De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.
Zeer serieus en snel reagerend bedrijf...ik heb één klein foutje gemaakt...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw opmerking, Julien. We zijn blij dat we op uw tevredenheid hebben kunnen rekenen, maar betreuren het dat we geen perfectie hebben kunnen bereiken. We doen ons best om u de best mogelijke service te bieden.
H
Hervé G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
Waar voor je geld, maar pas op voor de afwerking, die is niet perfect, met lasnaden die duidelijk zichtbaar zijn, zelfs na het schilderen. Levering op tijd en zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van mijn bestelling...mijn tafelpoot werd onbewerkt geleverd zonder lakafwerking en met stukjes metaal in de zichtbare lasnaden...helemaal niet professioneel vergeleken met mijn eerste levering...het spijt me maar ik zal geen reclame voor jullie maken...!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo, de Malicieux poten in onbewerkte afwerking zijn onbehandeld omdat ze onbewerkt zijn. De lasnaden zijn dus zichtbaar. Als deze afwerking niet bij je past, kun je beter kiezen voor een matzwarte afwerking zoals eerder besteld.
Tot binnenkort,
Klantenservice
C
Christine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2023
Zeer mooi, hoogwaardig en origineel product. De kleur komt helemaal overeen met de foto's. Jammer dat de schroeven zichtbaar zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank, Christine, voor je zeer bemoedigende recensie! We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en uw feedback is erg waardevol voor ons. We zullen je suggestie meenemen en ervoor zorgen dat de schroeven in de toekomst beter verborgen zijn. Hartelijk dank!
F
Florian B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Een extra -10% aanbieding op de promo's kort na mijn bestelling... niet cool maar tanpis anders voor de rest is het top.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
Kwaliteit op de afspraak. De bestelling voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u helemaal tevreden was met ons product. We maken er een erezaak van om onze klanten de beste kwaliteit te bieden.
L
Laure D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
De kwaliteit van de ontvangen standaard is niet in overeenstemming met de betaalde prijs 😓. Klantenservice daarentegen super.
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Onberispelijk, precies wat ik wilde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u op onze site heeft kunnen vinden wat u zocht.
L
Lylou B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Een goed product maar een misleidende website want: 1/ de levertijden worden niet gerespecteerd > als je belt, krijg je te horen dat de aangekondigde dagen geen werkdagen zijn maar in werkelijkheid werkdagen! lol 2/ in de beschrijving wordt verteld dat de schroeven en beschermpads bij de prijs zijn inbegrepen > uiteindelijk worden er geen beschermpads verzonden en het antwoord is "er is geen visuele weergave van beschermpads" erhhh ja maar het staat zwart op wit in de productbeschrijving...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Lylou,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren. We zullen je opmerkingen over de levertijden en de beschrijving van ons product bekijken om beter aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
L
Léo C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Probleem met verzenden, gevolgd door een zeer trage levering. Ik heb besteld op aanraden van een vriend die daar werkte, maar helaas kan ik het zelf niet aanbevelen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Léo,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry te horen dat uw ervaring met onze leveringsservice niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. We werken actief aan het verbeteren van onze verzendtijden zodat al onze klanten kunnen profiteren van een onberispelijke service. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst ons engagement te tonen.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
F
Frédéric H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2023
Product van zeer goede kwaliteit, maar foutieve instructies en gemeld via de chat, daarom geef ik het slechts 4 sterren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt Frédéric voor je feedback. We streven ernaar om u een kwaliteitsproduct aan te bieden en we verontschuldigen ons voor het gebrek aan precisie in de instructies. We zullen proberen dit zo snel mogelijk recht te zetten.
R
Reind D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Het duurde eeuwen voordat ik mijn pakket ontving... zelfs AliExpress verzendt tegenwoordig sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo Reind,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw pakket langer heeft geduurd dan verwacht. Uw feedback is waardevol en we werken onvermoeibaar om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen of bijzondere situaties.
Met vriendelijke groet,
Het RIPATON-team
L
Lavantes P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2023
Het is een schande. Ik heb mijn pakket nooit ontvangen, ik heb een e-mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling was, maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Als ik bel, is de klantenservice altijd onbereikbaar. Ik kan ze niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hallo,
Je stuurde ons een e-mail op 09/10 met een antwoord van ons binnen 10 minuten. De eerste zending was zoekgeraakt, dus we hebben er alles aan gedaan om het zo snel mogelijk bij je te krijgen.
