Klantenbeoordelingen van Reverdy

Hallo Sylvie, bedankt voor uw reactie. Onze CMV (Minerale en Vitamine Supplement) Mineraal Oligovit is beschikbaar in twee formaten: - Het formaat dat u gewend bent te bestellen, dat komt in de vorm van kleine korrels die gemengd worden met het rantsoen (https://www.reverdy.fr/fr/mineral-oligovit-1-2kg) - Het 'EASY DOSE' formaat, dat in de vorm van grote korrels is, zoals een snoepje. Dit formaat is bijzonder handig voor paarden die op de wei staan of die geen rantsoen krijgen (https://www.reverdy.fr/fr/mineral-oligovit-easy-dose-1-2-kg). Wat betreft de dosering van de CMV in EASY DOSE formaat, vindt u op het etiket van het product een kleine geprinte liniaal, waarmee u nauwkeuriger kunt doseren, wetende dat een eenheid van 4cm ≈ 10g product is. Als u nog andere vragen heeft, staat ons team van voedingsadviseurs, dagelijks ondersteund door de dierenartsen van het Gezondheidscentrum, voor u klaar! U kunt ons bereiken op 02 33 91 35 60 (en dan #3 intoetsen) of ons schrijven op [email protected] :) Tot snel, Het team van Reverdy

Hallo Elise, bedankt voor uw reactie! Het komt inderdaad voor dat sommige eenheden breken tijdens het transport. U vindt op het etiket van het product een kleine afgedrukte liniaal, waarmee u nauwkeuriger kunt doseren, wetende dat een eenheid van 4 cm ≈ 10 g product is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog andere vragen heeft, ons team staat voor u klaar :) Tot snel! Het Reverdy-team

Hallo Olivier, bedankt voor uw reactie. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de problemen die u heeft ondervonden met de vervoerder, die volledig buiten onze controle liggen. We zijn erg verdrietig om te horen dat u een beschadigde tas heeft ontvangen. We besteden veel zorg aan de voorbereiding van uw bestellingen. Het kan echter gebeuren dat er een incident optreedt tijdens het transport. In dat geval aarzel niet om opmerkingen te maken op het leveringsbewijs, waarbij u de aard van de schade en het aangetaste product vermeldt (indien mogelijk een foto van de schade maken) en ons hiervan op de hoogte te stellen. Dit stelt ons in staat om een klacht in te dienen bij de vervoerder zodat we u kunnen vergoeden. Over het algemeen, wanneer u een probleem ondervindt met een levering, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen. U kunt ons bereiken op 02 33 91 35 60 (en dan #2 intoetsen) of ons schrijven op [email protected] als u de minste vraag heeft! Tot snel, Het team van Reverdy

Hallo Aurélie, bedankt voor uw reactie. We hebben onlangs te maken gehad met een soms zeer significante stijging van de prijs van bepaalde ingrediënten, zoals Vitamine A en E, die in de samenstelling van onze producten zitten. Helaas heeft een deel van deze stijging invloed gehad op de verkoopprijs van onze voedingssupplementen die door deze verhogingen zijn getroffen. Voor de andere supplementen zijn de verkoopprijzen echter ongewijzigd gebleven. We blijven altijd bezorgd om de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Ons team blijft beschikbaar! Het team van Reverdy