Klantenbeoordelingen van Reverdy

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 2 949 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Reverdy biedt een uitstekende ervaring met snelle en zorgvuldige verzending, waar klanten vooral de snelheid en degelijkheid van de verpakking waarderen. Veel klanten geven aan dat de producten goed worden ontvangen door hun paarden, wat wijst op de kwaliteit van het aanbod. De klantendienst wordt ook geprezen om hun efficiëntie en vriendelijkheid, waarbij klanten aangeven altijd goed geholpen te worden. Bovendien wordt de betrouwbaarheid van de levering benadrukt, met producten die intact en op tijd aankomen.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sandrine T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Niets te zeggen, erg goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Zeer goed product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
I
isabelle V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2024
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
G
Gerome P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Onberispelijke service en snelle levering - de producten zijn van topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Alexia W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2024
Top cmv korrels of snoepjes, snel en efficiënt. Geen klachten.
Vertaalde beoordelingen
M
MICKAEL H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2024
Producten van hoge kwaliteit. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
julien P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2024
Goed product, snelle levering, niets op aan te merken, perfect.
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Zeer goed product en werkt goed voor een opknapbeurt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2024
Ik heb mijn bestelling perfect verpakt en op tijd ontvangen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Marine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
CMV oligovit easy dose is perfect voor mijn paarden. De levering was erg snel (sneller dan geadverteerd!), de bezorger communiceerde goed en de verpakking is perfect. Het enige kleine minpuntje is de prijs, die iets aantrekkelijker zou kunnen zijn als je rechtstreeks bij ons bestelt in plaats van bij de detailhandel.
Vertaalde beoordelingen
A
Anna G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
Uitgebreide site met duidelijke productinformatie.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2024
HELDER
Vertaalde beoordelingen
J
Julie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2024
Ik heb nu verschillende keren bij Reverdy besteld en alles is perfect, zowel de kwaliteit van het product (cmv) als de levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2024
Ik ben altijd tevreden over mijn REVERDY-bestelling. Ik ontvang mijn CMV's op tijd: snelheid - efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
T
Thémis H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/03/2024
Ik dacht dat de zakken die ik had besteld vlokken waren, maar uiteindelijk waren het korrels. De afbeelding komt niet overeen met wat ik heb ontvangen en ik zou een maatbeker hebben, maar die had ik niet. Ondanks alles zijn de kwaliteit van de levering, de kwaliteit van de service na verkoop en de kwaliteit van de korrels top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Reverdy
Hallo Themis, en bedankt voor je feedback.

Onze Reverdy ADULT ENERGY voeding wordt inderdaad in pelletvorm geleverd. Zowel op de website als op de technische fiche van de voeding is deze korrelvorm duidelijk te zien op de foto. Kun je ons wat meer details geven over de afbeelding waar je het over hebt? Waar heb je het gezien?

Al onze producten zijn verkrijgbaar in pelletvorm (of in pellets met een paar maïsvlokken om het energieniveau te verhogen).

Het pelleteren zorgt voor een betere bewaring en een gelijkmatige verdeling van de ingrediënten. Het garandeert stabiliteit, homogeniteit en evenwicht.

Bovendien wordt onze voeding gepelleteerd met stoom, zonder gebruik van melasse, een suikerbijproduct dat verantwoordelijk kan zijn voor pathologische problemen zoals slokdarmverstoppingen, maagzweren en gedragsstoornissen.

Vlokken verhoogt de verteerbaarheid en dus de glykemische index van granen aanzienlijk. Voedingsmiddelen die rijk zijn aan vlokken (bekend als "vlokken") hebben daarom een hoge glykemische index, vooral omdat ze vaak melasse bevatten. Overmatige consumptie van vlokken bevordert/verergert daarom overgewicht, maagzweren, gedragsstoornissen, spieraandoeningen ('bloedstolsels'), gewrichtsaandoeningen (OCD) en stofwisselingsstoornissen (EMS, syndroom van Cushing).

Als je meer wilt weten over vlokken en hun invloed op de gezondheid van een paard, aarzel dan niet om ons artikel te lezen: "Vlokken in paardenvoer: goed of slecht?", beschikbaar op onze website op het volgende adres: https://www.reverdy.fr/fr/articles/posts/les-floconnes-dans-l-alimentation-du-cheval

Als je nog andere vragen hebt of advies nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Ons team van voedingsadviseurs en onze dierenartsen van de Health Unit helpen je graag :)

Tot snel,
Het Reverdy team
D
Delphine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/03/2024
Ik heb de resultaten nog niet gezien, maar mijn paarden zijn er dol op en de verpakking van Bonbon Mode is top.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
UITSTEKEND
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2024
goed gedaan voor het reactievermogen en de snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
C
Camille L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
Product voldoet volledig aan de eisen. Ik heb maar één klein probleempje, de zeer sterke geur die mijn auto en mijn handen, mijn zakken, mijn rugzak parfumeert... 3 van mijn paarden zijn er dol op, maar de jongste vindt het helemaal niets. Ik dacht dat ik hem eraan kon laten wennen door een kleine dosis in natte korrels te doen, zoals soms nodig is voor bepaalde supplementen, maar er gebeurde niets. Als jullie advies hebben, hoor ik het graag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Reverdy
Hallo Camille, bedankt voor je feedback over ons product.

