Klantenbeoordelingen van Protennis

9,3 /10

Gebaseerd op 3 182 gepubliceerde beoordelingen

5 2 724 86% 4 161 5% 3 68 2% 2 60 2% 1 169 5%

Samenvatting van beoordelingen

Protennis levert snelle verzending en levert de bestelling doorgaans conform aan de beschrijving, met pakketten die vaak snel en probleemloos arriveren en snelle service bij vragen of aftersales. Klanten noemen herhaaldelijk vriendelijke communicatie, vriendelijke en responsieve klantenservice en uitstekende ondersteuning, wat combineert met proefproducten die snel leveren en goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. De leveringen gebeuren doorgaans zonder problemen, met efficiënte afhandeling en betrouwbare levering via verschillende bezorgopties, en retouren worden gratis aangeboden bij sommigen en snel terugbetaald bij anderen. Consumenten geven aan dat de producten meestal overeenkomen met wat besteld is en dat de winkel betrouwbare service biedt, inclusief snelle levering en duidelijke afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Romaric M.

Gepubliceerd op 18/09/2025 à 10h27 na een aankoop van 06/09/2025

Snelle levering en goed verpakt. Klein minpuntje voor de retouren, niet vergoed. Jammer maar goede winkels voor tennisfans

Vertaalde beoordelingen

Sophie M.

Gepubliceerd op 09/09/2025 à 08h11 na een aankoop van 21/08/2025

GOED ONTVANGEN MIJN PAKKET MAAR HELEMAAL NIET OP TIJD. EEN GROTE WEEK TEGEN DE 24/48 UUR DIE GEGEVEN WAS

Vertaalde beoordelingen

Patrick B.

Gepubliceerd op 27/08/2025 à 11h09 na een aankoop van 08/08/2025

Goed

Vertaalde beoordelingen

Georges H.

Gepubliceerd op 25/08/2025 à 13h31 na een aankoop van 12/08/2025

Hallo Bedankt voor het advies van Marie over mijn toekomstige aankoop van een paar tennis schoenen voor gravel. Maar ik moet toegeven dat ik teleurgesteld ben over de levering omdat het afhaalpunt is veranderd en ik meer kilometers moest maken om mijn pakket op te halen! Bovendien waren de mensen echt niet vriendelijk!!! Kortom, niets belangrijks, maar het is belangrijk om dit soort details te melden.

Vertaalde beoordelingen

Pascal C.

Gepubliceerd op 23/08/2025 à 15h35 na een aankoop van 12/08/2025

Levering op de verwachte datum

Vertaalde beoordelingen

Moucaf Y.

Gepubliceerd op 21/08/2025 à 13h15 na een aankoop van 09/08/2025

Blij met de snelheid van verzending, maar zeer teleurgesteld dat na een paar dagen een veter is gebroken, ook al weet ik dat het de fabrikant is die verantwoordelijk is. Maar de procedure lijkt erg lang en moeizaam voor alleen het vervangen van veters.

Vertaalde beoordelingen

Angelique S.

Gepubliceerd op 17/08/2025 à 13h02 na een aankoop van 06/08/2025

Goed ontvangen, pakket ok, alles is goed gegaan tot het moment dat de schoenen niet de goede maat zijn en er geen retourservice is. Ik heb 10 euro aan kosten gehad. Terwijl veel winkels gratis of goedkope retouren aanbieden. Financieel kan ik niet bij jullie aanbevelen en het risico van retouren nemen. Echt jammer, want anders is het een geweldige winkel, luisterend.

Vertaalde beoordelingen

Émilie D.

Gepubliceerd op 14/08/2025 à 09h12 na een aankoop van 02/08/2025

Leveringstermijn niet gerespecteerd zonder de klant te waarschuwen, dat is jammer.

Vertaalde beoordelingen

Dietmar E.

Gepubliceerd op 08/08/2025 à 12h58 na een aankoop van 28/07/2025

Afhandeling en levering waren goed. De kosten voor retourzending moeten echter door de klant worden gedragen.

Vertaalde beoordelingen

Nancy T.

Gepubliceerd op 07/08/2025 à 09h20 na een aankoop van 26/07/2025

Hallo, tas te klein voor 2 rackets: een beetje teleurgesteld!!!

Vertaalde beoordelingen

Isacco L.

Gepubliceerd op 03/08/2025 à 13h58 na een aankoop van 23/07/2025

Alles ok

Vertaalde beoordelingen

Stéphane F.

Gepubliceerd op 22/07/2025 à 20h17 na een aankoop van 12/07/2025

jammer dat ik de eerste e-mail niet heb ontvangen om me te waarschuwen voor de aankomst van het pakket

Vertaalde beoordelingen

Eric M.

Gepubliceerd op 22/07/2025 à 05h06 na een aankoop van 11/07/2025

Zeer goede prijs. Jammer dat de levering te wensen overlaat, aangezien ik in een andere locker ben geleverd dan degene die ik had gekozen.

Vertaalde beoordelingen

Bertrand P.

Gepubliceerd op 21/07/2025 à 17h55 na een aankoop van 09/07/2025

Uitverkocht, ik wacht nog steeds op de terugbetaling

Vertaalde beoordelingen

Laurent B.

Gepubliceerd op 14/07/2025 à 01h32 na een aankoop van 27/06/2025

Alles is ok maar verwarring met de vervoerder GLS

Vertaalde beoordelingen

Fabio S.

Gepubliceerd op 13/07/2025 à 12h35 na een aankoop van 27/06/2025

Het zou de informatie over de status van de verzending en de levertijd kunnen verbeteren.

Vertaalde beoordelingen

Cedric B.

Gepubliceerd op 06/07/2025 à 18h33 na een aankoop van 25/06/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Daniel S.

