Klantenbeoordelingen van RIPATON

gemakkelijk te navigeren, product zoals beschreven

Respectabele levertijden

Geen

Fijn

duidelijke site, goede visuals

De hoeken van 3 bij 4 voet waren beschadigd, omdat het perceel was opengereten.

Een beetje teleurgesteld door de zeer lange levertijden die niet werden aangekondigd toen de bestelling werd geplaatst.
Bovendien zijn de lasnaden niet zo schoon als op de foto's op de website wordt beloofd.

Snelle bestelling maar levering meerdere keren vertraagd

Bestelling vertraagd!

Levering: omdat de factuur niet was verstrekt voor de Zwitserse douane, moesten we belasting betalen en het tweede pakket is nog steeds niet aangekomen. We moesten de factuur naar de douane sturen om de verzending van het tweede pakket te deblokkeren. Het duurde twee maanden voordat mijn bestelling de deur uit ging. Hoewel er een vertraging was aangekondigd toen de bestelling werd geplaatst, zorgden een productievertraging en een schilderprobleem ervoor dat het product pas heel laat aankwam.
De klantenservice is altijd erg aardig en reageert snel. Toen ik echter vroeg naar de afmetingen van de schroeven voor de plank, gaf de persoon me alleen de lengte zonder de diameter. Dit tweede stukje informatie is essentieel voor het vinden van de juiste plug als we geen schuifmaat hebben. Anders zou het goed zijn om de maat van de schroeven direct op de website te vermelden bij de details van de plank. De plank is echt prachtig, gefeliciteerd aan de ontwerper.

Levering is gemarkeerd als "gratis". Maar in feite is de levering gratis als we het bij u komen ophalen? Dat is niet correct en niet eerlijk. Gratis ophalen of thuisbezorgen. Voor de rest is het echt goed.

Producten van goede kwaliteit, maar jammer dat ik ze ontving met een beetje lakschade en een lichte deuk in een van de poten.

Goede site

De site is prettig en overzichtelijk. De 1e bestelling werd normaal geleverd binnen de aangegeven tijd. De tweede bestelling duurde daarentegen 3 dagen langer dan de levertijd die aan de telefoon was aangekondigd...

Hallo, ik had voor een hele reeks sterren kunnen gaan omdat de website top is, met illustraties, orderinvoer, enz. De klantenservice reageert heel snel! Je voelt de jonge en dynamische geest! De levertijden worden gerespecteerd en de tracking via DPD is perfect en optimaal.
Mijn enige probleem is de verpakking: de hoeken en randen zijn beschermd, maar niet genoeg! De zwarte plastic folie lijkt een beetje licht voor metalen poten... Ik heb mijn pakketten in perfecte staat ontvangen, maar de poten zijn al bekrast... dit is zeker gebeurd tijdens het transport... Ik heb geen voorbehoud gemaakt, het is nog steeds licht en ik kon niet wachten om ze te ontvangen en eindelijk mijn tafel te installeren. Het had erger kunnen zijn. Buiten dat, niets om over te klagen!

De schroeven om de poten vast te zetten ontbraken. De gaten op de poten waren verschillend op de 2 poten.

Niets te melden

Goed gedetailleerde site.

Goed gedetailleerd en gemakkelijk te gebruiken.

De producten, muurbeugel en tafelvoet zijn perfect om een originele bar op een solarium te maken. De enige minpunten waren dat er geen verzinking was voor de schroeven op de muurplaat en geen sjabloon voor de bevestigingen... Ik heb mijn liniaal versleten! Voor de rest, bedankt RIPATON lariem

De site is goed ontworpen, duidelijk en georganiseerd. De afmetingen van de gaten in de "stuntman" poten die ik bestelde verschillen echter tussen de datasheet en de werkelijkheid (het is een standaard maat dus het was prima).

heel goed

duidelijk en gebruiksvriendelijk

Waarom zitten de schroefgaten aan de lange kant en niet aan de brede kant? De poten kunnen in beide posities staan. Roestplek op de poten

Afgezien van een ietwat langzame levering (naar mijn smaak), was alles perfect.

Het product is geweldig, de levertijd iets minder. Het wachten duurde langer dan verwacht, wat jammer is...

Ik hou van mijn Ripaton voeten! Aan de andere kant had ik een beetje moeite met het plaatsen van de bestelling, de site is niet erg intuïtief. Ook was het pakket niet erg goed verpakt, de zwarte folie was helemaal gescheurd. Gelukkig waren de blauwe beschermers wel effectief.

De site is goed ontworpen.
Het product is van zeer goede kwaliteit en fabricage. Uw bezorger was echter niet correct door gedurende meer dan een week dagelijks de levering uit te stellen. Het kostte de tussenkomst van uw klantenservice om de bestelling te kunnen ontvangen. Ik zou daarom uw site aanbevelen, maar met de voorwaarde dat u geen levering per koerier aanneemt.

aantrekkelijke site maar blijkbaar niet duidelijk genoeg

Product 3 weken te laat geleverd, zonder de bijgeleverde schroeven en beschermpads.

Controle vóór verzending

De poten stralen kwaliteit uit en zijn stevig. Dat gezegd hebbende, een van de voetstukken is een beetje verbogen, waardoor ik een van de schroeven er niet goed in kon draaien. Niets ernstigs, maar voor 90€ per standaard is het een beetje jammer. Een paar problemen met de levering (DPD).

goede site. MAAR: ik heb me geregistreerd onder schneider jean-marc en het pakket is verzonden onder Marc jean. waarom? Ik heb mijn bestelling gecontroleerd en daar staat mijn voor- en achternaam op.

....

Mooi gemaakt, ook al is het eenvoudig. Een beetje instructie over hoe het in elkaar gezet moet worden en hoe de glijders geplaatst moeten worden zou gewaardeerd zijn.

Een beetje teleurgesteld ... op de foto's en de presentatie leek de voet zwaarder en steviger.

Niets te melden

Het pakket was slecht verpakt / Ik ontving het allemaal gescheurd en er waren veel krassen op de voeten ... niet cool Maar ik had geen andere keuze dan te accepteren, omdat het werk moest worden afgewerkt ...

Reactiesnelheid, kleine goodies bij levering, zeer goede site

Tot nu toe was ik erg blij met jullie producten, maar ik ben erg teleurgesteld over het laatste product dat ik heb besteld, dat veel gebreken heeft. Ik had het graag willen ruilen, maar ik ben net terug van vakantie en het lijkt erop dat het te laat is, want ik kan de procedure niet vinden op de site.