Klantenbeoordelingen van R2MS

9,4 /10

Gebaseerd op 265 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productconformiteit en duidelijke informatie: klanten noemen vaak dat ontvangen artikelen overeenkomen met de bestelling, met bevestigde specificaties en referenties, en dat de verpakking goed is. Levering wordt als snel en volgens planning ervaren, met meerdere meldingen van snelle verzending, betrouwbare levering en afhandeling volgens afspraak. Daarnaast wordt de service zeer gewaardeerd: een professioneel en attent team, consistente opvolging en duidelijke communicatie, waardoor klanten tevreden en gerustgesteld zijn over het hele proces. De winkel wordt ook gezien als betrouwbaar en efficiënt, met herhaalde bevestigingen van vlotte afhandeling, hulp bij vragen en vlotte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2020 à 15h07 na een aankoop van 03/08/2020

Bestelling geplaatst op 8/07, we zijn 9/09, nog steeds geen levering, ondanks herinneringen en beloften ...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van R2MS Gepubliceerd op 14/09/2020

Hallo, onze logistieke verantwoordelijke heeft contact met u opgenomen per e-mail, problemen aan de kant van de fabrikant hebben deze vertraging veroorzaakt. Sorry voor het ongemak, met vriendelijke groet, het R2MS-team

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/09/2020 à 12h47 na een aankoop van 12/08/2020

Ik wacht nog steeds op een reactie voor mijn stofzuigerzakken! Wanneer we een e-mail sturen, krijgen we geen reactie.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van R2MS Gepubliceerd op 14/09/2020

Hallo, een 'lange vertraging' voor dit product was bij de bestelling aangekondigd, het is vandaag vanuit onze kant verzonden. Met vriendelijke groet, het R2MS-team

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/09/2020 à 15h30 na een aankoop van 03/08/2020

Weinig tevreden over de service 3 pakketten om de batterij te laten werken.

Vertaalde beoordelingen