We wensen je veel plezier met je bestelling :-)
Tot snel.
Klantenservice
S
Sébastien F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
De tafelpoten zijn zoals besteld en van goede kwaliteit, maar de meegeleverde schroeven en bouten zouden van dezelfde hoge kwaliteit moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor uw feedback Sébastien. Het spijt ons dat u niet tevreden was over de kwaliteit van de schroeven. We nemen je opmerkingen in overweging en proberen verbeteringen aan te brengen om een nog beter product te maken.
C
Catherine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
De voetjes zijn erg mooi. De beschermpads zaten niet in het pakket, ik heb ze later ontvangen, na een uitwisseling van e-mails met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je commentaar, Catherine! We zijn blij dat je tevreden bent met het product dat je hebt ontvangen. Het spijt ons dat de schaatsen in eerste instantie niet zijn geleverd en we werken er hard aan om ervoor te zorgen dat dit soort problemen zich niet meer voordoet.
L
Lina P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Bestelling ontvangen en voldoet aan de producten. Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank, Lina, voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en wensen je veel plezier met je aankoop.
D
Déborah F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/06/2023
Bestelling geplaatst op 20/06/2023, pakket goed ontvangen, in goede staat. Er was echter een grote fout in de verpakking, maar na uitwisselingen met de dienst na verkoop was alles begin juli weer in orde (daarom 3 sterren en geen 5). Voor de rest voldoet het product aan mijn verwachtingen en is het van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Het ontvangen artikel mist een lasnaad. Ik kreeg het aanbod om de standaard terug te sturen naar de werkplaats (10 dagen). De communicatie met de dienst na verkoop duurde lang en was onaangenaam. Ik zou deze site niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/07/2023
De koerier zette het pakket voor mijn deur terwijl ik op vakantie was, zonder het me te vertellen!
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/08/2023
Ziet er goed uit. Ik moest het boorgat voor een van de twee poten opnieuw maken omdat het niet overeenkwam met de andere ... jammer.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Goede producten, maar erg duur!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je feedback, Michel. We proberen altijd kwaliteitsproducten aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen. We hopen dat je geniet van onze volgende aanbiedingen.
B
Bacqueville L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2023
Zeer lange levertijden en gebrek aan informatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Het spijt ons zeer voor deze ervaring. We streven ernaar om al onze klanten een service van hoge kwaliteit en een zo kort mogelijke levertijd te bieden. We zullen rekening houden met uw opmerkingen om onze service te verbeteren. We horen graag van u.
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
Goed reactievermogen na een kwaliteitsprobleem met een bestelde stand. Vervangen stand ontvangen binnen 48 uur. Product voldoet aan mijn verwachtingen. Ik raad Ripaton zonder probleem aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank Michel voor je positieve beoordeling en voor het vertrouwen dat je in ons stelt. We hopen dat u tevreden zult blijven over onze producten en diensten.
S
Sandrine P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2023
1e aankoop bij ripaton. Teleurgesteld bij ontvangst, een poot had zulke zichtbare gebreken dat ik me afvroeg hoe het had kunnen worden verzonden zoals het was. Maar erg blij met de manier waarop Ripaton reageerde op mijn e-mail. Nieuwe standaard zeer snel verzonden. Sav perfect. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Het spijt ons dat je eerste ervaring met ons niet aan je verwachtingen voldeed, Sandrine. We zijn blij dat de reactiesnelheid van onze service volledig aan je verzoek heeft voldaan. Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt dat u voor RIPATON hebt gekozen.
R
Renaud V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
De uiteindelijke afwerking is OK, maar voor de prijs had ik een betere kwaliteit verwacht. De M8 inserts om de poten aan elkaar te bevestigen zitten een beetje los, en de verflaag is erg (te) licht - je kunt nog steeds de las langs de hele buis zien. En de poot wordt verkocht voor een tafel van maximaal 2,30 m, de mijne is 2,10 m lang en je moet echt niet op een hoek leunen om te voorkomen dat hij omvalt, wat zeker normaal is gezien de centrale vorm van de poot, maar met 2,30 m kun je je geen fouten veroorloven.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
Ik heb niets aan te merken op de kwaliteit van de voeten die ik heb ontvangen. Ze zijn prachtig! We hadden echter graag geïnformeerd willen worden over de langere levertijd in verband met het aanvullen van de voorraad. Deze informatie kregen we pas nadat we na 15 dagen per e-mail contact hadden opgenomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt Julien voor je feedback. Het spijt ons dat de informatie niet eerder is gecommuniceerd. We doen ons best om een duidelijke en betrouwbare bezorgservice te bieden. We hopen dat dit uw RIPATON-ervaring niet heeft beïnvloed.