De geur heeft te maken met de actieve ingrediënten in de CMV, de vitaminen en sporenelementen. Er is appelaroma toegevoegd om de geur zoveel mogelijk te "maskeren" en het voor paarden makkelijker te maken om de CMV (uit zichzelf) in te nemen.

Voor paarden die een beetje aarzelen, kun je proberen een paar eenheden OLIGOVIT EASY DOSE MINERAL in de buitenlucht te laten staan (bijvoorbeeld 24 uur) om ervoor te zorgen dat de geur verdwijnt, en het dan iets later nog eens proberen. Meer gevoelige paarden wennen er over het algemeen geleidelijk aan.

Maar als je met 'jongste' een jong paard bedoelt, moet je weten dat we het 'EASY DOSE' formaat van OLIGOVIT MINERAL aanraden voor jonge paarden, vanaf de leeftijd van 1 jaar. Voor jongere paarden (jonger dan 1 jaar) is OLIGOVIT MINERAL verkrijgbaar in vermicellivorm.

Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we je kunnen helpen om een oplossing te vinden voor jouw paard. Je kunt ons bereiken op 02 33 91 35 60 (druk dan op #2), schrijf ons op [email protected], of op onze sociale netwerken (Instagram, Facebook, enz.)!

We hopen je snel te zien,
Team Reverdy
A
Anne-charlotte U.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
Ik gebruik Reverdy care en CMV supplementen en ik ben er nu al een aantal jaren erg tevreden over.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2024
Snelle service. Zeer betrouwbare verpakking. Distributie van cmv heel gemakkelijk in de vorm van pluggen. Paarden eten het als snoep.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Uitstekend product, ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
S
sofia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/02/2024
De levering verliep niet zoals gepland; ik betaalde voor een thuislevering en moest naar een relaispunt, dat me vertelde dat ik naar een ander relaispunt moest, 10k van mijn huis. Ik stuurde een bericht naar Reverdy met de vraag om een commercieel gebaar en kreeg niets. Ik vind dit bijzonder respectloos !!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Reverdy
Hallo Sofia, en bedankt voor je feedback.

We hebben uw bericht ter harte genomen en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

De transporteur is op de hoogte gesteld van dit leveringsprobleem, maar je moet weten dat we hier geen controle over hebben.

In dit soort situaties kunnen we vragen om het pakket opnieuw bij je thuis af te leveren. We hebben echter geen controle over de organisatie van de vervoerder en dit kan enkele dagen duren. En helaas, tegen de tijd dat we je klacht ontvingen, was het pakket al opgehaald bij het afleverpunt. Aarzel niet om onmiddellijk contact met ons op te nemen, of zodra je een probleem met de tracking van je levering opmerkt, zodat we je efficiënt kunnen helpen.

Je moet ook weten dat je op onze website nu de mogelijkheid hebt om de vervoerder DPD of La Poste Colissimo te kiezen voor je bestellingen (gevolgd door levering bij een afhaalpunt of bij jou thuis).
Als je geïnteresseerd bent, bieden we gratis bezorging voor alle bestellingen boven €65 exclusief btw.

Onze website biedt ook een loyaliteitsprogramma voor bestellingen van voedingssupplementen.
Door naar je Reverdy klantenaccount te gaan (onder het kopje 'Mijn account' & dan 'Loyaliteitsprogramma'), kun je je beschikbare saldo controleren, evenals de vervaldatum van de gegenereerde voucher(s). Je kunt nu naar de pagina van het loyaliteitsprogramma gaan om het beschikbare bedrag te zien dat je kunt gebruiken op je volgende bestelling van voedingssupplementen.

Als je nog vragen hebt of meer informatie wilt, kun je telefonisch contact met ons opnemen op 02 33 91 35 60 (druk dan op #2), of per e-mail op [email protected].

We hopen snel van je te horen,
Het Reverdy team
C
Charlotte D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Zeer goede producten en zeer efficiënte klantenservice, zowel wat betreft advies als aftersalesservice.
Vertaalde beoordelingen
J
Juliette D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/03/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
josephine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2024
Mijn bestelling kwam snel en zonder problemen aan. Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Roland D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Alles verliep vlot. Ik zou het zonder zorgen aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Anais M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Super product
Vertaalde beoordelingen
A
Angeline D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Bestelling ontvangen, product perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
CATHERINE CHANTAL M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
Heel erg tevreden met mijn eerste bestelling bij Reverdy, snelle en zorgvuldige levering en producten van zeer goede kwaliteit, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Martine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Uitstekende telefooncentrale en persoonlijk online advies! Supersnelle levering!
Vertaalde beoordelingen
L
laurence D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Het lithotaamproduct voldoet aan mijn verwachtingen. Het verzacht buikpijn en vermindert diarree.
Vertaalde beoordelingen
V
viviane F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
Geen zorgen met deze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Amandine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2024
Maar omdat ik altijd hetzelfde eten bestel, zou het interessant zijn om een loyaliteitsservice te hebben. Dit is jammer voor een zeer regelmatige klant.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
Altijd perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2024
Effectieve producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Danny P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2024
Zou het een goed idee zijn om de communicatietaal aan te passen aan je klant?
Vertaalde beoordelingen
N
Noemie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Zeer tevreden over het kweekvoeder en de supplementen. Efficiënte dienst na verkoop in geval van problemen
Vertaalde beoordelingen