde net zo lang of langer dan in het buitenland.
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Alle bestelde onderdelen (inclusief één onderdeel op maat) werden op tijd geleverd, ondanks de gezondheidscrisis. Een fout in de kleur van een van de beensets bij levering werd zeer snel en zonder problemen opgelost dankzij een after-sales service. De bestelde onderdelen zijn robuust en hun respectieve ontwerpen zeer geslaagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Goed ontworpen, duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
M
Margaret C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2020
Product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2020
De site is erg goed
Vertaalde beoordelingen
E
Eric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2020
Niets te zeggen over de kwaliteit van de producten, alleen dat de op de site geadverteerde levertijd niet overeenkwam met de werkelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2020
Snelle levering. Hoek van doos beschadigd maar voet onbeschadigd.
Goed product. Verpakking moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2020
Zeer duidelijk en aantrekkelijk
Vertaalde beoordelingen
N
Noémie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2020
De voeten zijn prachtig, maar ik was een beetje teleurgesteld dat de levering langer duurde dan verwacht...
Vertaalde beoordelingen
N
Nancy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2020
Snelle, efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2020
Goed verpakt, zoals besteld, maar ik heb de fles niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.