J
Jean Claude S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
De kruizen zijn goed, maar de montageplaten zijn willekeurig.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Zeer snelle levering Goed product Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling, Michel! We zijn blij dat de snelle levering en het product je bevielen. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
B
Bruno L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2023
Nadat ik telefonisch contact met u had opgenomen voor technische details, bestelde ik een poot op maat voor een kantoor op maat in een tussenverdieping. Het product dat ik vlak voor de deadline ontving, was precies zoals beschreven en zoals ik had verwacht. Het enige kleine probleem waren de grote koperen nieten op de kartonnen doos. Toen ik die losmaakte om de doos te openen, maakte ik krassen op de lak van de poot, maar gelukkig aan de buitenkant, onder de bovenkant. Geen probleem dus. Verder perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
We zijn verheugd dat het product dat we hebben ontvangen aan uw verwachtingen voldeed en dat, ondanks het kleine probleem dat we hebben ondervonden, dit geen invloed heeft gehad op het product. Wij danken u voor uw waardevolle feedback en hopen dat u tevreden zult zijn met uw RIPATON product. Hartelijk dank!
S
Sandra L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
Geweldig product! Maar de schroeven moeten worden vervangen. Ik heb puntschroeven ontvangen. Ik moest boorschroeven + bouten halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je opmerking, Sandra. We streven ernaar om u de beste service te bieden en zullen rekening houden met uw feedback over de kwaliteit van de schroeven en bouten. We danken u voor uw steun en zijn blij dat u onze producten goed vindt.
L
Laurent V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2023
Hallo, ik heb het pakket op tijd ontvangen. De poten zijn goed gemaakt en zoals verwacht. Ik heb een groot probleem met de verf, die op 1 plek op de ene poot slecht is gedaan en op 2 plekken op de andere. Het lijkt alsof de verf is samengeklonterd en er zo vanaf is gekomen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/05/2023
Ik heb nog niets ontvangen ..... bestelling geplaatst op 25/05/2023 ... verzonden op 07/06/2023, na een fout van de bezorger heb ik niets ontvangen en het bedrijf zei dat het zijn uiterste best zou doen om mijn bestelling terug te sturen, we zijn nu op 22/06/2023 en nog steeds niets .... maar ik krijg elke week verzoeken om advies en advertenties dus dit is geen mening ... nou ja voorlopig
Vertaalde beoordelingen
D
Damien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Zeer goed product, helaas zat er een kras op een poot in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Damien. Onze excuses voor de beschadigde voet en we hebben nota genomen van uw feedback. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren.
N
Nicolas D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2023
Deadline helemaal niet gehaald Bestelling geplaatst op 29 april Levering normaal verwacht tussen 12 en 15 mei Ontvangst van product op 2 juni... De afwerking van het product laat te wensen over, er ontbreekt laswerk en verf op één kruispunt.
Vertaalde beoordelingen
L
Lara B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2023
Product dat aan mijn verwachtingen voldoet, maar productietijd, veel langer dan was aangekondigd op de website.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucien A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2023
Levering wat lang maar goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je beoordeling, Lucien. We zijn erg blij dat je van het product hebt genoten. We streven er altijd naar om onze producten snel te leveren en doen ons best om de kwaliteit van de service nog verder te verbeteren.
D
Damien F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2023
Product van goede kwaliteit. Chaotisch bestel- en leveringsproces.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2023
Voeten van zeer goede kwaliteit, perfecte levering, maar de prijs is buitensporig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Christelle. We zijn blij dat u tevreden bent met de producten en de levering en nemen nota van uw opmerkingen over de prijs. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit.
M
Martine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2023
snel efficiënt - goed product dat voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Bedankt voor je positieve feedback, Martine. We zijn blij dat u ons product goed vindt en dat u de service snel en efficiënt vindt. We hopen dat uw ervaring met RIPATON net zo bevredigend blijft als deze is geweest.
K
Karine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2023
Zeer goed en mooi product. Teleurgesteld in de service na verkoop
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 