Klantenbeoordelingen van Reverdy

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 3 022 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Reverdy levert producten van goede kwaliteit met stevige verpakking en duidelijke verzorging van verzending, waardoor bestellingen snel en probleemloos aankomen. Klanten waarderen duidelijke en deskundige adviezen, betrouwbare levering en een aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding, waardoor herhaalaankopen en tevredenherhaalorders gangbaar zijn. De site en het bestelproces komen over als eenvoudig en overzichtelijk, met snelle opvolging en zorgvuldige verzending die de producten in goede staat leveren. Daarnaast wordt het aanbod van kwaliteitsvoeders en supplementen als uitgebreid en geschikt voor paarden ervaren, met positieve ervaringen over smakelijkheid en acceptatie door de dieren.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Lucie H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Behandeling (vitamine E) had niet het verwachte effect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Reverdy
Hello Lucie, thank you for your feedback.

The expected effect of this supplement is to increase the horse's vitamin E content in the blood.

Its effectiveness has been proven and validated by several hospitals and veterinary clinics with which we work (subject to compliance with the recommended daily doses indicated on our technical data sheet).

If you need more information, have any questions, or need advice on your horse's ration, don't hesitate to contact us :) Our team of nutrition advisors and the veterinarians in our Health Department will be delighted to help you!

The Reverdy team
J
Julie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2023
Een beetje lang, en eerlijk gezegd, om een vrije dag te vragen om het pakket op te kunnen halen vind ik echt ingewikkeld. Ik zal het zeker niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
S
Solenne D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2023
Het is zonde om bij elke bestelling een pod op te leggen terwijl we al lang van uw producten profiteren en de collectie steeds zwaarder wordt... het is een nutteloze consumptie van plastic
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/01/2023
Nog geen resultaten, het veulen weigert te eten met het mineraal supplement. Het duurde enkele dagen om het probleem te begrijpen. Verlies van gewicht en moreel voor mijn veulen. Uitwisseling met het verkooppersoneel op de jumping van Bordeaux zeer professioneel, enkele adviezen te volgen om het mengsel kan meer apetent, zodat hij kan herwinnen gewicht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Reverdy
Hello and thank you for your feedback.

Our technical advisor will contact you directly to check on your foal.

Don't hesitate to contact us if you have any other questions or need advice, our team remains 100% mobilized and at your service!

See you soon :)

The Reverdy team
K
Kimberlay F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2023
Het product is prima, niets op aan te merken behalve de levering! Een ramp! Ze leverden niet bij mij thuis! Onmogelijk om een "overeenkomst" te vinden met de bezorger, ik moest 1 uur van mijn huis weg om het op te halen in een magazijn! Ik ben erg teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Reverdy
We thank you for your feedback, and apologize for the difficulties encountered with the carrier, totally beyond our control.

If you wish, we can make sure that we do not work with this carrier in the case of a new order (you would just have to specify it in the comments when placing your order). However, carriers sometimes subcontract with other local companies, so it is difficult to be 100% certain that you will not be delivered again by the same company.

In any case, our entire team remains 100% mobilized and at your service!

Do not hesitate to contact us if you need help to place an order or receive a parcel.

See you soon :)
I
Irène L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
Ik weet niet zeker of dat gaat lukken. Het zorgt er niet voor dat je andere e-mails wilt neerleggen. :) Ik weet niet zeker wat ik moet kiezen tussen een CMV en wholefood, maar ze antwoorden niet "als je een CMV zoekt, neem dan dit... Als je een complete voeding zoekt, neem dan dit...". Uiteindelijk heb ik mijn advies ergens anders opgevolgd. Maar ik waardeer de reacties toch!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Reverdy
Hello Irene, and thank you for your testimonial. We are very sorry to read that our team of nutrition advisors was unable to give you a satisfactory answer 😥
We have gone back over the exchanges and they are indeed lacking in specifics, which is surprising because we make it a point to ensure that each of our answers is personalized and tailored to each request. If necessary, we do not hesitate to call upon the veterinarians of our Health Unit for more complex and exceptional cases.
In any case, the information has been passed on to our team, which will redouble its vigilance.
If you still have questions, do not hesitate to contact us, we will answer them with great pleasure.
See you soon,
The Reverdy team