Klantenbeoordelingen van Reverdy

Hallo Emmanuelle,

Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat CEREAL FREE voldoet aan de behoeften van je merries :)!

Aan de andere kant raden we af om het rantsoen 24 uur van tevoren nat te maken, omdat vocht de ontwikkeling van schimmels, mycotoxinen en bacteriën bevordert.

We raden je aan om het rantsoen met CEREAL FREE ongeveer 30 minuten te bevochtigen (met warm water - wacht tot het volledig uiteenvalt) voordat je het voert.

Als het helpt, kan je onze video bekijken over het uiteenvallen van onze pellets: https://youtu.be/DVjYYPqIzkA

De tijd die nodig is om uiteen te vallen hangt af van elk voeder en de samenstelling ervan, maar ook van de klimatologische omstandigheden (vochtigheid, buitentemperatuur, enz.). Bovendien versnelt af en toe mengen het desintegratieproces.
Je kunt dus je eigen tests uitvoeren :) Het doel is om een 'soep' te verkrijgen die voldoende vloeibaar is, maar niet plakkerig.

Als je meer informatie wilt of vragen hebt over dit onderwerp, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team van voedingsadviseurs en de dierenartsen in onze Health Unit helpen je graag!

Het Reverdy team

Hallo Alexandra, en bedankt voor je feedback.

In onze CEREAL FREE voeding vereist de afwezigheid van granen in combinatie met het hoge vezelgehalte meer insalivatie en kauwen dan in een conventionele voeding. Daarom raden we aan om dit voer in kleine hoeveelheden te geven, en van tevoren te weken (bijvoorbeeld 1 liter CEREAL FREE met ongeveer 2 tot 3 liter lauw water). Dit maakt het kauwen makkelijker en voorkomt verstopping van de slokdarm, een probleem dat al in zeer zeldzame gevallen is gemeld.

Als je het droog wilt uitdelen, kun je overwegen om de 1L CEREAL FREE te mengen met 1 tot 2L Reverdy FIBRES NATURELLES (https://www.reverdy.fr/fr/fibres-naturelles) (d.w.z. 50 tot 100g per maaltijd). De vezelinname zal het kauwen van het rantsoen bevorderen (met een grotere speekselproductie) en zo slokdarmverstoppingen helpen voorkomen. Deze maatregel is echter minder betrouwbaar dan het weken van het voer vóór distributie.

Wat de levering betreft, vragen we altijd om een handtekening om te bevestigen dat we je bestelling hebben ontvangen.
Als dit systeem echter te beperkend is, kunt u een van onze retailers bezoeken. Je vindt een lijst van detailhandelaars die onze producten verkopen op de pagina 'Vind een winkel' van onze website: https://www.reverdy.fr/fr/trouver-un-magasin

Als je nog vragen hebt over onze producten of diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Ons team van adviseurs helpt je graag verder.

We hopen snel van je te horen,
Het Reverdy team

Hallo Elise, bedankt voor je feedback.

Het spijt ons zeer dat de levering buiten onze schuld niet volgens plan is verlopen.

De levering kon niet op tijd plaatsvinden omdat de weg geblokkeerd was op 27/12, de dag van de levering. De levering moest daarom worden verschoven naar een latere datum, zoals je kunt zien op de tracking van de levering.

We besteden veel zorg aan het voorbereiden van je bestellingen. Het kan echter gebeuren dat er zich een incident voordoet tijdens het transport. In dat geval nodigen we je uit om ons te informeren en een reservering te maken op het moment van levering.

Als je dit nog niet hebt gedaan, aarzel dan niet om ons te bellen op 02 33 91 35 60 (druk dan op #2) of stuur een e-mail naar [email protected] als je vragen hebt.

We hopen snel van je te horen,

Team Reverdy

Hallo Valérie, en bedankt voor je feedback.

De geur van CMV Minéral Élevage heeft te maken met de actieve ingrediënten waaruit het product bestaat: vitaminen en sporenelementen.
Sommige paarden of pony's moeten soms een beetje "geconditioneerd" worden voordat ze het waarderen.

Als je hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Je kunt ons bereiken op 02 33 91 35 60 (druk dan op #2) of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn ook aanwezig op sociale netwerken, dus aarzel niet om ons je vragen te stellen op Instagram en Facebook!

Nog een fijne dag en tot snel,
Het Reverdy team