English 
Français 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Producten op bestelling gemaakt en vervaardigd in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van RIPATON
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 517 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De producten van Ripaton worden vaak geprezen om hun uitstekende kwaliteit, waarbij klanten de robuustheid en esthetiek van de artikelen benadrukken. De snelle levering is een ander terugkerend positief thema; veel klanten ervaren dat hun bestellingen snel en zorgvuldig verpakt aankomen, vaak binnen de beloofde termijn. Klantenservice wordt ook hoog gewaardeerd, met snelle en efficiënte communicatie die zelfs kleine problemen onmiddellijk oplost. Daarnaast wordt de gebruiksvriendelijke website geprezen voor het eenvoudige navigeren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
De levering was laat, de schroeven ontbraken helaas en na 2 telefoontjes ben ik mijn vingers aan het kruisen dat ik ze morgen ontvang! De kwaliteit van de poten is echter top!
Ik hoop dat ik de volgende keer dat ik bestel niet al deze problemen heb.
Vertaalde beoordelingen
Ik hoop dat ik de volgende keer dat ik bestel niet al deze problemen heb.
A
Opmerking: 4 van 5
Gebruiksvriendelijk en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goed, maar zou meer "responsive" kunnen zijn;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Reagens
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen slechte keuze, maar waarom geen andere suggesties?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld dat ik een promotiecode op instagram vond net na ontvangst van mijn bestelling! Voor de rest geweldig, bedankt ripaton!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Helemaal niet tevreden. Hier is waarom: besteld op 21/07, verzonden op 31/07 met "Express" levering, vrij duur trouwens, maar niet ontvangen! Tot zover geen verantwoordelijkheid van Ripaton... Maar daarna is het een demonstratie van incompetentie: slechts één antwoord, na herinneringen (!), op mijn klacht met de belofte van een antwoord binnen 24 uur. Sindsdien zijn er al heel wat 24 uur verstreken, maar er is totale stilte ondanks mijn vele herinneringen; waar is het pakket? wat zijn ze van plan te doen? Geen antwoord. En dat is waarschijnlijk waar het probleem ligt: dit bedrijf heeft geen middelen beschikbaar om het minste transportprobleem op te lossen of zelfs maar te besteden aan minimale communicatie met zijn klanten die in de problemen zitten. Dit bedrijf moet dus absoluut worden vermeden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van RIPATON
Ik ben de medeoprichter van het bedrijf. Mijn partner heeft contact opgenomen met de klantenservice van chronopost nadat uw pakket niet op tijd was geleverd, en heeft opnieuw contact opgenomen voordat we op vakantie gingen, omdat we nog niets van hen hadden gehoord. Helaas worden we tijdens de vakantieperiode vaak met dit soort problemen geconfronteerd. Op onze website vind je de productietijd voor bestellingen en de levertijd (24-48 uur levering vanuit het atelier). Van onze kant worden de productie- en verzendtijden gerespecteerd en in dit geval worden we gestraft door de vervoerder. We hebben je geïnformeerd dat we met vakantieverlof gaan en dat we je pakket niet onmiddellijk kunnen terugsturen. U hebt ook het trackingnummer om namens u contact op te nemen met Chronopost. Tot op heden heeft onze klantenservice contact met u opgenomen om een oplossing te vinden voor het terugbetalen of retourneren van uw bestelling.
A
Opmerking: 4 van 5
bestelling arriveerde in goede staat maar een paar dagen te laat; de tafelpoten zijn perfect en moderniseren mijn rustieke tafel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ziet er net zo uit als op de foto en het briefje is leuk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Erg blij met het product. Jammer dat ik 1 maand na mijn betaling een e-mail moest sturen om het te vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Reageert op vragen over verschillende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooi, praktisch en effectief, maar het zou fijn zijn als het e-mailadres kon worden gecontroleerd voor mensen zoals ik die niet weten wat ze zoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website, de voetschema's zijn handig. Ik heb een kleine klacht over de aangegeven productietijden (8 tot 10 dagen, in werkelijkheid 18 dagen tussen bestelling en levering), maar het klopt dat ik in juli heb besteld, tijdens de zomervakantie.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsproducten, maar extreem lange tijd tussen bestelling en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voeten op voorraad, snelle levering en vooral een kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling werd niet meteen verwerkt, maar alles was weer normaal toen ik 1 week later belde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levertijden overschreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed ondanks het beperkte aantal producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De enige e-mail die ik ontving was dat het pakket was verzonden. Ik zou het op prijs stellen als ik een melding kreeg dat de bestelling was ontvangen. Voor de rest heel goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alleen een paar problemen met het ontvangen van het pakket vanwege de grootte (geen mogelijkheid om het te ontvangen bij het doorgeefpunt, verplicht om het op te halen bij een chronopostdepot ver van huis).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, maar levertijd wat lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
top product, productie-levertijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
1e bestelling: in feite zeer tevreden over het product en de klantenservice, maar er was een leveringsprobleem waardoor ik mijn bestelling 1 week te laat ontving. Ondanks deze tegenslag zal ik opnieuw bestellen en zal ik Ripaton aanbevelen aan mijn netwerk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De site is prima, hoewel er een probleem was met het vertrek van mijn pakket, dat na een telefoontje snel werd opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk te bestellen. De voeten kwamen heel snel aan en waren goed verpakt. De doos was echter bijna open. De bevestigingsschroeven zijn meegeleverd, maar ze lijken niet erg sterk. Al met al ben ik erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
We zijn erg blij met het vakmanschap en de afwerking. We kijken ernaar uit om weer samen te werken! Dominique en Romain www.dominiqueetromain.fr
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldig! Met de schroeven zou het perfect zijn geweest!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De douane nam contact met me op omdat er wat documenten ontbraken. Maar verder zijn de producten erg goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik was teleurgesteld door de kleur van mijn tafelpoten, ik dacht dat ze zwart geverfd waren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
RAS, product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Nou ja, alleen omdat de assemblages vrij zichtbaar zijn en voor deze prijs zou het, naar mijn mening, beter kunnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
erg praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De site is goed ontworpen. Mijn vraag werd beantwoord. En mijn bestelling kwam supersnel aan! Bovendien ben ik tevreden over de producten die ik heb gekocht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Heel goed voor het concept, goed voor de fabricage, afwerking en levering, ook al duurt het in mijn geval een beetje lang. Niet zo goed voor de positie van de gaten en de lengte- en breedtebeperkingen die het ontwerp van de poten oplegt. Ik moet een verstevigingsbalk toevoegen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
product niet op het juiste adres geleverd bezorger verplicht ons meer dan 30KM te reizen om onze goederen op te halen?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De voeten die ik ontving waren onberispelijk, alleen de levertijd (5 weken) was lang. Ik had graag een e-mail gehad na 2-3 weken om me te laten weten hoe het ging, want ik begon me zorgen te maken.
De wachttijd is de reden waarom ik jullie geen 5 sterren geef, verder zijn de producten erg mooi. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
De wachttijd is de reden waarom ik jullie geen 5 sterren geef, verder zijn de producten erg mooi. Hartelijk dank
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen