English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van RIPATON
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 517 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.
Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Goede site, vervaardiging voeten komt niet overeen met mijn verzoek, ze moeten grijs zijn en ze zijn eerder bruin
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
15 dagen om mijn bestelling te ontvangen, geen excuses voor de vertraging. Op het rek staat een onderdeel waar een handtas in kan, echter heb ik dit onderdeel niet ontvangen maar een afgerond onderdeel waar geen handtas in kan. Erg teleurgesteld in mijn 2e bestelling bij Ripaton!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket goed verpakt, levering een beetje lang ... maar weekend zwarte vrijdag plus de blokkades op de wegen rechtvaardigen deze vertraging, geen zorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote waarde, kwaliteit koopwaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldig product. Alleen de wachttijd van 2 weken, zonder vermelding van de verwachte leverdatum, maakt dat ik er één ster afhaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te melden dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij met mijn bestelling, snel ontvangen en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Keuze, ontwerp ... Eindelijk eens wat anders dan basisvoeten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijke website.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
HET IS PRAKTISCHE BESTELLING OP TIJD ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het verkoopteam reageerde zeer snel op verzoeken om service.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het pakket was beschadigd en een van de bases van de witte voetjes was verbogen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooi product maar een beetje duur. Pakket snel ontvangen en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige site, de voeten die we ontvingen waren precies wat we besteld hadden! Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
de levering duurde veel langer dan verwacht, ik had geen informatie. Ik moest teruggaan naar de service om uit te zoeken hoe lang het zou duren. Voor dat alles kreeg ik €8 aan verzendkosten vergoed, zonder dat ik mijn boekhouder ook maar enig bewijs hoefde te leveren! 8€ is veel minder dan de geschatte schade aan de kwaliteit van mijn relatie met mijn klanten. De service is slecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten op bestelling gemaakt en vervaardigd in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijk en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed, maar zou meer "responsive" kunnen zijn;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Reagens
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen slechte keuze, maar waarom geen andere suggesties?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld dat ik een promotiecode op instagram vond net na ontvangst van mijn bestelling! Voor de rest geweldig, bedankt ripaton!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Helemaal niet tevreden. Hier is waarom: besteld op 21/07, verzonden op 31/07 met "Express" levering, vrij duur trouwens, maar niet ontvangen! Tot zover geen verantwoordelijkheid van Ripaton... Maar daarna is het een demonstratie van incompetentie: slechts één antwoord, na herinneringen (!), op mijn klacht met de belofte van een antwoord binnen 24 uur. Sindsdien zijn er al heel wat 24 uur verstreken, maar er is totale stilte ondanks mijn vele herinneringen; waar is het pakket? wat zijn ze van plan te doen? Geen antwoord. En dat is waarschijnlijk waar het probleem ligt: dit bedrijf heeft geen middelen beschikbaar om het minste transportprobleem op te lossen of zelfs maar te besteden aan minimale communicatie met zijn klanten die in de problemen zitten. Dit bedrijf moet dus absoluut worden vermeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Ik ben de medeoprichter van het bedrijf. Mijn partner heeft contact opgenomen met de klantenservice van chronopost nadat uw pakket niet op tijd was geleverd, en heeft opnieuw contact opgenomen voordat we op vakantie gingen, omdat we nog niets van hen hadden gehoord. Helaas worden we tijdens de vakantieperiode vaak met dit soort problemen geconfronteerd. Op onze website vind je de productietijd voor bestellingen en de levertijd (24-48 uur levering vanuit het atelier). Van onze kant worden de productie- en verzendtijden gerespecteerd en in dit geval worden we gestraft door de vervoerder. We hebben je geïnformeerd dat we met vakantieverlof gaan en dat we je pakket niet onmiddellijk kunnen terugsturen. U hebt ook het trackingnummer om namens u contact op te nemen met Chronopost. Tot op heden heeft onze klantenservice contact met u opgenomen om een oplossing te vinden voor het terugbetalen of retourneren van uw bestelling.
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling arriveerde in goede staat maar een paar dagen te laat; de tafelpoten zijn perfect en moderniseren mijn rustieke tafel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ziet er net zo uit als op de foto en het briefje is leuk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Reageert op vragen over verschillende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooi, praktisch en effectief, maar het zou fijn zijn als het e-mailadres kon worden gecontroleerd voor mensen zoals ik die niet weten wat ze zoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website, de voetschema's zijn handig. Ik heb een kleine klacht over de aangegeven productietijden (8 tot 10 dagen, in werkelijkheid 18 dagen tussen bestelling en levering), maar het klopt dat ik in juli heb besteld, tijdens de zomervakantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, maar extreem lange tijd tussen bestelling en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voeten op voorraad, snelle levering en vooral een kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling werd niet meteen verwerkt, maar alles was weer normaal toen ik 1 week later belde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed ondanks het beperkte aantal producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De enige e-mail die ik ontving was dat het pakket was verzonden. Ik zou het op prijs stellen als ik een melding kreeg dat de bestelling was ontvangen. Voor de rest heel goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alleen een paar problemen met het ontvangen van het pakket vanwege de grootte (geen mogelijkheid om het te ontvangen bij het doorgeefpunt, verplicht om het op te halen bij een chronopostdepot ver van huis).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, maar levertijd wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
top product, productie-levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen