Klantenbeoordelingen van Reverdy

Hallo Corinne, bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons te horen dat u een beschadigde tas heeft ontvangen. We besteden veel zorg aan de voorbereiding van uw bestellingen. Het kan echter gebeuren dat er een incident plaatsvindt tijdens het transport.

In dat geval aarzel vooral niet om opmerkingen te maken op de leveringsbon, waarbij u de aard van de schade en het aangetaste product specificeert (indien mogelijk een foto van de schade maken) en ons hiervan op de hoogte te stellen. Dit stelt ons in staat om een klacht in te dienen bij de vervoerder zodat we u kunnen compenseren.

Over het algemeen, wanneer u een probleem ondervindt met een levering, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.

U kunt ons bereiken op 02 33 91 35 60 (en dan #2 intoetsen) of ons schrijven op [email protected] als u vragen heeft!

Tot snel,
Het team van Reverdy

Hallo Laure,

Wij danken u voor uw feedback, we zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet!

Onze excuses voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden met de vervoerder, die volledig onafhankelijk zijn van onze wil.

Bij uw volgende bestelling, aarzel niet om ons vooraf te contacteren, zodat we een oplossing kunnen vinden zodat uw levering zo goed mogelijk verloopt.

In het algemeen, wanneer u een probleem ondervindt bij de levering van uw bestelling, aarzel dan niet om onmiddellijk onze Klantenservice te contacteren zodat we u zo efficiënt mogelijk kunnen helpen.

Als u vragen heeft, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen. Ons team blijft 100% gemobiliseerd en staat voor u klaar!

Tot snel,
Het team Reverdy