Gepubliceerd op 26/06/2025 à 11h46 na een aankoop van 13/06/2025

Gemak van online bestellen, gebruiksvriendelijke site; klein minpuntje, bij de ontvangst van de bestelling was de doos niet goed gesloten! , maar gelukkig waren alle bestelde items binnenin.

Vertaalde beoordelingen

Pierre Olivier D.

Gepubliceerd op 18/06/2025 à 04h54 na een aankoop van 05/06/2025

Momenteel heb ik mijn pakket nog steeds niet in handen. Vastgezet in een locker, als gevolg van een verkeerde handeling van de bezorger, GLS.

Vertaalde beoordelingen

Bruno G.

Gepubliceerd op 15/06/2025 à 16h10 na een aankoop van 29/05/2025

Een kleine vertraging met de verzending, maar verder goed

Vertaalde beoordelingen

Paolo T.

Gepubliceerd op 12/06/2025 à 12h57 na een aankoop van 30/05/2025

Product conform

Vertaalde beoordelingen

Christelle G.

Gepubliceerd op 06/06/2025 à 20h21 na een aankoop van 25/05/2025

Zeer goede schoenen

Vertaalde beoordelingen

Iván V.

Gepubliceerd op 02/06/2025 à 12h39 na een aankoop van 21/05/2025

Hij arriveerde 2 dagen te laat

Vertaalde beoordelingen

Benjamin M.

Gepubliceerd op 01/06/2025 à 18h11 na een aankoop van 16/05/2025

Zeer tevreden. Perfecte tennisschoenen

Vertaalde beoordelingen

Christophe L.

Gepubliceerd op 23/05/2025 à 14h43 na een aankoop van 12/05/2025

Leveringsservice niet op de hoogte van de site

Vertaalde beoordelingen

Francesco R.

Gepubliceerd op 23/05/2025 à 13h15 na een aankoop van 12/05/2025

Zeer goed, product kwam overeen met de beschrijving, zeer goede verpakking, zeer snelle verwerking, snelle verzending, kan ik aanbevelen

Vertaalde beoordelingen

Simona B.

Gepubliceerd op 23/05/2025 à 09h29 na een aankoop van 13/05/2025

Vertaalde beoordelingen

Jean E.

Gepubliceerd op 22/05/2025 à 11h24 na een aankoop van 10/05/2025

Ok, alles is perfect verlopen

Vertaalde beoordelingen

Otto H.

Gepubliceerd op 20/05/2025 à 02h03 na een aankoop van 30/04/2025

Pakket ontvangen verpletterd maar racket intact, zoals ik in mijn e-mail zei, moet u uw verpakkingen herzien om de bestelde producten zo goed mogelijk te beschermen.

Vertaalde beoordelingen

Frederic F.

Gepubliceerd op 19/05/2025 à 16h09 na een aankoop van 03/05/2025

Goed

Vertaalde beoordelingen

Olivier V.

Gepubliceerd op 19/05/2025 à 10h40 na een aankoop van 07/05/2025

Korting op racket OK, snaren niet tevreden

Vertaalde beoordelingen

Pierre-Adrien R.

Gepubliceerd op 18/05/2025 à 04h58 na een aankoop van 06/05/2025

Zeer goed, snelle levering in goede staat

Vertaalde beoordelingen

Boris C.

Gepubliceerd op 15/05/2025 à 16h24 na een aankoop van 04/05/2025

Goede producten, snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Damien M.

Gepubliceerd op 29/04/2025 à 19h01 na een aankoop van 19/04/2025

Artikel conform, het ging om Nike schoenen maar teleurgesteld omdat ik denk dat iemand ze al minstens één keer heeft gedragen... ze zijn niet beschadigd maar de zolen onderaan waren vies alsof ze buiten zijn gedragen...

Vertaalde beoordelingen

Romuald G.

Gepubliceerd op 26/04/2025 à 18h35 na een aankoop van 08/03/2025

Ik ben tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Philippe R.

Gepubliceerd op 18/04/2025 à 10h18 na een aankoop van 06/04/2025

UPS van de grote onzin!! Levering op een ander afhaalpunt dan vermeld! Met 1 dag vertraging en voor de communicatie helemaal in het Engels!

Vertaalde beoordelingen

David D.

Gepubliceerd op 07/04/2025 à 19h48 na een aankoop van 27/03/2025

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Yan D.

Gepubliceerd op 17/03/2025 à 15h34 na een aankoop van 06/03/2025

Ik haal 1 ster af omdat er 1 artikel ontbrak in mijn bestelling (ik ben terugbetaald) Anders tevreden.

Vertaalde beoordelingen

Jean-Marc B.

Gepubliceerd op 16/03/2025 à 11h56 na een aankoop van 05/03/2025

Goedenavond producten tegen gemiddelde prijzen van verkopers. Maar onbereikbaar per telefoon en geen antwoord op e-mail. Let op, als je een cadeaubon gebruikt, is het alleen wat je toevoegt als betaling met een creditcard dat je minimum bedrag bepaalt om gratis verzendkosten te krijgen. Bovendien kun je maar één cadeaubon tegelijk gebruiken. Ik heb hierover geen antwoord gekregen.

Vertaalde beoordelingen

Clement M.

Gepubliceerd op 10/03/2025 à 14h49 na een aankoop van 15/01/2025

Bedankt voor de uiteindelijke levering van mijn bestelling, maar er was een vertraging van een maand ten opzichte van de aangekondigde termijn bij de aankoop (48 uur) en ik begon pas na meerdere herinneringen informatie te ontvangen (leverancier probleem) en een voortdurende communicatie, vandaar mijn gemiddelde beoordeling. Aan de andere kant is het product uiteindelijk conform de bestelling. Bedankt.

Vertaalde beoordelingen